업계에서 가장 스마트한 Document Automation을 선보인 Automation Anywhere, 수백만의 고객이 AI를 활용할 수 있도록 지원

로봇 프로세스 자동화(RPA)의 글로벌 리더인 Automation Anywhere®는 오늘 RPA 글로벌 마켓을 크게 성장시킨 자사의 인공 지능 솔루션인 Document Automation의 최신 개선 사항을 발표했습니다.

인간에게서 배울 수 있는 능력을 지닌 Document Automation은 이제 190개 언어의 다양한 복잡도를 지닌 저해상도 문서와 이메일을 자동으로 감지, 판독 및 처리하고 Automation Anywhere 모바일 앱으로 이미지도 처리할 수 있습니다.

글로벌 인력이 점차 모바일화되면서(2022¹년까지 18억7천만 명의 모바일 인력), 이제 사용자는 모바일 장치에서 Document Automation에 액세스하고, 이미지를 처리하고, 그 결과를 이메일로 보낼 수 있습니다. 현장 인력, 부동산 감정인, 보험 사정인, 배달 사업자 등이 모든 작업을 이동하면서 처리하고, 누구라도 어디에서도 사용할 수 있습니다.

현재에도 80-90퍼센트의 기업은 여전히 수작업으로 문서와 이메일의 데이터를 추출하는 것으로 추정합니다. 전세계의 비즈니스 사용자는 Document Automation의 첨단 인공 지능 기능 설계를 통하여 엔터프라이즈 애플리케이션에 데이터를 입력하는 일상적인 작업에서 해방될 수 있습니다. 자동화를 통해서 이처럼 복잡하고 반복적인 작업을 제거하게 되면, 비즈니스의 어려운 문제를 해결하기 위해 협동하고 재능을 집중하여 혁신적인 최고의 결과를 만들 수 있게 됩니다.

관련 업계의 최정상 분석 기업 HSA의 사장인 Harvey Spencer는 "데이터 캡처를 자동화하기 위해 봇을 빠르게 그리고 가격 경쟁력 있게 구현하는 능력은 기업의 순이익에 엄청난 영향을 미칠 수 있습니다"라고 말합니다. “기업이 낡은 문서 처리 솔루션을 버리고 봇이 AI를 사용하여 보다 스마트하게 되면서 업무를 자동화할 수 있는 시장의 잠재력은 엄청나게 커집니다. RPA 기업이 다양한 측면에서 업계의 최전선에 서게 되는 것입니다.”

HSA(Harvey Spencer Associates)의 새로운 연구에 따르면² AI 및 클라우드 기술의 발전으로 데이터 캡처 시장이 급속도로 확대되어 최대 200억 달러까지 되고 있습니다. 다른 연구에 따르면, 자동화를 통해 송장, 보험금 청구 및 대출 신청 등과 같은 문서 처리 비용을 최대 84%³까지 절감할 수 있습니다.

AI와 RPA를 결합한 Document Automation의 최신 릴리스에는 다음과 같은 기능이 있습니다.

• 저품질 문서를 처리하고 수작업 문서를 감지하는 독특한 기능
• 영어, 프랑스어, 독일어, 일본어, 한국어, 스페인어, 중국어 번체 및 간체 국어 간체를 위한 현지화된 인터페이스를 통해 190개 언어로 문서를 처리하는 기능
• 새로운 모바일 앱을 사용한 문서 이미지 처리 능력
• 보다 스마트한 문서 구분과 분리를 위한 첨단 AI 알고리즘
• AI 파트너의 전세계 최대 생태계에서 공급되는 예측 모델링 및 채팅 로봇 등의 기능을 제공하는 향상된 통합 능력

Automation Anywhere의 CEO인 Mihir Shukla는 "우리는 RPA와 AI가 함께 작동하는 경우에만 엔터프라이즈 자동화의 모든 잠재력이 실현될 수 있다고 생각합니다”라고 합니다. 그리고, “이제 우리는 생산성을 제한하는 요소를 제거하는 Document Automation의 새로운 언어와 모바일 기능을 사용하여 자동화에 대해 광범위한 액세스를 제공하고 업무 개선을 지원하고 있습니다”라고 합니다.

Document Automation에 대한 추가 정보는 여기를 참조하십시오.

¹글로벌 모바일 인력 예측 업데이트 2016-2022

²Capture 2.0 입력 솔루션 소프트웨어 사이징 원리 및 설명, 하비 스펜서 및 마이크 스팽, HSA Inc., 2019

³IOFM(Institute of Finance and Management) 매입 채무 벤치마크 보고서, 2017

미디어 담당 연락처:
Dayna Fried
Automation Anywhere
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Caitlin Stewart
Automation Anywhere의 Edelman
caitlin.stewart@edelman.com
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