프로세스 오케스트레이션이란 무엇인가요? |

프로세스 오케스트레이션이란 무엇인가요?

프로세스 오케스트레이션은 자동화된 작업을 간소화하고 동기화하여 상호 의존적인 워크플로 전반에서 최적의 효율성과 결과를 보장합니다.

프로세스 오케스트레이션은 작업 자동화를 기업 전체에 걸친 지능형 자동화의 성공을 주도하는 일관된 전략으로 변모시키는 데 기여합니다. 각종 자동화된 작업을 하나의 목표 아래에서 조율하고 통합하는 프로세스 오케스트레이션은 엔드투엔드 비즈니스 프로세스 자동화를 간소화하고 동기화함으로써 조직이 자동화 환경 전체를 한눈에 조망할 수 있게 합니다.

프로세스 오케스트레이션의 이점.

프로세스 오케스트레이션은 모든 작업에서 엔드투엔드 워크플로의 자동화를 지원하여 효율성과 가시성을 높입니다.

프로세스 효율성 향상
프로세스 오케스트레이션을 활용하여 모든 프로세스 세그먼트를 연결하고 조율함으로써 실행 속도를 가속화하고 끊김과 지연을 해소하세요.

운영 가시성 향상
프로세스 오케스트레이션 데이터를 통해 프로세스 전반을 감독하고 비즈니스 운영에 관해 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

고객 경험 최적화
최적화 및 동기화된 자동화를 통해 더욱 신속하고 정확하며 일관성 있는 응답을 실시간으로 제공할 수 있습니다.

컴플라이언스 간소화
프로세스를 중앙 집중화, 표준화하고 감사하여 컴플라이언스 및 위험 관리의 효과를 제고합니다.

신기술 활용
새로운 혁신 기술을 기존 워크플로우에 원활하게 통합하여 신기술이 제공하는 이점을 활용하세요.

프로세스 오케스트레이션은 어떻게 작동하나요?

프로세스 오케스트레이션은 조직 내의 독립적 프로세스와 시스템을 통합하고 조율하여 워크플로를 간소화하고 자동화함으로써 기업 운영의 모든 영역이 원활하고도 조화롭게 작동하도록 합니다. 프로세스 오케스트레이션은 서로 다른 시스템과 애플리케이션의 연결고리 역할을 수행합니다. 이를 통해 데이터가 서로 다른 프로세스 간에 원활하게 이동할 수 있도록 하며 데이터 수동 입력으로 인한 병목 현상과 오류가 발생할 가능성을 차단합니다. 또한 프로세스 오케스트레이션은 리소스를 즉각 조정함으로써, 최고의 효율성과 확장성이 요구되는 급박한 상황에도 유연하게 대응할 수 있습니다.

프로세스 오케스트레이션은 직관적 워크플로 설계, 플러그 앤 플레이 통합과 API, 강력한 작업 자동화 및 예약, 실시간 모니터링 및 분석과 같이 광범위한 기능을 하나로 결합합니다. 고급 오류 처리 및 복구 메커니즘은 물론, 액세스 제어 및 암호화와 같은 강력한 보안 기능을 통해 종합적 제어와 사전 예방적 프로세스 관리가 가능합니다.

워크플로 정의

서로 다른 시스템과 애플리케이션에서 수행할 활동의 순서를 지정합니다.

자동화 및 통합

프로세스 오케스트레이션은 자동화 도구를 활용하여 사전 정의된 워크플로를 실행하는 한편, 서로 다른 시스템을 연결하여 시스템 간의 원활한 데이터 흐름과 커뮤니케이션을 가능하게 합니다.

모니터링 및 관리

모니터링 도구는 오케스트레이션된 각 프로세스의 성능과 상태를 실시간으로 추적하면서 오류, 문제, 병목 현상을 빠르게 찾아내고 해결할 수 있도록 지원합니다.

프로세스 오케스트레이션 솔루션을 선택할 때 고려할 사항.

조직의 특성에 따라 필요한 프로세스 오케스트레이션도 다릅니다. 조직의 기술적 요구와 장단기 비즈니스 목표를 고려한 다음, 기존 시스템 및 워크플로와 원활하게 통합할 수 있으며 확장성, 유연성, 보안을 확보할 수 있는 솔루션을 파악하세요. ROI를 극대화하고 일반적으로 발생할 수 있는 문제들을 차단하려면 사용하기 쉽고 포괄적 지원을 제공하며, 특히 생성형 AI와 같은 최신 기술을 활용하는 솔루션을 찾아보세요.

확장성

조직은 끊임없이 성장하고 발전하는 만큼, 프로세스 오케스트레이션 솔루션은 미래 지향적 자동화 이니셔티브를 지원해야 합니다. 솔루션이 계속해서 증가하는 워크플로와 데이터를 처리할 수 없다면, 성능 저하, 지연, 프로세스의 비효율성, 저장 공간 제약 문제로 이어질 수 있습니다. 솔루션 확장 시 병목 현상이 발생하는 것을 방지하려면 변화하는 수요에 따라 리소스 할당을 자동으로 조정할 수 있는 클라우드 네이티브 솔루션을 찾아보세요.

사용자 친화적 인터페이스

사용자 채택률과 ROI를 극대화하려면 사용자 친화적 인터페이스를 통해 기술적 전문성을 갖추지 않은 사용자도 자동화를 쉽게 만들고 관리할 수 있게 하는 솔루션을 찾아보세요. 로우코드 구현, 직관적 디자인, 접근성이 우수한 기능들을 통해 자동화 프로세스를 간소화하면 효율성을 제고하고 협업을 촉진함으로써 궁극적으로는 자동화 이니셔티브의 장기적 성공을 달성할 수 있습니다.

강력한 통합 기능

효과적인 통합을 통해 서로 다른 시스템 간의 원활한 커뮤니케이션과 데이터 교환을 보장할 수 있습니다. 시스템 간의 원활한 데이터 교환은 프로세스 오케스트레이션의 이점을 극대화하는 데 필수적인 요소입니다. 레거시 시스템, 최신 애플리케이션, 서드파티 도구를 아우르는 광범위한 통합을 지원하고 즉시 사용 가능한 명령어 패키지를 제공하는 솔루션을 선택하세요.

AI 기능

머신 러닝, 자연어 처리, 컴퓨터 비전, 그리고 생성형 AI를 통해 프로세스 오케스트레이션 기능은 한층 확장되었습니다. 지능형 자동화를 프로세스 오케스트레이션에 적용하는 솔루션은 더욱 복잡해지고 있는 프로세스를 자동화하고, 모든 단계의 연결성을 향상시키며, 기록 시스템을 자동으로 업데이트할 수 있습니다.

프로세스 오케스트레이션의 산업별 유스케이스.

프로세스 오케스트레이션을 활용해 다수의 엔드포인트가 존재하는 복잡한 비즈니스 프로세스를 관리하세요.

금융 서비스
제조
생명 과학
의료 서비스

보안 및 컴플라이언스를 강화해 재무 위험을 완화하는 프로세스에 대하여 완전한 가시성을 확보하세요.

작업 현장과 백 오피스의 효율성을 높여 리소스 낭비를 줄이고 비용을 절감하고 시장 출시 기간을 단축하세요.

병목 현상과 데이터 사일로를 해소하여 PV(약물감시)와 불만 처리 업무를 더욱 신속하게 수행하세요.

IT 시스템 전반의 워크플로를 간소화하여 환자에게는 최상의 경험을 선사하고 강력한 보안과 컴플라이언스를 확보해 보세요.

프로세스 오케스트레이션의 진화.

프로세스 오케스트레이션 도구가 개발되고 있는 것은 운영 효율성과 새로운 환경에 대한 적응력이 중요해지고 있기 때문입니다.

시작하기
업무 처리하기
스마트해지기
변화 일으키기

클라우드가 부상하면서 조직은 복잡한 최신 업무 환경을 뒷받침하기 위해 각종 애플리케이션을 빠르게 도입했습니다. 미들웨어를 통해 서로 다른 시스템을 연결하는 데 중점을 둔 EAI(엔터프라이즈 애플리케이션 통합)는 여러 애플리케이션의 워크플로를 통합해야 할 필요성을 부각시켜 프로세스 오케스트레이션의 토대를 마련했습니다.

로우코드 자동화는 BPM(비즈니스 프로세스 관리) 전략을 가속화했지만, 프로세스의 급속한 디지털 전환은 운영 조정 및 동기화에 새로운 차원의 복잡성을 더했습니다. 이처럼 신속한 디지털 전환을 유기적으로 연결하기 위해 프로세스 오케스트레이션이 필요해졌으며 이를 통해 시스템 전반의 가시성을 높이고 통합을 강화할 수 있게 되었습니다.

클라우드 기반 오케스트레이션은 더욱 민첩하고 효율적인 워크플로 관리를 위한 패러다임의 전환을 의미했습니다. 프로세스 오케스트레이션과 지능형 자동화의 통합을 통해, 모든 작업 단계에서 연결성이 강화되어 기록 시스템의 자동 업데이트와 프로세스 개선을 위한 새로운 기회의 발굴이 가능하게 되었습니다.

지능형 자동화의 지속적 발전 덕분에 조정 도구가 실시간으로 자율 의사 결정과 동적 프로세스 오케스트레이션을 지원하고, 조정 데이터가 예측 분석을 지원하는 완전 자율 운영의 영역으로 나아갈 수 있게 되었습니다.

프로세스 오케스트레이션은 지능형 자동화 플랫폼의 일부입니다.

자동화 성공 플랫폼에 내장된 프로세스 오케스트레이션을 통해 복잡한 비즈니스 워크플로 전반에서 지능형 자동화의 규모를 확대하고 기능을 확장하세요.

자주 묻는 질문.

어떤 프로세스가 프로세스 오케스트레이션에 적합할까요?

프로세스 오케스트레이션은 모든 비즈니스 프로세스를 아우르며 조직 전반의 데이터와 워크플로를 동기화하고 연결합니다. 여러 비즈니스 기능에 영향을 미치는 프로세스는 프로세스 오케스트레이션 대상으로 가장 적격입니다. 예를 들어 공급업체 온보딩, 주문/송장 처리, 고객 계약, 불만 처리 등 다양한 백 오피스 프로세스에 프로세스 오케스트레이션을 적용하면 관련 업무의 일관성과 효율성을 확보할 수 있습니다.

프로세스 오케스트레이션 솔루션을 선택할 때 어떤 점을 고려해야 할까요?

최고의 프로세스 오케스트레이션 도구는 지능형 자동화와 원활하게 맞물려 작동하며 엔터프라이즈급 보안과 확장성을 제공합니다. 인공지능은 현재 이 분야에서 큰 영향을 미치고 있으므로 인공지능을 지원하는 솔루션을 개발하는 공급업체를 찾는 것이 바람직합니다.

프로세스 오케스트레이션은 프로세스 자동화와 어떻게 다른가요?

프로세스 오케스트레이션과 프로세스 자동화는 비즈니스 운영을 디지털 방식으로 전환하기 위한 전략으로서 상호 연관성이 있습니다. 프로세스 자동화는 반복적 작업과 워크플로를 자동화하는 것을 말합니다. 프로세스 오케스트레이션은 각각의 고립된 자동화 작업을 연결하고 조율하여 엔드투엔드 자동화 워크플로를 만드는 것을 말합니다.

프로세스 오케스트레이션과 작업 자동화의 이점은 무엇인가요?

프로세스 오케스트레이션은 서로 다른 자동화 작업을 일관된 워크플로로 연결하여 작업 자동화의 가치를 증폭시킵니다. 즉, 프로세스 오케스트레이션은 거시적인 관점에서 프로세스의 구성 요소들을 면밀히 조율하고 비즈니스가 의존하는 모든 시스템과 앱이 연동되도록 합니다. 그 결과 효율성과 생산성, 컴플라이언스, 보안, 고객 경험이 향상되고 비용이 절감됩니다.

프로세스 오케스트레이션은 워크플로 관리와 어떻게 다른가요?

워크플로 관리는 BPM(비즈니스 프로세스 관리)의 일부로서 개별 작업을 최적화하는 반면, 프로세스 오케스트레이션은 비즈니스 프로세스 전체를 엔드투엔드로 최적화합니다. 프로세스 오케스트레이션은 조직의 구성원, 프로세스, 시스템을 모두 아우르는 디지털 전환을 촉진하는 종합 솔루션입니다.

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