自動化醫院量能監控

準確更新

機器人流程自動化的機器人能處理大量資料，同時減輕人為錯誤的影響。藉由自動化任務執行、排除人為錯誤並簡化最佳實務，此功能將可改善臨床環境與其他組織的一致性與準確度。

病患照護

RPA 和人工智慧 (Artificial Intelligence，AI) 功能提供隨時可用的電子檔案，讓行政人員與醫療專業人員更容易回答病患相關問題，也能更快速向病患傳達資訊。因此，病患的等候時間就能縮短，同時排除病患資料流的相關問題，讓病患快速獲得所需照護。

確保合規性

透過開發、安全和作業 (DevSecOps) 設計的 RPA 可提供安全的解決方案，同時符合最嚴謹的治理、信任與合規要求。因此，無論是哪一個部門需要檢視病患資料，都能確保個人識別資訊 (Personally Identifiable Information，PII) 在移動中依然安全無虞。

節省成本與時間

由於機器人能夠永無止境地反覆執行相同的單調任務，而且做得更快、更準確，因此能夠讓昂貴的人力資源團隊有時間投入具高優先順序的活動，例如複雜的策略規劃、病患照護或是需要認知輸入內容的面對面互動等，進而降低成本並提升效率。

更深入的見解

自動化專案的初期主要著眼於開發簡單的規則，讓公司能提高重複型任務的效率。其後，公司則能將比較複雜的流程自動化、擷取資料進行分析，以深入理解公司的業務。

數位文件

智慧文件處理 (Intelligent Document Processing，IDP) 能處理並傳送各式文件 (無論是病歷還是保險索賠) 至較大型的存放庫，以進行保存或使用。此流程能提供速度、準確度、容量和監控功能，24 小時全年無休。