Jemena | Automation Anywhere

Document Automation sorgt für eine nahtlose Orchestrierung der Automatisierung und weniger Workload

Da eine Orchestrierung mit SAP möglich war, führte Jemena eine Automatisierung ein, die von Document Automation angetrieben wird und auf AWS läuft, um Daten aus PDFs zu extrahieren und zu klassifizieren. Dadurch wurde die Rechnungsbearbeitung vollständig umstrukturiert und die Bearbeitungszeit für geparkte Rechnungen von acht Tagen auf denselben Tag verkürzt. Durch den Einsatz automatisierter Lösungen, die mit Document Automation verbessert wurden, um tägliche Probleme zu lösen, hat das Automationsteam bei Jamena enormen Wert für das Unternehmen geschaffen. Der ohnehin eher überschaubaren Belegschaft wurde wurde eine Menge Arbeit von den Schultern genommen.
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Kundenzitat

Mit Document Automation haben wir die Rechnungsduplikate signifikant reduziert und können nun geparkte Rechnungen unserer 3.300 Anbieter noch am selben Tag bearbeiten. Diese Verbesserung hat uns unglaubliche Hebelwirkung verschafft, wenn wir Vertragsneuverhandlungen mit Anbietern führen. Günstigere Verträge bedeuten außerdem, dass wir unseren Kunden ebenfalls mehr Wert zurückgeben können.

Siew Kiat Tai,
Enterprise Development Manager

Erfolge des Kunden

12.000 h

in 5 Monaten eingespart

99.9 %

Genauigkeit bei verarbeiteten Dokumenten

87 %

höhere Mitarbeiterzufriedenheit

Erstellung nachhaltiger automatisierter Prozesse, um die Geschäftsbeschleunigung zu fördern

Aufgrund der über 3.000 Anbieter benötigte die überschaubare Belegschaft von Jemena neue Technologien, um die Abläufe zu optimieren und den Aufschwung des Geschäfts sowie des Workloads zu unterstützen. Ein Document Automation Proof-of-Concept-Projekt in der Buchhaltung erzielte signifikante Ergebnisse und erzeugte eine starke Nachfrage nach Optimierung im gesamten Unternehmen.

Durch die Nutzung von Document Automation verarbeitete das Unternehmen in nur sechs Monaten 170.000 Dokumente. Diese KI-gestützte Lösung hat Tausende von Arbeitsstunden eingespart, Fehler und Duplikate minimiert und die Mitarbeiterzufriedenheit erheblich gesteigert. Über die operationale Effizienz hinaus stärkte sie auch die Beziehungen zu den Anbietern und verschaffte Jemena wertvolle Hebelwirkung bei Vertragsneuverhandlungen. Durch diese innovative Optimierung kann Jemena Arbeitskräfte für solche Projekte einsetzen, die den nachhaltigen Kapazitätsaufbau in aufstrebenden Gemeinschaften und den Übergang zu erneuerbaren Energiequellen fördern.

Automatisierte Prozesse

Verbindlichkeiten und Rechnungsverarbeitung

Verarbeitung von Gemeindesteuern und Betriebskostenabrechnungen

AWS Bedrock für einen GenAI-Boost nutzen

Da Jemena seine Automatisierungsmaßnahmen ausweitet, wird das Unternehmen die strategische Partnerschaft von Automation Anywhere mit AWS nutzen, um über AWS Bedrock auf Generative KI zuzugreifen. Es wurden bereits potenzielle Anwendungsfälle identifiziert, um Daten aus unstrukturierten juristischen Dokumenten zu extrahieren.

Übersicht über den Kunden

Mit 12,4 Milliarden $ im Bereich Versorgungsinfrastruktur versorgt Jemena Millionen von Australiern mit Energie und wichtigen Dienstleistungen durch nachhaltige Verfahren und erneuerbare Quellen.