AI 에이전트를 활용한 서비스 운영

에이전트 프로세스 자동화로 우수한 서비스 제공

응답 시간 단축

AI 에이전트는 문제를 신속하게 식별하고 우선순위를 정하여 해결하기까지의 시간을 최대 70% 단축합니다.

가동 시간 증가

시스템을 능동적으로 모니터링하고 자동화하여 온라인 상태를 유지하고 신뢰성을 높입니다. 이를 통해 가동 시간을 최대 60%까지 개선할 수 있습니다.

서비스 품질 향상

AI 에이전트는 반복적인 작업을 처리하여 팀이 최고 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 함으로써 만족도 점수를 최대 30%까지 높입니다.

고객 사례

생성형 AI를 활용한 지능형 문서 처리로 수작업을 90% 줄여 연간 10,000시간을 확보하였고, 이를 통해 직원들이 회사의 더 큰 비전 달성에 집중할 수 있게 되었습니다.

Vitor Paulo Moreira Correia,
하이퍼오토메이션 CoE 리더

$277,000+

연간 절약

65,000

연간 자동화된 문서 감사

9,360

연간 절약되는 시간

팀을 정렬하고, AI 에이전트를 이해하며, 비즈니스 성과를 극대화할 기반을 마련하기 위한 영감을 얻고 리소스를 탐색하세요.

핵심 인사이트 공유

이해관계자가 AI 에이전트와 비즈니스에 미치는 영향에 대해 명확히 이해할 수 있도록 간결한 2페이지 분량의 문서를 다운로드하세요.

자세히 알아보기

기술 문서를 탐색하여 AI 에이전트가 작동하는 방식을 알아보고, 자체 솔루션에 대한 아이디어를 얻으세요.

AI Agent Studio 살펴보기

필요한 도구를 찾아보고 맞춤형 AI 에이전트를 쉽게 구축, 관리, 제어하세요.

AI 에이전트를 사용하여 서비스 팀이 더 빠르고, 더 스마트하고, 더 효율적으로 작업할 수 있도록 지원하세요. 고객 지원에서 주문 관리까지, 모든 접점에서 10배의 가치를 제공합니다.