판매 자동화란?

영업 전망

각 데이터베이스에 수동으로 컴파일하여 전송해야 하는 시간을 낭비하지 않고 리드의 필요를 평가하고, 정보를 공유하고, 조직의 나머지 사람들과 학습한 내용을 공유할 수 있습니다.

리드 추적

고객과 회사의 상호작용, 구매 이력을 추적하고 인사이트를 얻어 표적 마케팅 메시지와 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다.

즉각적인 커뮤니케이션

중요한 모든 데이터베이스를 한 번에 업데이트하는 판매 자동화를 통해 파이프라인에 있는 고객에 대해 나머지 조직을 자동으로 업데이트합니다. 자동 답장을 보내고 소셜 미디어 네트워크에서 이를 연결하고 더 빨리 판매를 완료할 수 있습니다.

새로운 기회 식별

가장 경제적인 리드를 식별하고, 추세를 파악하고, AI, 머신 러닝(ML), 판매 자동화를 통해 업셀 기회를 찾을 수 있습니다. 수익성이 가장 높은 목표 시장이 어디인지 즉시 확인하고 해당 시장에 가장 잘 판매할 수 있는 방법에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

효율적인 마케팅

판매 자동화는 마케팅 자동화 도구와 원활하게 작동하여 고객 라이프사이클에서 가장 효과적일 가능성이 높은 순간에 마케팅 자료를 보냅니다.

매출 증가

영업 팀은 매일 반복적인 수동 관리 작업에 시간을 할애할 필요가 없기 때문에 리드를 추적하고 판매하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 판매 자동화를 사용하여 할당량과 제품 우선순위를 결정할 수도 있습니다.

전통적 및 온라인 비즈니스

온라인과 오프라인 매장 모두 판매 자동화의 이점을 상당히 누릴 수 있습니다. 고객 정보를 기록하고, 영업 리드를 검증하고, 검증된 리드를 추적하고, 잠재 고객에 대해 알아보십시오. 또한 자동화 사용을 영업 파이프라인 너머로 확장할 수 있으므로, 영업 통화를 더 많이 하고 고객 만족도를 높이며 수익을 개선할 수 있습니다.

기업가 및 전문가

영업에는 기업가와 전문가에게 없는 상당한 시간이 필요합니다. 이메일 캠페인을 실행하고, 새로운 연락처에 대한 후속 조치를 기억하고, 거래를 체결하고, 잠재 고객을 찾고, 가격을 조정 또는 조회하고, 판매 경로를 구성하는 것은 일일 일정에 과부하를 주는 시간 소모적인 작업일 뿐입니다. 판매 자동화는 사람의 개입 없이 이 중 많은 부분을 처리함으로써 여러 면에서 디지털 영업 전문가와 추가 인력처럼 작동할 수 있습니다.

영업 관리자

판매 자동화는 정확한 판매 예측을 제공하고 추세를 감지하며 이를 활용하기 쉽게 만들어 감독자와 관리자를 지원합니다. 또한 팀원의 성과에 대한 인텔리전스와 인사이트를 제공하여 적절한 잠재 고객에게 할당할 수 있습니다.

고위 경영진

판매 자동화 플랫폼의 단일 대시보드와 보고 기능은 예산을 수립하거나 조정하고, 비용을 정당화하고, 기업 수준에서 ROI를 측정하는 작업을 덜어 줍니다.

영업 담당자

영업 담당자는 데이터 입력, 데이터 관리, 관리 도구 사용에 상당한 시간을 소비합니다. 판매 자동화는 더욱 빠르고 효과적인 결과를 위해 영업 프로세스를 간소화합니다. 판매 주기를 단축하기 위한 권장 사항은 특히 중요합니다.

마케팅 담당자

이메일 마케팅 도구를 사용하면 전문가가 인구 통계학적 메트릭 또는 AI 지원 마이크로 세분화에 따라 세분화된 고객에게 고도로 개인화된 템플릿 기반 메시징을 보낼 수 있습니다. 또한 판매 자동화는 CRM, LinkedIn 같은 소셜 미디어 채널과 원활하게 통합됩니다.