自動化卓越中心如何助您避開 3 個常見陷阱

NASA 的 Artemis I 登月任務是集中化控制中心價值的絕佳範例。由於燃料系統發生了點小問題，所以發射時間也隨之延後。後來找出並修復所有燃料問題，並於去年底成功完成任務。這正是控制中心應有的工作方式：在數千個系統中查找異常狀態，並且在發現異常情況時，結合經驗和智慧來找出最佳行動方案，達成最佳績效。 

雖然與之相比，您的自動化計畫價格標籤可能少了很多個零，並且也沒有全球數百萬人的關注，但您的計畫依舊是邁向精彩絕艷的創新、轉型和最佳化旅程起點。您的數位勞動力能提高生產力、改善準確度，以及增加速度等，在您的組織中，每一位成員都能看到潛在的益處。但是，您的計畫同樣也需要一個集中化控制中心，協助引導、改進及協調自動化工作，進而達成卓越的成果，而這就是您的卓越中心。

下載我們的新資訊圖表以深入瞭解。

如果沒有自動化卓越中心，千萬別考慮啟動專案

卓越中心 (CoE) 是由一群專家集結運作的技能中心，目的是要協助組織採用流程，並且推動有益的成果。正如同位於休士頓的 NASA 任務控制中心 (當火箭完全離開發射塔後，立即從發射控制中心接管火箭)，組織的 CoE 能針對正在進行的專案提供最佳實務、領導者、研究、培訓和引導。

對於自動化來說，CoE 是共享資源，可在您的旅程開始時提供最佳實務、領導者、研究與培訓。好的 CoE 會持續監控和引導您的進度，在需要時帶入專家，並且向關鍵利害關係人傳達您的進展。

NASA 的任務控制團隊一直在學習、改進和考量每個決策可能帶來的後果。為了讓您的自動化計畫成功，CoE 也必須這麼做。卓越中心會在您的自動化計畫開始擴展至整個組織前就開始發揮作用，同時運用自動化經驗，以及對於公司與文化的瞭解來制定發展藍圖，此外還會事先找出潛在障礙，並確保一路上不錯過任何機會。 

這段旅程聽起來就像邁向終極邊境一樣遙不可及，但事實並非如此，尤其是您擁有我們的最新資訊圖表，有助於您事先備妥卓越中心，避免遭遇自動化計畫中最常見的陷阱。 

CoE 能讓自動化從開始就走在正確的軌道上

現在就啟動曲速引擎，跳躍至最終目的地：自動化計畫最常見的三個陷阱是：未衡量重要的事物、選擇了錯誤的流程加以自動化，以及不讓所有人知道您的成功。資訊圖表提供更多有關各項挑戰的詳細資訊，同時提供秘訣幫助您避開這些挑戰，或扭轉局勢成為有利狀態。以下是資訊圖表內容的快速一覽：

• 陷阱 #1：未從開始階段進行衡量—請針對自動化計畫與業務，衡量重要指標，因為您最終需要量化您的努力對業務產生的影響。
• 陷阱 #2：使用案例選擇—規劃自動化旅程時，務必考量複雜性、時間、價值、動機、成功等要素，然後做出明智的選擇。
• 陷阱 #3：即使成功也保持沉默—NASA 擁有驚人的通訊專業知識，並且有效地加以運用。請為您的自動化工作打造相同的刺激感與動力，並且成為堅持不懈的溝通者。 

集結自動化 CoE，為升空做好準備

NASA 不會在發射火箭飛向太空時，才決定將人帶到任務控制中心。從一開始，任務控制團隊就一直與發射控制團隊相輔相成。您也應以同樣的思維，在相同的時間建立自動化 CoE。

如要瞭解必須在啟動前建立強大 CoE 的理由，請下載資訊圖表。然後大膽地踏上您的自動化之旅。