고객의 목소리

Document Automation을 통해 우리는 중복된 송장을 크게 줄였으며, 이제 3,300개 공급업체의 대기 중인 송장을 당일에 처리할 수 있게 되었습니다. 이러한 개선은 공급업체와 계약을 재협상할 때 상당한 협상력을 제공했으며, 보다 유리한 계약 조건으로 고객에게 더 많은 가치를 돌려줄 수 있게 되었습니다.

Siew Kiat Tai,
엔터프라이즈 개발 관리자

고객 성과.

고객 성과

12,000시간

5개월간 절감한 시간

99.9%

처리된 문서의 정확도

87%

업무 만족도 개선

지속 가능한 자동화 프로세스를 통해 비즈니스 가속화 촉진.

Jemena의 소규모 직원들은 3,000개가 넘는 공급업체와 일하며 운영을 간소화하고 비즈니스 및 업무 부담이 증가하는 것을 감당하기 위해 새로운 기술의 도입이 필요했습니다. 회계 분야에서 Document Automation 개념 증명 프로젝트는 상당한 결과를 창출하여 기업 전반에 걸쳐 최적화에 대한 수요가 급증했습니다.

회사는 Document Automation을 활용하여 단 6개월 만에 170,000개의 문서를 처리했습니다. 이 AI 기반 솔루션은 수천 시간의 작업 시간을 절약하고, 오류와 중복을 최소화했으며, 직원의 직무 만족도를 크게 향상시켰습니다. 운영 효율성을 넘어 공급업체와의 관계를 강화하고 계약 재협상 과정에서 Jemena에 상당한 협상력을 제공했습니다. 이 혁신적인 최적화를 통해 Jemena는 급성장하는 커뮤니티에서 지속 가능한 역량 개발을 지원하고 재생 가능 에너지원으로의 전환을 뒷받침하는 프로젝트에 전념할 수 있게 되었습니다.

자동화된 프로세스.

  • 매입 계정 송장 처리
  • 지방세 및 공과금 처리

고객 개요.

Jemena는 124억 달러 규모의 유틸리티 인프라를 통해 지속 가능한 관행과 재생 가능한 자원을 활용하여 수백만 호주인에게 에너지와 필수 서비스를 제공하는 기업입니다.

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