Intelligente Automatisierung (IA)

Process Discovery stellt einen Eckpfeiler intelligenter Automatisierungslösungen dar, der es Unternehmen ermöglicht, bestehende Prozesse aufzudecken, zu verstehen und zu analysieren. Durch die Ermittlung von Ineffizienzen und Engpässen können Unternehmen ihre Abläufe verbessern, Kosten senken und ihre Effizienz maximieren. Durch Process Discovery werden Automatisierungsinitiativen beschleunigt, da die benötigten Einblicke für eine fundierte Entscheidungsfindung und eine effektive Rationalisierung von Prozessen bereitgestellt werden. Bei vollständiger Integration in die intelligente Automatisierungslösung können mithilfe der Process Discovery optimierungsbedürftige Bereiche ermittelt und eine schnelle und präzise Prozesstransparenz zu gewährleistet werden. Dies fließt direkt in die autopilotgesteuerte Automatisierung ein.

RPA-Funktionen spielen eine zentrale Rolle bei intelligenten Automatisierungslösungen. Die RPA trägt maßgeblich zur Automatisierung sich wiederholender digitaler Aufgaben bei und erleichtert die Effizienz, Präzision und Ausfallsicherheit von Geschäftsprozessen. Sie ahmt menschliche Handlungen systemübergreifend nach und ermöglicht es den Teams, sich wiederholende Aufgaben auszulagern. Diese Fähigkeiten werden noch wertvoller, wenn sie mit KI und APIs kombiniert werden und sowohl professionelle als auch private Entwickler in die Lage versetzen, End-to-End-Automatisierungen zu erstellen.

Integrationsfunktionen sind die treibende Kraft hinter einer umfassenden intelligenten Automatisierungslösung. Dadurch werden eine reibungslose Interoperabilität, Skalierbarkeit und ein reibungsloser Datenaustausch ermöglicht und der Bedarf an sicheren und gesetzeskonformen Abläufen gedeckt. Als Brücke zwischen Systemen und Anwendungen erleichtern Integrationen den nahtlosen Datenaustausch und die Konnektivität, was für die durchgängige Prozessautomatisierung innerhalb des Ökosystems eines Unternehmens entscheidend ist. Ähnlich wie die robuste Unterstützung bei der Skalierung von Cloud-Infrastrukturen sorgen die Integrationskapazitäten dafür, dass Automatisierungsworkflows umfassend mit einer Vielzahl von Geschäftsanwendungen, APIs und Datenbanken interagieren können und so Datenflüsse und Aktionen in Echtzeit katalysieren. Achten Sie auf intelligente Automatisierungsplattformen mit bereits vorhandene Konnektoren und Paketen, die die sofortige Verbindung mit einer Reihe von Geschäftsanwendungen und -systemen ermöglichen und so die Entwicklung und Bereitstellung von Automatisierungslösungen beschleunigen. Durch die unternehmensweite Wiederverwendung von Automatisierungsressourcen verringern Integrationen den Doppelaufwand und fördern die Konsistenz.

Durch die IDP können Unternehmen Dokumente in großem Umfang präzise und effizient verarbeiten. Sie kann Daten aus verschiedenen Dokumenttypen extrahieren, klassifizieren, validieren und direkt in automatisierte Arbeitsabläufe einbinden. Eine IDP auf Unternehmensebene kann zu niedrigeren Betriebskosten führen, da der Zeitaufwand für die Konfiguration von Projekten für die Dokumentenextraktion reduziert wird. Mit vorgefertigten Dokumentenmodellen und der Integration modernster KI-Technologien direkt in den Arbeitsablauf spielt die IDP nicht nur eine zentrale Rolle bei der End-to-End-Automatisierung, sondern steigert auch die Gesamteffizienz und Effektivität der intelligenten Automatisierung.

Im Mittelpunkt der intelligenten Automatisierung steht die generative KI, die Unternehmen in die Lage versetzt, komplizierte Aufgaben zu automatisieren, die menschenähnliche Entscheidungen und Einfallsreichtum erfordern. Generative KI und LLMs erweitern die Möglichkeiten der intelligenten Automatisierung. Außerdem ist besonders wichtig, dass intelligente Automatisierungsplattformen den sicheren, verantwortungsvollen Einsatz generativer KI ermöglichen, da sie Governance und Schutzvorrichtungen bieten. Mit generativer KI, die nahtlos in eine intelligente Automatisierungslösung integriert ist, können Mitarbeiter mithilfe natürlicher Sprache systemübergreifend Automatisierungen anfordern, personalisierte Inhalte generieren und umfangreiche Dokumente zusammenfassen, ohne ihre bevorzugte Anwendung zu verlassen. Generative KI dient auch dazu, mehr Dokumentendaten zu erschließen und die Entwicklung der Automatisierung zu beschleunigen.

Die Skalierung Ihres Betriebs ist entscheidend für die Anpassung an Wachstum und sich verändernde Geschäftsanforderungen. Die intelligente Automatisierung ist so konzipiert, dass sie als Reaktion auf ein steigendes Prozessvolumen und eine wachsende Anzahl von Nutzern erweitert werden kann. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, eine große Anzahl von Aufgaben effizient zu verwalten, ohne die Leistung zu beeinträchtigen. Eine wirksame Orchestrierung ist für die zeitgleiche Überwachung mehrerer Automatisierungen unerlässlich – eine wesentliche Funktion für große Unternehmen mit zahlreichen Prozessen. Die Nutzung von Cloud-basierten Lösungen verbessert diese Flexibilität und Skalierbarkeit. Durch den Einsatz einer Cloud-nativen Architektur können Unternehmen die Kosten für Infrastruktur, Wartung, Sicherheit und Compliance senken. Das Cloud-Modell unterstützt die automatische Skalierung, sodass der Bedarf gedeckt und kontinuierliche Updates ermöglicht werden. Außerdem sind Optionen für Hochverfügbarkeit und Notfallwiederherstellung inbegriffen. Darüber hinaus ermöglicht die erweiterbare, Cloud-native SaaS-Plattform eine unkomplizierte Erweiterung der Funktionen über Abteilungen und Teams hinweg, so dass alle – vom Citizen Developer bis zum digitalen Assistenten – einbezogen werden können.

Mit einer umfassenden intelligenten Automatisierungslösung kann ein mehrschichtiger Sicherheits-Framework eingehalten werden, der die Implementierung von robusten Cloud-Sicherheitspraktiken sowie Identitäts- und Zugriffsmanagement-Protokolle, Datenverschlüsselungstechnologien und strengen Protokollierungs- und Überwachungssystemen umfasst. Intelligente Automatisierungsplattformen müssen unbedingt die für die verschiedenen Branchen geltenden Normen erfüllen. Achten Sie auf Plattformen, die die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) einhalten, sensible Daten verschlüsseln und sichere Cloud-Speicheroptionen anbieten. Die Einhaltung wichtiger Zertifizierungen wie ISO 27001, SOC 1 und 2 Typ 2 und HITRUST unterstreicht das Engagement einer Plattform für Sicherheit und Compliance. Darüber kann mit integrierten Prüfprotokollen und transparenten Berichtsmechanismen dafür gesorgt werden, dass Rechenschaftspflicht und Compliance bei allen Automatisierungsaktivitäten eingehalten werden, während durch Governance-Funktionen genau kontrolliert werden kann, wer auf Automatisierungseinstellungen zugreift und diese ändert.