Automation Anywhere 推出業界最富智慧的 Document Automation，將人工智慧 (AI) 帶給數百萬人

Automation Anywhere®，機器人過程自動化 (RPA) 的全球領導者今天宣布推出 Document Automation 6.5™ 的重大進展，其人工智慧 (AI) 解決方案能大幅擴展 RPA 全球市場。

Document Automation 能向人類學習，現已可以使用 190 種語言自動檢測、讀取和處理各種複雜的低解析度檔案和電子郵件，並以 Automation Anywhere Mobile 應用程式處理影像。

隨著全球勞動力的流動性愈來愈高 – 到 2022 年，移動勞工將達到 18.7 億人次¹ -用戶現在可以透過行動裝置使用 Document Automation，以處理影像並以電子郵件將結果傳送給自己 - 在行進間全部一把罩，任何人都能隨時隨地使用：實地現場調查員、房屋估價師、保險理算師和送貨工。

時至今日，估計仍有 80％ 到 90％ 的機構以人工方式從檔案和電子郵件中提取數據。Document Automation 的進階 AI 功能旨在讓全球的業務用戶免於將數據輸入企業應用程式的繁瑣工作。將此類複雜且重複性高的工作自動化，大家才能專注於人類最擅長的事情 – 創新、合作和利用長才解決業務挑戰。

「能夠迅速且符合成本效益地實施機器人以實現資料擷取自動化，可對公司的損益造成劇烈的影響，」”HSA 總裁 Harvey Spencer 說道；HSA 是一家追隨自動化市場的領先分析公司。「隨著組織排除老舊的檔案處理解決方案，運用AI 的機器人變得更加聰明，可自動化任務的潛在市場亦顯著擴展。在許多方面來說，RPA 公司都是此領域的先鋒。」

根據 Harvey Spencer Associates（HSA）的一項新研究，人工智慧和雲技術的進步正在迅速擴展資料擷取的市場，這是一個上看 200 億美元但尚未開發的機會。²一項單獨的研究發現，自動化可將處理文件（如發票、保險索賠和貸款申請）的成本降低至84％。³

最新推出的 Document Automation 結合了 AI 和 RPA，提供：

• 處理低品質檔案與檢測手寫文字的獨特能力
• 能使用本地化界面處理高達 190 種語言的檔案，包括英語、法語、日語、韓語、西班牙語、繁體中文和簡體中文。
• 以新型行動應用程式 處理檔案圖片的能力
• 先進的 AI 演算法，將檔案更聰明地分門別類
• 加強對解鎖功能的整合，例如來自全球最大 AI 合作夥伴生態系統的預測建模和聊天機器人

「我們相信企業自動化的完整潛力只有在結合 RPA 和 AI 時才能實現，」Automation Anywhere 首席執行官 Mihir Shukla 如是說。「現在我們提供隨時隨地存取自動化，Document Automation 中的新語言和行動功能消除了限制生產力的摩擦，並幫助勞工人精進工作。」

有關 Document Automation 的其他資訊詳見於此。

¹全球行動勞工預測更新 2016-2022

²Capture 2.0 輸入解決方案軟體規模原理闡述和討論，作者 Harvey Spencer and Mike Spang, HSA Inc., 2019

³財務與管理學會應付賬款基準報告, 2017

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Automation Anywhere
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愛德曼國際公關公司 (Edelman) 的 Automation Anywhere 負責人
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