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Herausforderung für Unternehmen.
33 % der Ärzte verbringen zwei Stunden oder mehr außerhalb der Sprechzeiten mit der Beantwortung von Patientenanfragen per E-Mails und Nachrichten, die wertvolle Zeit rauben. Es ist einer wichtigsten Gründe für einen Burnout bei alarmierenden 63 % von Ärzten.
Burnout führt zu störendem Verhalten, vermehrten medizinischen Fehlern und dem Risiko von Kunstfehlern, Drogenmissbrauch, geringerer Patientenzufriedenheit und längerer Genesungszeit der Patienten.
Die Lösung für Automatisierung und Generative KI.
-
Automatisierung,
unterstützt von Generativer KI, kategorisiert und priorisiert schnell und genau
eingehende Patientenmeldungen nach Dringlichkeit und Schweregrad. -
Ärzte nutzen Generative KI, um personalisierte Antworten
mit den Informationen zu erstellen, die durch Automatisierung vom Patienten, der elektronischen Gesundheitsakte (ePA) sowie
anderen Back-End-Systemen bezogen werden.
- Alle
Nachrichten werden dann hochgeladen und in den Aufzeichnungssystemen der Anbieter
gemäß den Compliance-Vorgaben gespeichert.
Geringere Burnoutrate und bessere Patientenergebnisse durch Automatisierung und Generative KI
60 %
Steigerung der Produktivität von Ärzten
Weniger
Burnout und Überstunden bei Ärzten
Verbessert
Mitarbeiterbindung im Gesundheitswesen
Bessere
Patientenergebnisse durch schnellere, genauere Antworten
Erfahren Sie, wie Automatisierung und Generative KI Antworten auf Patientenmeldungen optimieren und so für 60 % schnellere Bearbeitungszeit sorgen
Reduzieren Sie die Bearbeitungszeit von 16 auf nur 6 Minuten mit Automatisierung und Generativer KI.
Erhalten über das sichere ePA-Patientenportal.
Document Automation wurde angewendet, um die angehängten Dokumente zu verarbeiten.
Automation meldet sich bei Datenspeichern an.
Generative KI versteht und synthetisiert Kontext.
K O N T E X T
- Neue/sich verschlechternde Symptome
- Anfrage nach Informationen
- Anfrage zum Konto
- Diskussion über den Status
- Spezialist/Dienstanforderung
- Terminänderung
- Einreichung von Dokumenten
- Anfrage nach alten Unterlagen
- Zusätzliche Szenarien
Arztbewertungen
- An die Notaufnahme senden
- Siehe den nächsten Tag
- Labor/Scan bestellen
- Medikamente bestellen
- Auf andere Ressource verweisen
Der Arzt prüft und antwortet mit dem in die ePA integrierten Automation Co-Pilot.
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