자동화를 통해 오류를 제거하고 처리 속도를 높이며 업무 문화를 혁신.

이 은행의 모기지 처리에는 여러 위치에 걸쳐 많은 팀이 참여했기 때문에 수작업으로 인한 비효율과 지연이 발생했습니다. 봇 배포에 대한 사전 경험이 없었던 이 은행은 지능형 자동화 교육 및 지원을 위해 Automation Anywhere로 전환했습니다. 훈련 및 교육 노력은 은행의 팀들이 사일로에서 벗어나 협업과 생산성이 향상되면서 성과를 거두어었습니다. 자동화 이니셔티브를 통해 모기지 처리 속도가 빨라지고 감정평가 일정이 단축되었으며 오류가 전혀 발생하지 않았습니다. 자동화 성공 플랫폼은 모기지 감정평가 프로세스의 다양한 측면에서 자동화하여 주기 시간을 크게 개선하고 오류를 감소시켰습니다.