Vale 케이스 스터디

지능형 자동화로 작게 시작해 큰 성과 달성.

자동화 여정은 최소한의 리소스가 필요한 소규모 작업에 대한 실험으로 작게 시작되었습니다. Vale은 많은 수작업과 반복 작업이 필요한 재무 및 백오피스 프로세스를 대상으로 삼았습니다. 자동화를 구현한 후 직원들이 독창성과 전문성이 필요한 업무에 더 집중할 수 있게 되면서 직원 만족도가 빠르게 상승했습니다.

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고객의 목소리

직원들이 지루한 업무에서 해방되어 창의력, 지식 및 배경 경험이 필요한 가치 있는 업무에 집중할 수 있도록 RPA를 사용하고 있습니다.

Bruno Rocha
인력 효율성 리더

고객 성과.

고객 성과

$1,200만+

비용 절감액

1000+

배포된 봇 수

350+

자동화된 프로세스 수

Vale, 지역별 자동화 분야에서 혁신을 통해 200만 달러 이상 절감.

Vale은 Automation Anywhere의 브라질 현지 입지와 포르투갈어를 구사하는 고객 지원 관리자를 활용하여 지능형 자동화를 구현하고 작업 프로세스를 혁신했습니다. 1,000개 이상의 생산 봇과 350개 이상의 자동화 프로세스를 갖춘 지능형 자동화는 생산성을 높이고 Vale이 비용이 많이 드는 벌금을 피할 수 있도록 도왔습니다. 자동화로 많은 양의 송장을 효율적으로 처리해 벌금이 부과되기 전에 직원들이 조치를 취할 수 있도록 하여 200만 달러 이상의 비용을 절감했습니다. 자동화 도입으로 업무 생산성이 향상되었을 뿐만 아니라 직원들이 보다 의미 있는 업무에 집중할 수 있어 만족도도 높아졌습니다.

자동화된 프로세스.