AccentCare는 지능형 자동화를 통해 의료 기록, 환자 이전, 일리노이주 자격 요건 계약 의무 사항, 다양한 전자 방문 검증 양식을 효율적으로 자동화했습니다. 그 결과 놀랍게도 첫해에 337,000건의 기록을 처리하고 10만 딜러를 절약했으며 연간 5.6FTE를 절감했습니다. 이에 따라 자동화가 관리 업무를 간소화하고 대대적인 비용 절감을 달성하는 데 필수적이라는 점이 입증되었습니다.
케이스 스터디 다운로드고객의 목소리
Automation Anywhere를
선택한 가장 큰 이유는 진입 장벽이 낮다는 점입니다. 이 점에서 매우 훌륭하죠.
고객 성과
337,000
처리된 기록
$10만
첫해 절감액
5.6
절감된 FTE/연간
관리상의 비효율성으로 인해 최고의 환자 치료 서비스를 제공하겠다는 목표가 위기에 놓여 있었기에 AccentCare는 자사 접근법을 재평가해야 했습니다. Automation Anywhere로 전환한 AccentCare는 디지털 혁신에 대해 신중한 접근법을 취하며 수동 작업과 규칙 기반 프로세스를 우선적으로 처리하고 이후 복잡한 문제를 해결했습니다.
이들의 자동화 여정은 환자 이전에서부터 시작되었으며, 수천 명의 새로운 환자 기록을 이전하는 데는 번거로운 데이터 입력 작업이 포함되어 있었습니다. 이 기업은 자동화를 통해 1만 명의 환자를 이전하고 337,000개의 기록을 처리하며 10만 달러 및 5.6FTE를 절감하는 동시에 복잡한 자격 요건 검증이 요구되는 일리노이주를 비롯한 31개의 모든 주에서 규정을 준수할 수 있었습니다.
자동화된 프로세스.
AccentCare는 비즈니스 유저에게 권한을 부여하고 회사가 안정적이고 간소화된 지원을 받을 수 있도록 재무 및 인사 부서를 통해 자동화 전략을 확장하고 이해관계자를 위한 운영 대시보드를 생성하며 Automation Co-Pilot을 통합하고 시민 개발자 프로그램을 실시할 예정입니다.
AccentCare는 50년 이상의 경험을 가진 급성기 이후 국가 의료 서비스 제공업체입니다.