NGA 인사 부서 케이스 스터디

수많은 시스템과 관련된 긴급한 연중무휴 프로세스 자동화.

자동화는 반복적이고 긴급한 연중무휴 관리 작업을 위한 완벽한 솔루션이었습니다. 지능형 자동화의 도움으로 이 조직은 이제 1,000개의 시스템과 관련된 프로세스를 효과적으로 관리합니다. 예를 들어, 이제 SAP 시스템 액세스에 대한 대량의 비밀번호 재설정과 광범위한 직원 액세스 종료 절차가 자동화되었습니다.

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고객의 목소리

지능형 자동화는 업무 수행 방식의 새로운 가능성에 대한 상상력을 자극했습니다.

자동화 담당 이사

고객 성과.

고객 성과

50%

자동화로 인한 가상 머신 감소율

자동화된 프로세스 수

13,000

매년 절약되는 시간

지능형 자동화를 통해 더욱 효율적이고 효과적인 프로세스 구축.

NGA HR은 기술 지식과 광범위한 교육이 필요한 기존 자동화 솔루션으로 인해 어려움을 겪었습니다. 2019년에는 Automation Anywhere와 제휴해 관리 작업을 자동화하여 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 직원 정보 삭제 여부를 즉각적으로 확인할 수 있게 되었습니다. NGA HR은 Automation Anywhere를 통해 23개의 주요 프로세스를 마이그레이션하여 신규 사용자가 봇을 신속하게 배포할 수 있도록 지원했습니다. 중앙 관리 시스템으로 지능형 자동화 효율성을 향상시켜 지속적으로 검색할 필요가 없어졌고 가상 머신 사용량을 50% 줄였습니다. 자동화는 비밀번호 재설정 및 직원 액세스 종료 등 1,000개 시스템의 프로세스를 자동화하여 연중무휴 24시간 작업을 관리하는 데 중요한 역할을 하는 것으로 입증되었습니다.

자동화된 프로세스.