客戶案例：Petrobras

統一視覺與技術是 Petrobras 跨部門實現 AI 與自動化的方法。

經過管理階層異動後，Petrobras 聘請的新任資訊長為公司帶來嶄新觀點。新任資訊長對智慧自動化充滿熱忱，且相當積極使用 AI。他發現各部門部署進階自動化和生成式 AI 技術的情形有明顯差異。雖然營運部門已全面採用自動化及生成式 AI，公司其他部門還在猶豫不決。

為了在人力資源、財務、採購和稅務部門中尋求能擴大應用這些技術的機會，考慮到每年報稅金額高達 540 億美元，Petrobras 將稅務部門視為主要使用案例候選。稅務部門承認難以遵循 150 頁的稅務規則與法規，因此成為嘗試整合自動化及生成式 AI 的重點部門。