EMAAR은 3년 전에 Automation Anywhere와 파트너십을 맺고 코로나19 기간 동안의 임대 보조금과 은행 계좌 조정을 비롯한 100개 이상의 프로세스를 자동화했습니다. EMAAR은 연간 40,000시간을 단축했으며, 100만 건의 거래에 대해 거래 처리 속도와 은행 조정 속도를 각각 3배 및 2배 높였습니다.
케이스 스터디 다운로드고객의 목소리
하이퍼오토메이션 프로그램은 여러 영역에서 빠르고 확장 가능한 방식으로 운영 우수성을 확보하는 데 도움이 되었고, 매번 비즈니스에 엄청난 이익을 안겨 주었습니다.
고객 성과
40,000
연평균 절감 시간
3배
더 빠른 거래 처리
2배
더 빠른 은행 계좌 조정
100만
연간 거래 건수
반복 업무에 타격을 입은 EMAAR은 직원들이 핵심 비즈니스 또는 혁신적인 업무에 집중할 수 있는 시간을 더 많이 확보하기를 원했습니다.
EMAAR은 Automation Anywhere와 팀을 이뤄 비즈니스 전반에서 100개 이상의 지능형 자동화 솔루션을 통합함으로써 효율성을 개선하고 복잡한 프로세스의 처리 속도를 높였습니다. 코로나19 기간에 EMAAR은 18시간 동안 4,000건의 법률 계약서를 작성했으며, 이는 수동으로 처리할 경우 수개월이 걸릴 작업이었습니다.
자동화는 정규직 직원 4명을 대체하며 2시간 만에 400건의 일일 은행 계좌를 조정했습니다. Document Automation의 지능형 문서 처리는 인사 부서의 교육비 환급을 자동화하며 수동 작업을 줄여주었습니다. EMAAR은 다양한 부서에 걸친 자동화 덕분에 시간과 리소스를 상당히 절감할 수 있었습니다.
자동화된 프로세스.
EMAAR은 하이퍼오토메이션을 지속하며 추가로 100개 이상의 프로세스를 간소화할 예정입니다. 이 기업은 지능형 자동화로 관리되는 거래 건수를 30%에서 약 60%까지 증대하고 다음 단계에서 프로세스 마이닝을 탐색하고자 합니다.
고객의 목소리
첫해에 거래 처리에서 3,000시간을 절감했습니다. 현재는 봇으로 매일 7,000시간 또는 거래량의 30%를 관리하고 있으며, 내년에는 이 비율을 60%까지 증대할 예정입니다.
EMAAR은 두바이에 본사를 둔 다국적 부동산 개발 기업으로 36개 시장에서 글로벌 입지를 구축하고 있습니다.