자동화 성공 플랫폼 연결된 지능형 자동화 앱 및 도구 제품군을 사용하여 검색, 자동화, 확장, 참여로 이어지는 업무 시스템을 구축하세요. 자세히 살펴보기 자세히 살펴보기
AI 솔루션 AI 기반 디지털 솔루션의 효율성으로 비즈니스를 혁신하세요. AI 솔루션 살펴보기 AI 솔루션 살펴보기
주요 솔루션
Google Cloud Google Cloud와 Automation Anywhere가 기업의 신속한 AI 적용 자동화의 여정을 촉진합니다. Google Cloud
Amazon Web Services Automation Success Platform을 AWS와 결합하면 워크플로를 간소화하고 비용을 절감하며 자동화를 훨씬 더 쉽게 수행할 수 있습니다. Amazon Web Services
Community Edition 받기자동화 기능을 완비한 클라우드 Community Edition으로 지금 자동화를 무료로 시작하세요.
주요
2024 Gartner® Magic Quadrant™ 자동화 부문 리더로 선정. 6년 연속 업계 리더로 인정 받은 것을 자랑스럽게 생각합니다. 보고서 다운로드 보고서 다운로드
자동화를 통한 계약 갱신은 무엇이고 왜 중요할까요?
계약 관리와 계약 갱신은 중요한 비즈니스 기능이지만 시간이 오래 걸리는 수동 프로세스로 인해 병목 현상, 지연, 불만을 야기하는 경우가 많습니다. 계약 자동화를 사용하여 감사 내역의 무결성을 유지함과 동시에 계약 관리 워크플로를 간소화하면 계약 갱신 과정이 단순화되고 주요 이해관계자와 더 나은 관계를 구축할 수 있습니다.
로보틱 프로세스 자동화(RPA)는 인공 지능(AI), 자연어 처리(NLP), 머신 러닝(ML)을 사용하므로 소프트웨어 로봇이 작업을 ‘학습’하고 일상의 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 지능형 검색 프로세스 같은 RPA 솔루션은 한 단계 심화된 자동화로, 계약 수명 주기 전체에 걸쳐 자동화 가능한 프로세스를 발견하는 데 도움이 됩니다. 자동화가 가능한 프로세스에는 계약 갱신, 승인 워크플로, 계약 템플릿 준비, 전자 서명 후속 작업, 문서 정리를 비롯해 다수가 있습니다.
신규 계약, 갱신, 계약 워크플로, 전자 서명 획득, 갱신일까지 계약서 받기 등 계약 수명 주기 관리(CLM)는 조달에 있어서 오랜 시간이 걸리는 부분이 될 수 있으며, 특히 워크플로 프로세스가 복잡할 때 더욱 그렇습니다.
많은 계약에서 템플릿과 전자 서명을 이용하므로 RPA에 매우 적합한 비즈니스 프로세스입니다. 계약 관리 프로세스 자동화의 여러 이점 중 몇 가지는 다음과 같습니다.
계약, 수정 또는 갱신에는 수동 프로세스, 오랜 시간이 걸리는 계약 초안 작성 및 개정, 여러 이해관계자가 관여하는 승인 프로세스, 감사 내역 및 계약 수명 주기 관리(CLM)를 위한 비즈니스 프로세스 등이 수반됩니다. 회사 내 디지털 트랜스포메이션의 일환으로 다양한 기능을 자동화할 수 있습니다. Symantec의 경우 Automation Anywhere의 RPA로 4,500시간을 절약했습니다.
직원은 계약 관리 프로세스의 주요 이해관계자로서 병목 현상, 비즈니스 프로세스, 워크플로를 파악하고 계약 관리 소프트웨어를 테스트할 수 있습니다. 또한 계약서 템플릿과 승인 프로세스를 만들고 사용자 친화적인 계약 솔루션에 기여하여 직원 성장 기회를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
계약 생성을 위한 수동 데이터 입력은 시간이 오래 걸리고 오류가 발생하기가 쉬워 이해관계자, 내부 및 외부 영업 인력, 조달, 제공업체, 거래 상대 등에 불만을 초래합니다. 계약 관리 솔루션과 앱은 워크플로를 자동화 및 간소화하고 대시보드를 업데이트할 수 있어 직원은 관계 관리에 집중할 수 있습니다.
계약서가 불완전하거나 오류가 있을 경우 발행인의 평판에 타격을 입힐 수 있습니다. 계약 관리 소프트웨어 통합은 응답 시간을 개선하고, 갱신 기회를 파악하며, 계약 갱신일을 지키고, 갱신 관리 및 승인 프로세스를 간소화합니다. 이것이 내외부 이해관계자의 신뢰와 평판을 구축하는 요소입니다.
자동화된 계약 관리 솔루션으로 기능과 계약 관리 프로세스 및 승인 프로세스를 간소화하고 주요 일정과 계약 데이터를 추적하여 투명한 감사 내역을 제공할 수 있습니다. RPA는 실시간으로 계약을 수정하므로 영업 인력과 이해관계자에게 실시간 상황을 업데이트할 수 있습니다.
RPA 계약 관리 소프트웨어는 갱신과 알림을 모니터링하고, 실시간 템플릿을 생성하며, 전자 서명을 받고, 계약서를 보관합니다. 또한 중앙 집중식 리포지토리, 주요 일정, 대시보드 등을 업데이트하는 기능으로 워크플로를 간소화합니다. 연간 13만 2천 시간을 절약한 Dai-ichi Life Insurance는 RPA의 뛰어난 효율성을 경험했습니다.
RPA의 이점을 수익으로 실현
RPA로 어떻게 계약 갱신 프로세스를 간소화할 수 있는지 보여드리겠습니다.
RPA는 계약의 모든 협상, 생성, 갱신 지점에서 업무 프로세스를 간소화하고, 비일관성을 표시 및 조사하며, 계약서를 보관하고, 필요 문서를 관리하여 수익성을 개선합니다.
자동화된 계약 관리 솔루션으로 계약 협상/갱신 과정에서 영업 팀을 지원할 수 있습니다. 실시간 계약 조건 업데이트 또는 수정을 수동 작업으로 인한 지연 없이 제공하고, 주요 이해관계자에게 통지하며, 계약 상태, 데이터, 승인을 업데이트하고, 영업 주기를 단축합니다.
RPA와 CLM 소프트웨어는 금액 책정, 송장, 결제를 검토하고, 불일치와 비일관성을 표시하며, 송장을 발송 및 조정하고, 표준 약관과의 차이를 파악할 수 있습니다. 또한 실시간 보고서 및 감사 데이터를 제공하고 예산 번호를 업데이트할 수 있습니다.
계약 관리 소프트웨어는 계약서 리포지토리를 생성하여 모든 플랫폼에서 액세스 가능한 계약 템플릿, 계약 언어, 조항, 예외 사항, 수정, 전자 서명, 계약 갱신의 실시간 데이터베이스를 만들고 업데이트하며 업데이트 내용을 주요 이해관계자에게 전달합니다.
자동화된 중앙 리포지토리 계약 관리 시스템은 보안, 투명성, 감독, 검색 기능을 향상시킵니다. 또한 표준 템플릿을 기반으로 계약서를 작성하고, 조사 대상인 비표준 또는 계약 사후 수정사항을 전달하는 데 따른 수정안과 부속 문서의 관리를 설정합니다.
주문서를 처리하기 위해 새벽 3시까지 기다려야 하는 경우도 있었습니다. 이제는 봇이 처리하므로 고객에게 더 집중할 수 있습니다.
- Brandi Ford, Automation Anywhere 시니어 계약 관리자
88%
계약 처리 시간 단축 비율
100%
Automation Co-Pilot를 통한 예외 사항 처리 감소 비율
80%
서명 처리 시간 단축 비율
계약 관리로 재무 성과를 극대화하고 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. 조달 계약과 공급업체 계약은 공급, 비용, 수익에 직접적인 영향을 줍니다. 계약 갱신을 자동화하면 승인 프로세스를 간소화하고, 계약서 초안 작성, 조항 및 워크플로를 표준화하며, 규제 준수 요구 사항을 충족하고, 중앙 리포지토리를 구축할 수 있으므로 계약서를 쉽게 검색하고 감사 내역을 투명하게 생성할 수 있습니다.
품질 개선
조달
금융
공유 서비스
자동화된 계약 관리 솔루션에 대한 투자를 고려할 때 어떤 유형의 솔루션을 찾고 있는지 생각해야 합니다. 얼마나 광범위하게 솔루션을 통합하고 싶으신가요? 지금은 계약서 템플릿의 필드를 완성하는 정도의 계약 자동화 솔루션을 찾을지 모르지만 향후에는 다른 기능을 원할 수 있습니다. 회사가 성장하면서 비즈니스에도 변화가 필요하기 때문에 사용자 정의 계약서 만들기, 승인 및 전자 서명을 위한 계약서 전송, 예외 사항 표시, 기타 작업 등을 추가할 수 있도록 자동화 솔루션의 확장이 필요하게 됩니다.
현재 운영 중인 엔터프라이즈 플랫폼의 종류에는 무엇이 있나요? 레거시 시스템에서 정보를 추출해야 하나요? 계약 관리 솔루션은 호환이 가능한가요? 요구 사항에 따라 솔루션을 확장할 수 있나요? 계약 관리 솔루션을 사용자 정의할 수 있는 사내 전문가가 있나요? 현재와 미래의 요구 사항을 하나씩 나열해 보세요.
먼저, 자동화할 기능이나 비즈니스 프로세스를 파악한 후 개념 증명과 성공 평가 방법을 결정하세요. 계약 갱신 자동화는 어떤 핵심 부서에 혜택을 줄까요? 운영상의 병목 현상은 어디에서 발생하나요?
이제 Automation Anywhere가 자동화를 향한 여정의 모든 단계에 도움을 드리겠습니다.