Merck는 Automation Anywhere와 처음 파트너십을 맺었을 때 15만 시간을 단축하고 글로벌 규제 관리 및 거래 규정 준수 표창을 받는 쾌거를 이룰 것이라 예상하지 못했습니다. 일상적인 워크플로에 17개의 자동화를 도입한 Merck는 14개 국가와 64개 프로세스에 걸쳐 문서 처리와 규정 준수를 간소화했습니다.
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허가 또는 라이선스가 취소되면 운영이 불가하죠. 프로세스를 자동화한 것이 큰 도움이 되었습니다.
고객 성과
15만
연간 총 절약 시간
64
자동화된 비즈니스 프로세스 수
14
자동화된 복잡한 SAP 시스템 수
17
지능형 자동화
Merck Life Science는 사업을 운영 중인 14개 국가에 걸친 각기 다른 전 세계 규정 준수 제약의 복잡성을 인식하고 있었습니다. Merck는 이 문제를 해결하기 위해 Automation Anywhere와의 파트너십을 통해 17개 프로세스를 자동화하고 규정 준수 관련 문서 처리를 간소화했습니다.
이 솔루션을 통해 15만 시간을 절약했을 뿐만 아니라 추적을 개선하고 응답 시간을 향상했으며 오류를 거의 없앨 수 있었습니다. 넘쳐나는 수동 작업으로부터 자유로워진 연구자들은 더 높은 수준의 작업에 집중할 수 있게 되었습니다.
새로운 디지털 도구는 코로나19 백신 개발과 그 밖의 과학적 혁신을 가속화하고 전 세계 수백만 명에게 영향을 미치며 2021년에 글로벌 규제 관리 및 거래 규정 준수 표창을 받는 데 중요한 역할을 했습니다.
자동화된 프로세스.
Merck는 정시 납품, 고객 경험, 시장에 대한 신속한 접근 역량을 개선하기 위해 웹 기반 주문, GTM(Go-to-Market) 프로세스, 제품 개발, 공급망 물류 프로세스로 자동화를 확장하며 인지 자동화를 탐색하고 있습니다.
Merck Life Science는 과학적 혁신을 위한 혁신적인 도구, 서비스, 전문 지식을 통해 연구원의 역량을 강화합니다.