RPA 在銷售與行銷的應用

支援現場行銷與銷售團隊自行實現自動化。

透過應用 RPA+AI 來自動化耗時的人工任務，例如篩選潛在商機、更新 a href="/rpa/crm-automation/">CRM、研究潛在客戶和建立報價，讓銷售和行銷部門有機會開發更多客戶並建立客戶關係。

AI 驅動的 RPA 旨在跨越資料孤島，將不同地域、管道和團隊的零散流程聯合起來。

增加營收、簡化業務營運，擴大市場佔有率。RPA 幫助您實現目標。

跨系統整合客戶資料

使用 RPA 輕鬆地自動整合多個系統中的所有客戶和第三方資料。

縮短銷售週期

將客戶研究、建立報價與法律文書等工作自動化，加快完成潛在客戶分配。

增加客戶參與度

整合多個來源資料，以提供更高準確度的行銷活動和更切合需求的銷售互動。

增加銷售團隊生產力

將行政工作自動化，給予銷售代表充分的時間進行推銷和發展客戶關係。

提高管道效能

應用 RPA+AI 來確保潛在客戶符合資格，並正確、持續地進行培養，從而提高轉換率。

簡化銷售與行銷報表

Automation Co-Pilot 與 RPA 機器人搭配運作，將多個來源的資料彙總到單一的檢視畫面，以獲得更深入的見解。

為成功做好準備：Symantec 透過 RPA 得到了指數性成長。

Symantec 全球卓越中心促使遍佈 35 個國家/地區的多元團隊 (包括銷售、行銷和 IT) 快速應用和擴展 RPA，並改善客戶體驗。

顧客案例

中小型的流程自動化只需 3 週的時間便可完成。最繁重的流程也只需 9 週。

Ravi Konda，
IT 自動化資深經理

閱讀客戶案例

4500

不到一年內省下的時數

20%

自動預訂續約增加百分比

已完成自動化的流程

輕鬆導入 RPA，立即提升銷售與行銷生產力。

將 RPA 嵌入 CRM 和 ERP 系統內

透過直接存取 Salesforce 等 CRM 軟體的 RPA 機器人提高員工生產力。

自動化易延誤的流程，例如建立報價
在單一螢幕上從多個應用程式中擷取資料。
自動執行重複性任務，包括更新 CRM 資料、研究潛在客戶和追蹤經理核准

自動化資料密集型工作

使員工能夠直接從 Excel 和其他報告系統中執行機器人

自動化資料密集型任務，例如篩選潛在客戶和更新定價
在幾秒鐘內生成跨職能報告
在多個管道和資料來源中尋找消費者洞見

加速飛輪行銷的營運

直接透過 Marketo、Google Ads 和 HG Insights 等應用程式，使行銷團隊掌握自動化的強大威力

簡化現場行銷報告並建立資料一致性
最佳化計劃並持續進行市場研究
以分配潛在客戶、追蹤銷售觸發、管理廣告活動、培養客戶等方式，自動化整合行銷活動。

透過正確的自動化平台進行加速。

選擇智慧自動化解決方案來支援您轉型過程中的各個層面，包括勞動力、現有系統整合、安全性與規模。

認識自動化成功平台

深入了解前台自動化的資源庫。

部落格

前台自動化正在加速發展，尤其是銷售團隊。帶您了解 5 大使用案例。

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了解半自動 RPA 機器人如何與團隊並肩工作，從而提高生產力