التعريفات.

يشير لفظ "شركة تابعة" إلى أي كيان ليس خاضعًا لعقوبات أو قيود حظر من الحكومة الأمريكية، وكان هذا الكيان يسيطر على الكيان محل العقد أو يقع تحت سيطرته أو يخضع لسيطرة مشتركة للجهة المعنية. ويُقصد بمصطلح "التحكم" لأغراض هذا التعريف، امتلاك القدرة، بشكل مباشر أو غير مباشر، على القيام أو التسبب في توجيه إدارة هذا الكيان وسياساته وعملياته، سواء من خلال ملكية أوراق تصويت أو عقد أو غير ذلك.

يُقصد بمصطلح "الممثل المفوض" أي كيان أبرم اتفاقية مع شركة AAI تفوضه في توزيع خدمات شركة AAI أو إعادة بيعها للعميل.

ويُقصد بمصطلح "المعلومات السريّة" ما تم شرحه في القسم 4.1.

تعني "بيانات العميل" البيانات أو المعلومات الإلكترونية، بما في ذلك البيانات الشخصية، التي يرسلها العميل إلى الخدمات أو من خلال بوابة دعم شركة AAI.

تعني "المستندات" إرشادات تثبيت خدمات شركة AAI و/أو أدلة استخدام هذه الخدمات، وتعليمات التشغيل والمواصفات الفنية التي توضح للعميل كيفية تثبيت الخدمات وتهيئتها واستخدامها بطريقة صحيحة، ويتم تحديثها من حين إلى آخر، وتكون متاحة عبر التنزيل أو في أثناء تثبيت الخدمات.

يُقصد بالاختصار "DPA" أحدث إصدار من ملحق معالجة البيانات الخاص بشركة AAI، المتاح على https://www.automationanywhere.com/DPA.pdf، والمدمج هنا كمرجع.

تعني "النسخة التجريبية المجانية" ما تم شرحه في القسم 2.1.1.

يعني "نموذج الطلب"، بالنسبة إلى الشراء المباشر، مستند طلب أو طلبًا عبر الإنترنت يشير إلى عرض أسعار شركة AAI ويحدد الخدمات الواجب تقديمها المنصوص عليها أدناه والتي تم التعاقد عليها بين العميل أو أي من الشركات التابعة له وشركة AAI، بما في ذلك أي إضافات وملحقات لتلك الخدمات.

"البيانات الشخصية" مقصود بها ما تم شرحه في ملحق معالجة البيانات.

تعني "اتفاقية الشراء" الاتفاقية المبرمة بين العميل والممثل المفوض التي تصف خدمات شركة AAI التي يشتريها العميل، لكن هذه الاتفاقية تحمل عنوانًا.

تعني "الخدمات" منصة التشغيل الآلي للبرامج كخدمة خاصة بشركة AAI، بما في ذلك التطبيقات والمكونات التي تم تنزيلها، كما هو موضح في المستندات والاشتراك فيها بموجب نموذج طلب أو من ممثل مفوض، أو تم تقديمها إلى العميل بموجب نسخة تجريبية مجانية.

يُقصد بمصطلح "المدة" ما تم شرحه في القسم 3.1.1.

1. حقوق الاستخدام والالتزامات. بالنسبة إلى أي خدمات يتم توفيرها للعميل بموجب نموذج طلب أو من خلال اتفاقية شراء، وتخضع لامتثال العميل لشروط وأحكام اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، تمنح شركة AAI العميل حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلاً للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها (بما في ذلك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام أي مكونات تم تنزيلها، مثل bot agents أو مستشعرات البرامج اللازمة لاستخدام الخدمات) بدفعات تُوفر للعميل من قِبل شركة AAI للاستخدام الداخلي فقط للعميل في ما يتعلق بالعمليات التجارية العادية للعميل، للمدة الموضحة في القسم 3 أدناه. يوافق العميل على تشغيل الخدمات وفقًا لشروط اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه وأي قوانين معمول بها. تجوز للعميل ممارسة حقوق الوصول والترخيص بموجب هذا القسم 2.1 من خلال مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية والشركات التابعة للعميل، شريطة أن تلتزم تلك الشركات التابعة ومقدمو الخدمات التابعون لجهات خارجية في جميع الأوقات بشروط اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، وكذلك شريطة أن يكون العميل مسؤولاً عن أفعال أو إغفالات هذه الشركات التابعة ومقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية كما لو كان العميل هو من تصرف أو فشل في التصرف بموجب شروط اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه.
   1. النسخ التجريبية المجانية/التقييمات. إذا قام العميل بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية ووافقت شركة AAI على الطلب وإثبات التصور أو أي تقييم آخر غير مدفوع من أي نوع يُسمى (يُشار إليه في ما يأتي باسم "نسخة تجريبية مجانية")، فستوفر شركة AAI الخدمة (الخدمات) المعمول بها للعميل بغرض التجربة مجانًا للمدة الموضحة في القسم 3.1.3. تخضع التجربة المجانية للعميل لشروط اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه.
2. قيود الاستخدام. باستثناء ما قد يرِد بخلاف ذلك في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه أو ما يقتضيه أو يسمح به قانون لا يمكن استبعاده أو بموجب شروط ترخيص من جهة خارجية، لا يحق للعميل ولا يُسمح لأي موظفين أو وكلاء أو ممثلين بأي مما يأتي: (أ) الإفصاح عن أي جزء من الخدمات أو معلومات شركة AAI السرية أو بيعها أو التنازل عنها أو تأجيرها أو استغلالها تجاريًا أو تسويقها بأي طريقة أو أسلوب؛ أو (ب) نسخ أو تعديل أو تحسين أو ترجمة أو استكمال أو إنشاء أعمال مشتقة من أو إزالة أي إشعارات أو ملصقات ملكية من أي جزء من الخدمات أو معلومات شركة AAI السرية؛ أو (ج) تفكيك الخدمات أو أي معلومات سرية تخص شركة AAI أو تفكيك مكوناتها أو إجراء هندسة عكسية لها أو محاولة اكتشاف شفرة المصدر أو كود الكائنات البرمجية أو الهيكل الأساسي لها أو الأفكار أو المعارف التخصصية أو الخوارزميات ذات الصلة بها؛ أو (د) استخدام الخدمات لإنشاء روبوتات أو عمليات تشغيل آلي أخرى مصممة لانتهاك أي من القوانين أو اللوائح أو السياسات المعمول بها أو شروط الاستخدام التي تفرضها أي جهات خارجية؛ أو (هـ) استخدام أي خدمات لم يتم توفيرها من قِبل شركة AAI أو ممثل مفوض لاستخدام العميل بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه. باستثناء المسموح به صراحة في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، لا يقوم العميل أو يسمح بما يأتي: إجراء التحليل التنافسي، أو إجراء تقييم وفقًا للمعايير المرجعية، أو استخدام الخدمات أو تقييمها أو عرضها بغرض اختبار أي برنامج أو تصميمه أو تعديله أو إنشائه أو أي جزء من برنامج يؤدي وظائف مماثلة للوظائف التي تؤديها الخدمات. أي استخدام للخدمات يقوم به العميل ينتهك بقدر معتبر ما سبق ذكره ويهدد أمان الخدمات أو سلامتها أو توفرها، قد يؤدي إلى تعليق شركة AAI الخدمات فورًا، ومع ذلك ستبذل شركة AAI جهودًا تجارية معقولة في ظل هذه الظروف لإخطار العميل بذلك ومنحه فرصة لمعالجة هذا الانتهاك أو التهديد قبل إجراء أي تعليق للخدمة.
3. مسؤوليات العميل. يتحمل العميل مسؤولية استخدام جميع المستخدمين الخدمات التي يصلون إليها باستخدام بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحساب العميل. لذلك، يجب على العميل:
   • التأكد من منح امتيازات المسؤول لموظف مؤهل.
   • التأكد من عدم مشاركة المستخدمين كلمات المرور الخاصة بهم.
   • التأكد من أمان الأنظمة والحفاظ عليها، وكذلك الأجهزة التي تتصل بالخدمات وتستخدمها، بما في ذلك تثبيت ملفات التصحيحات وتحديثات نظام التشغيل شديدة الأهمية.
   • إنشاء نسخ احتياطية من بياناته وبيانات العميل التي تتم معالجتها من خلال الخدمات أو أثناء تقديم خدمات الدعم.
4. حقوق الملكية؛ حماية حقوق الملكية الفكرية. مع مراعاة الحقوق المحدودة الممنوحة صراحة أدناه، تحتفظ شركة AAI والشركات التابعة لها والجهات التي منحتها تراخيص معينة بجميع حقوقها وحقوق الملكية ومصالحها في الخدمات، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة. لا تُمنح أي حقوق للعميل بموجب هذه الاتفاقية بخلاف الحقوق المنصوص عليها صراحة في هذه الاتفاقية. لا يشكّل وضع إخطار حقوق النشر على أي جزء من الخدمات أو المعلومات السرية لشركة AAI إفصاحًا عن الخدمات أو معلومات شركة AAI السرية أو ترخيصًا لنشرها أو انتهاكًا لسريتها أو تغييرًا لطبيعة أسرارها التجارية. يمنح العميل شركة AAI والشركات التابعة لها ترخيصًا عالميًا ودائمًا وغير قابل للإلغاء وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام خدماته ودمج فيها أي اقتراح أو طلب تحسين أو توصية أو تصحيح أو أي ملاحظات أخرى يقدمها العميل في ما يتعلق بتشغيل الخدمات، ولكن فقط إلى الحد الذي لا تحتوي فيه أي من هذه الملاحظات على معلومات سرية للعميل. في ما بين شركة AAI والعميل، يمتلك العميل بيانات العميل الخاصة به، ولا تقدم شركة AAI أي مطالبات بملكيتها.

1. المدة.
   1. مدة اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة. تبدأ اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه من تاريخ موافقة العميل عليها، وتستمر حتى انتهاء أو إنهاء صلاحية جميع الاشتراكات و/أو النسخ التجريبية المجانية الواردة أدناه ("المدة").
   2. مدة الخدمات التي تم شراؤها. تبدأ مدة كل اشتراك في الخدمات التي تم شراؤها من التاريخ الذي تتيح فيه شركة AAI الخدمات للعميل، ويتم تمديدها للفترة المحددة في نموذج الطلب أو اتفاقية الشراء المعمول بهما. بالنسبة إلى عمليات الشراء المباشر، ما لم ينص نموذج الطلب على خلاف ذلك وما لم يقدم أي من الطرفين إخطارًا كتابيًا إلى الطرف الآخر قبل ستين (60) يومًا على الأقل من انتهاء مدة الاشتراك ذات الصلة، ستؤدي فترة الدفع إلى العميل مقابل اشتراك متجدد إلى تمديد فترة الاشتراك لفترات إضافية تساوي مدة الاشتراك منتهية الصلاحية أو لمدة سنة واحدة (أيهما أقصر). بالنسبة إلى عمليات الشراء المباشر، باستثناء المنصوص عليها صراحة في نموذج الطلب المعمول به، سيكون تجديد الاشتراكات الترويجية أو الاشتراكات لمرة واحدة بالأسعار الواردة في قائمة أسعار شركة AAI المعمول بها وقت التجديد المعني.
   3. مدة النسخ التجريبية المجانية. تستمر المدة المسموح بها لكل نسخة تجريبية مجانية حتى: (أ) انتهاء صلاحية مفاتيح الترخيص التي تم إصدارها، أو حتى إنهاء إمكانية الوصول عبر الإنترنت المسموح بها إلى هذه النسخة التجريبية، أو (ب) تاريخ بدء أي اشتراكات للخدمات المشتراة التي طلبها العميل، أو (ج) الإنهاء من قِبل شركة AAI وفقًا لتقديرها الخاص.
2. الإنهاء. قد يتم إنهاء اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه: (أ) من قِبل أحد الأطراف فورًا بإخطار كتابي عند حدوث أي من الأحداث الآتية: (1) إذا توقف الطرف الآخر عن ممارسة الأعمال التجارية، أو (2) إذا أصبح الطرف الآخر معسرًا أو سعى للحماية من خلال إجراءات إشهار الإفلاس أو الحراسة القضائية أو الحصول على ائتمان أو صك أو اتفاق مع دائن أو أي إجراء مشابه، أو إذا تم اتخاذ أي إجراء من هذا القبيل ضد الطرف الآخر ولم يُرفض خلال ستين (60) يومًا (شريطة أنه في كلتا الحالتين، يجوز فقط للطرف الذي لا يواجه المشكلة (المشكلات) اختيار الإنهاء)، باستثناء ما إذا قام العميل بشراء خدمات في فرنسا، فقد يتم إنهاء اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه إذا أصبح الطرف الآخر معسرًا، أو إذا طلب الحماية بموجب إجراءات الإفلاس فقط وفقًا لتشريعات الإفلاس الفرنسية المعمول بها، و(ب) بطلب من الطرف غير المخالف فورًا بناءً على إخطار كتابي إذا انتهك الطرف الآخر أيًا من التزاماته المادية بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، بما في ذلك عدم دفع الرسوم في الوقت المُحدد، أو فشل المُخالف في معالجة هذا الانتهاك في غضون ثلاثين (30) يومًا من تسلُّم إخطار كتابي من الطرف غير المخالف.
3. تأثير الإنهاء. بعد إنهاء اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه أو انتهاء صلاحيتها، يتعين على العميل الكف عن استخدام جميع الخدمات المتوفرة بموجب هذه الاتفاقية وإعادة كل النُسخ الخاصة بأي جزء من الخدمات الموجودة في حوزته أو تحت تصرفه، أو إتلافها بناءً على طلب من شركة AAI. البنود الموضحة في الأقسام رقم 2.2 و2.4 و3.3 و4 و5 ومن 9 إلى 11 و13 و14 ومن 16 إلى 18 لن تتأثر بإنهاء اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه أو انتهاء صلاحيتها.

1. المعلومات السرية. كما هو مستخدم هنا، فإن "المعلومات السرية" (أ) بالنسبة إلى شركة AAI، تعني أي برنامج تستخدمه شركة AAI في توفير الخدمات، وكود المصدر الخاص بها؛ و(ب) بالنسبة إلى العميل، تعني بيانات العميل؛ و(ج) تعني الأعمال أو المعلومات الفنية لكل طرف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الوثائق وتقارير تدقيق SOC1 وSOC2 (في حال كانت خاصة بشركة AAI)، ومواد التدريب، وأي معلومات تتعلق بخطط البرامج والتصاميم والتكاليف والأسعار والشؤون المالية وخطط التسويق والفرص التجارية والموظفين والبحث والتطوير أو المعارف المتخصصة التي تم تحديدها من قِبل الطرف المفصِح على أنها "سرية" أو "مملوكة" أو المعروفة على أنها سرية ومملوكة بالنسبة إلى الطرف المفصَح له أو التي يجب أن يعرف أنها كذلك بصورة مناسبة؛ و(د) بالنسبة إلى كل طرف، تعني شروط اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه وأحكامها وتسعيرها (ولكن ليس وجودها أو أطرافها).
2. الاستثناءات. لا تتضمن المعلومات السرية المعلومات التي: (أ) تكون أو تصبح معروفة أو متاحة للجمهور، بخلاف ما ينشأ عن انتهاك الطرف المفصَح له لالتزام منصوص عليه في هذه الاتفاقية؛ أو (ب) يحصل عليها الطرف المفصَح له بشكل قانوني من طرف ثالث من دون خرق قيود السرية؛ أو (ج) يمكن للطرف المفصَح له أن يثبِت خطيًا (1) أنها كانت بالفعل في حوزته وقت أن أفصح عنها الطرف المفصِح بموجب هذه الاتفاقية أو (2) أنه أنشأها وطوَّرها بشكل مستقل من دون استخدام المعلومات السرية للطرف المفصِح؛ أو (د) وافق الطرف المفصِح على الإفصاح عنها.
3. التزامات السرية. يحتفظ الطرف المفصَح له بالمعلومات السرية التي تخص الطرف المفصِح، ويحافظ على سريّتها، ويمارس على الأقل الدرجة نفسها من العناية التي يمارسها الطرف المفصَح له عادة لحماية معلومات ملكيته الشخصية، لكن لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تكون العناية أقل من حدود المعقول. لن يقوم الطرف المفصَح له بما يأتي، من دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف المفصِح: (أ) الإفصاح عن أي جزء من المعلومات السرية لأي شخص أو كيان غير مديريه أو مسؤوليه أو موظفيه أو وكلائه أو مستشاريه وأمثالهم في الشركات التابعة له، والذين يحتاجون بشكل معقول إلى الوصول إلى المعلومات السرية للوفاء بالاستخدامات المسموح بها والموصوفة في هذه الاتفاقية والذين يكونون ملزمين بحماية المعلومات السرية بشروط مشابهة إلى حد كبير لتلك الواردة في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه؛ أو (ب) استخدام المعلومات السرية باستثناء ما هو مسموح به في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، بما في ذلك المعلومات المطلوبة لأغراض مناقشة العلاقة التجارية بين الطرفين. على الرغم مما تقدم، فإنه يجوز للطرف المفصَح له الكشف أو الإفصاح عن معلومات سرية كما هو مطلوب التزامًا بالقوانين أو اللوائح أو أوامر المحكمة المعمول بها، بشرط إعطاء الطرف المُفصِح إخطارًا بالطلب أولاً، إذا كان مسموحًا به، بحيث تتاح الفرصة للطرف المُفصِح للحفاظ على القدر المُفصَح عنه أو ما يتم الإفصاح عنه أو الحد منه أو حمايته.

1. رسوم الاشتراك. سيتم توضيح رسم الاشتراك وأي رسوم أخرى للخدمات في نموذج الطلب. يشكّل نموذج الطلب التزامًا قانونيًا ملزمًا بالشراء، وتكون الرسوم ذات الصلة مستحقة وغير قابلة للاسترداد (ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه) حتى إذا انتهت صلاحية هذه الاتفاقية أو أُنهيت قبل انتهاء مدة الاشتراك المعنية الموضحة في نموذج الطلب. في حال رغبة الشركات التابعة للعميل في تنفيذ نماذج الطلبات مع شركة AAI مباشرة، يجب على تلك الشركات تنفيذ الاتفاقية القياسية للشركات التابعة لشركة AAI مباشرة مع AAI، وإلزام نفسها بشروط اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه. يقر العميل بأنه يجوز لشركة AAI تغيير رسوم خدماتها في أي وقت، شريطة ألا يؤثر أي تغيير في الرسوم السارية آنذاك للعميل حتى نهاية مدة الاشتراك المنصوص عليها في نموذج الطلب المعمول به.
2. تغييرات الخدمات. إذا كان استخدام العميل للخدمات يتجاوز سعة الخدمات الموضحة في نموذج الطلب، فإن شركة AAI تحتفظ بحقها في إصدار فاتورة لهذا الاستخدام المتزايد وفقًا لأسعار القائمة السارية آنذاك، إذا كان ذلك ممكنًا، ويوافق العميل على دفع الرسوم الإضافية بالطريقة المنصوص عليها في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه.
3. شروط الدفع. ما لم يُنص على خلاف ذلك في نموذج الطلب المعمول به، تُدفع جميع الفواتير بالدولار الأمريكي في غضون ثلاثين (30) يومًا من تسلُّم الفاتورة ذات الصلة. لا تشمل جميع الأسعار أي ضرائب أو تكاليف أو رسوم حكومية أخرى من أي نوع، باستثناء الضرائب التي تفرضها السلطة الضريبية على دخل شركة AAI ضمن نطاق سلطة التقاضي المحلية للشركة، ويجب على العميل دفع هذا المبلغ الإضافي إلى شركة AAI؛ لأنه يتعين دفع صافي مبلغ المدفوعات الإجمالية إلى شركة AAI، بعد تطبيق أي ضرائب مستحقة يجب على شركة AAI تحصيلها أو خصمها، بحيث يساوي قيمة المبلغ الآخر المستحق للشركة بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه. قد تفرض شركة AAI فائدة على الدفعات المتأخرة بما لا يقل عن 1.5% شهريًا، أو الحد الأقصى للقيمة المسموح بها طبقًا للقانون المعمول به. يدفع العميل جميع الرسوم والتكاليف والنفقات المعقولة لشركة AAI (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) إذا كان ثمة أي إجراء، بما في ذلك الإجراءات القانونية، مطلوبًا للحصول على المستحقات غير المتنازع عليها.
4. تعليق الخدمات. إذا مرَّ ثلاثون (30) يومًا أو أكثر على موعد استحقاق أي رسوم مستحقة على العميل بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، فيجوز لشركة AAI، من دون تقييد حقوقها أو وسائل الانتصاف الأخرى، تعليق الخدمات بعد خمسة (5) أيام من إرسال إخطار كتابي يفيد بأنها سوف تفعل ذلك حتى يدفع العميل هذه المبالغ بالكامل. لن تعلّق شركة AAI الخدمات إذا كان العميل معترضًا على الرسوم المطبقة بشكل معقول وبحسن نية، ويتعاون بجدية لحل النزاع.

1. التعويض من قِبل شركة AAI: ستدافع شركة AAI عن العميل وتعوضه وتتحمل بدلاً منه أي أضرار أو خسائر قد تنتج أو تنشأ عن أي ادعاء من طرف ثالث بأن جزءًا من الخدمات (بما في ذلك أي عناصر تم تنزيلها ذات صلة، مثل bot agents، لازمة لاستخدام الخدمات) ينتهك براءة اختراع أي من الأسرار التجارية أو حقوق ملكيتها أو يتعدى عليها. في أي إجراء مبني على شكوى تتعلق بانتهاك، يجوز لشركة AAI، وفقًا لاختيارها الخاص وعلى نفقتها الخاصة القيام بأي مما يأتي: (أ) حصول العميل على حقه في الاستمرار في استخدام الخدمات المعمول بها بموجب شروط اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه؛ (ب) استبدال الجزء المتأثر من الخدمات أو تعديله بشكل يسمح للخدمات بالعمل بشكل مكافئ إلى حد كبير كما هو الحال مع الجزء المنتهك من الخدمات؛ (ج) إذا لم يكن الخياران (أ) و (ب) أعلاه متاحين تجاريًا أو عمليًا بشكل معقول، فيجوز لشركة AAI إنهاء حقوق العميل والتزاماتها في ما يتعلق بالجزء المتأثر من الخدمات، وفي هذه الحالة ستقوم شركة AAI برد جزء مناسب من أي رسوم مسبقة الدفع (من خلال الممثل المعتمد في حال الشراء غير المباشر) لهذا الجزء المتأثر من الخدمات يعادل الفترة الزمنية من تاريخ الإنهاء إلى نهاية مدة الاشتراك الحالية.
2. إجراءات التعويض. إن التزامات التعويض الخاصة بشركة AAI بموجب المادة 6 هذه مشروطة بقيام العميل بالآتي: (أ) إخطار شركة AAI كتابيًا على الفور بالمطالبة؛ (ب) منح شركة AAI التحكم الفردي في الدفاع وتسوية المطالبة، شريطة أن يكون للعميل الحق في رفض أي تسوية تتطلب منه الاعتراف بارتكاب خطأ أو مسؤولية؛ (ج) تزويد شركة AAI بالمساعدة الكاملة (على نفقة الشركة) والمعلومات والسلطة اللازمة بشكل معقول للدفاع وتسوية المطالبة.
3. استثناءات التعويض. لن تتحمل شركة AAI أي مسؤولية عن أي مطالبة موصوفة في القسم 6.1 إلى الحد الذي لم تكن لتحدث فيه لولا حدوث أي مما يأتي: (أ) التعديلات على الخدمات التي أجراها العميل أو طرف يتصرف نيابة عنه (بخلاف التعديلات التي تم إجراؤها بتوجيه كتابي من شركة AAI)؛ (ب) الجمع بين الخدمات أو تشغيلها أو استخدامها مع المعدات أو الأجهزة أو البرامج أو البيانات التي لا توفرها شركة AAI (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام الخدمات للتشغيل الآلي للبرامج أو العمليات التي يختارها العميل)؛ (ج) فشل العميل في استخدام أشكال محدثة أو معدلة من الخدمات التي تقدمها شركة AAI؛ (د) استخدام العميل للخدمات بخلاف ما يتوافق مع اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه؛ (هـ) امتثال شركة AAI للتصاميم أو الخطط أو المواصفات المقدمة من العميل أو نيابة عنه.
4. تنص أحكام المادة 6 هذه على الالتزامات الفردية والحصرية لشركة AAI ووسائل الانتصاف الحصرية والوحيدة للعميل في ما يتعلق بانتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث أو التعدي عليها.

1. ضمان الخدمات. تضمن شركة AAI للعميل أنه خلال كل مدة اشتراك، ستعمل الخدمات من جميع الجوانب المادية وفقًا للوثائق. لا ينطبق الضمان سالف الذكر على أي خدمات مستخدمة بطريقة غير تلك المنصوص عليها في الوثائق والمصرح بها بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، وذلك إلى الحد الذي يؤدي فيه هذا الاستخدام غير السليم إلى عدم توافق الخدمات. لا تضمن شركة AAI عدم انقطاع استخدام الخدمات أو توفرها أو خلوها من الأخطاء أو تصحيح كل الأخطاء في الخدمات. أي مطالبة يتم تقديمها بموجب القسم 7.1 هذا يجب تقديمها كتابةً إلى شركة AAI في غضون ثلاثين (30) يومًا من معرفة العميل بمشكلة الضمان. تتمثل مسؤولية شركة AAI الكاملة عن أي خرق للضمان سالف الذكر في إصلاح أو استبدال أو إيجاد حل بديل لأي جزء غير متوافق من الخدمات بحيث تعمل الخدمات المتأثرة وفقًا لما هو مضمون، أو إذا تعذّر على شركة AAI الإصلاح أو الاستبدال أو وضع حل بديل، يجوز للشركة إنهاء الاشتراك في هذه الخدمات واسترداد جزء تناسبي من أي رسوم مسبقة الدفع لهذا الجزء المتأثر من الخدمات بما يعادل المدة الزمنية من تاريخ الإنهاء إلى نهاية مدة الاشتراك السارية آنذاك. في حال قيام العميل بشراء خدمات احترافية من شركة AAI بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، تضمن الشركة للعميل أن كل هذه الخدمات الاحترافية المقدمة بموجب هذه الاتفاقية تكون احترافية وذات طابع عملي ويتم أداؤها بطريقة تتوافق مع معايير المجال وممارساته المقبولة عمومًا في ما يتعلق بالخدمات المماثلة. التعويض الوحيد والحصري للعميل عن أي خدمات احترافية غير متوافقة بموجب هذا الضمان هو قيام شركة AAI بإعادة أداء الخدمات غير المتوافقة أو، بناءً على اختيار شركة AAI وحدها، استرداد رسوم الخدمات المطبقة، ولكن بشرط أن يخطر العميل شركة AAI بأي عدم توافق في غضون ثلاثين (30) يومًا من تاريخ أداء الخدمة غير المتوافقة.
2. الحماية من التعليمات البرمجية الخبيثة. تضمن شركة AAI للعميل ما يأتي: (أ) تطبق شركة AAI الأدوات القياسية في المجال لتحديد الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى في الخدمات والقضاء عليها؛ و(ب) يجب أن تكون الخدمات خالية مما يأتي: (1) أي وظائف أو إجراءات دورية تهدف إلى حذف البيانات أو إتلافها بطريقة تتداخل مع التشغيل العادي للخدمة، و(2) "القنابل الزمنية" غير المُفصَح عنها، أو الوظائف المحددة بمهلة معينة أو وظائف إلغاء التنشيط أو غيرها من الوسائل المصممة لإنهاء تشغيل الخدمات (بخلاف نهاية مدة الاشتراك)؛ و(3) "الطرق غير المباشرة" أو غيرها من الوسائل المصممة للسماح بالوصول عن بُعد و/أو التحكم في شبكات العميل؛ و(4) أي تعليمات برمجية أو مفاتيح مصممة لتؤدي إلى تعطيل أو إيقاف تشغيل كل الخدمات أو أي جزء منها أو الحد من وظائفها.
3. بخلاف الضمانات الصريحة التي قدمتها شركة AAI في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، يقر الطرفان بأن الخدمات الاحترافية والخدمات المقدمة إلى العميل بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه يتم تقديمها "كما هي" و"وفق توفرها"، ومن دون أي ضمانات من أي نوع. تخلي شركة AAI مسؤوليتها عن أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية تتعلق بقابلية الترويج، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم انتهاك حقوق الجهات الخارجية، أو دقة الاستجابات أو النتائج أو اكتمالها. لا يُصرح لأي وكيل لشركة AAI أو موظف عامل بها بإجراء أي تعديلات أو توسيع للنطاق أو إضافات إلى هذا الضمان. إلى الحد الذي لا تسمح به قوانين الولاية القضائية للعميل في ما يتعلق بإخلاء المسؤولية بخصوص الخدمات التي تم شراؤها بموجب التشغيل الآلي على السحابة هذه، فإن شركة AAI توفر فقط الحد الأدنى من الضمان القانوني الذي يتجاوز ذلك الضمان الذي تم التعهد به صراحة أعلاه وتخلي مسؤوليتها عن كافة الضمانات إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به. لم يتم تصميم الخدمات أو تخصيصها للاستخدام في التطبيقات الخطرة مثل: تشغيل المنشآت النووية، أو أجهزة دعم الحياة، أو الأسلحة، أو الملاحة الجوية، أو الاتصالات، و/أو التحكم في العمليات الذي قد يؤدي إلى الوفاة أو الإصابات أو التأثير في البيئة، ولا يجوز استخدام الخدمات في تلك الأغراض. يقر الطرفان بأن إخلاء المسؤولية في هذا القسم يمثل جزءًا أساسيًا من التشغيل الآلي على السحابة هذه، ولم تكن شركة AAI لتبرم اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه لولا إخلاء المسؤولية هذا.
4. تنطبق الضمانات المنصوص عليها في القسم 7.1 أعلاه على الخدمات التي تم شراؤها والخدمات الاحترافية فقط، ولا تنطبق على الإصدارات التجريبية المجانية.

1. خدمات الشراء المباشر. خلال مدة العقد ورهنًا بامتثال العميل لشروط وأحكام اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، فإن شركة AAI ستقدم الدعم إلى الخدمات التي تم شراؤها وفقًا لسياسة الدعم السارية آنذاك كما هو موضح بالكامل على الرابط: https://www.automationanywhere.com/technical-support-terms.
2. خدمات الشراء غير المباشر. سيتم توفير الدعم لخدمات العملاء من قِبل الممثل المعتمد المعني أو من خلاله بموجب شروط اتفاقية الشراء المعمول بها.
3. الإصدارات التجريبية المجانية. لا يتوفر الدعم للإصدارات التجريبية المجانية.
4. اتفاقية مستوى الخدمة لتوفُّر وقت التشغيل. طوال مدة سريان اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه ورهنًا بامتثال العميل لشروط وأحكام اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، بما في ذلك الدفع الكامل مقابل الخدمات، ستقدم شركة AAI الخدمات وفقًا لمعايير توفُّر وقت التشغيل السارية آنذاك التي حددتها اتفاقية مستوى الخدمة (يُشار إليها اختصارًا بالأحرف "SLA") المتاحة على الرابط https://www.automationanywhere.com/uptime-availability-SLA. في حال فشل شركة AAI في الوفاء بشروط اتفاقية مستوى الخدمة، كليًا أو جزئيًا، يحق للعميل تنفيذ الحقوق والتدابير الاستثنائية المحددة في اتفاقية مستوى الخدمة هذه.

1. تقييد المسؤولية. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، وباستثناء ما يتعلق بما يأتي: (أ) التزامات التعويض مقابل انتهاك شركة AAI الواردة في القسم 6، أو (ب) انتهاك أي طرف لالتزامات السرية المنصوص عليها في القسم 4 (باستثناء الانتهاكات المتعلقة ببيانات العميل الشخصية المذكورة في القسم 10.1.2)، أو (ج) سوء السلوك المتعمد و/أو الاحتيال من جانب أي من الطرفين، أو (د) مسؤولية أي من الطرفين عن حدوث حالة وفاة أو الإصابة الشخصية أو إتلاف الممتلكات الشخصية المادية، أو (هـ) الاستخدام غير المصرح به من قِبل أحد الطرفين أو التوزيع أو الكشف عن الملكية الفكرية للطرف الآخر، أو (و) التزامات العميل بالدفع على النحو الآتي:
   1. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأي طرف والتي تنشأ عن اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه أو تتعلق بها، سواء كان ذلك بموجب العقد أو بإلحاق الضرر أو غير ذلك، الرسوم التي دفعها العميل بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه و/أو بموجب اتفاقية الشراء خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي نتجت عنه هذه المسؤولية. بالنسبة إلى الإصدارات التجريبية المجانية، لا يجوز أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأي طرف مائة دولار (‎$100,00).
   2. بصرف النظر عن القسم 10.1.1 المذكور أعلاه، يجب ألا تتجاوز مسؤولية شركة AAI الإجمالية عن (أ) انتهاك اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، ما أدى إلى وقوع حادث أمني ناجح (على النحو المحدد في القسم 11.8)، أو (ب) انتهاك التزامات السرية الخاصة بشركة AAI بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه (في ما يتعلق ببيانات العميل الشخصية فقط)، ضعفي (2X) الرسوم التي دفعها العميل بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه و/أو اتفاقية الشراء خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي نتجت عنه هذه المسؤولية.
2. استثناء التعويضات. باستثناء ما يتعلق بما يأتي: (أ) المبالغ التي يتعين على شركة AAI دفعها؛ التزامًا بقرار المحكمة أو تسوية بموجب التزامات التعويض عن انتهاك شركة AAI؛ أو (ب) انتهاك أي طرف لالتزامات السرية المنصوص عليها في القسم 4؛ أو (ج) سوء السلوك المتعمد و/أو الاحتيال من جانب أي من الطرفين، أو (د) انتهاك أحد الطرفين الملكية الفكرية للطرف الآخر أو استخدامها على النحو غير المصرح به أو توزيعها أو الكشف عنها، ولا يتحمل أي طرف مسؤولية أي أضرار عقابية أو خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية (بما في ذلك أي تكلفة للحصول على خدمات بديلة أو خسارة الاستخدام أو البيانات أو الأعمال أو الأرباح)، بصرف النظر عن مفهوم المسؤولية أو ما إذا كان الطرف المسؤول قد تم إخطاره باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار، وبصرف النظر عما إذا فشلت سُبُل تعويض أحد الطرفين في تحقيق غرضها الأساسي.
3. عدم تقييد المسؤولية بموجب القانون. نظرًا إلى أن بعض الولايات القضائية لا تسمح بتقييد المسؤولية أو الأضرار بالقدر الموضح أعلاه، فقد لا تنطبق بعض القيود المذكورة أعلاه.

1. قانون حماية البيانات. إلى الحد الذي يُعد فيه توفير شركة AAI الخدمات بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها مشتملاً على معالجة بيانات العميل الشخصية، حيث يتصرف العميل بصفته مراقبًا لهذه البيانات الشخصية (حسب تعريف هذه المصطلحات في قانون حماية البيانات)، يجب أن ينطبق قانون حماية البيانات.
2. الاحتفاظ بالبيانات/استخدامها. يوافق العميل على احتفاظ شركة AAI بالمعلومات الصحية المحمية (على النحو المحدد في القسم 11.3) والبيانات الشخصية فقط لتلك الفترات الموضحة في سياسة خصوصية شركة AAI (على الرابط https://www.automationanywhere.com/privacy)، وستتلف هذه المعلومات بصفة دورية، ولن تكون مسؤولة عن أي حذف أو تصحيح أو إتلاف أو تدمير أو فقدان أي معلومات صحية محمية أو بيانات شخصية. يوافق العميل على أنه يجوز لشركة AAI استخدام المعلومات التي يتم الحصول عليها من استخدام العميل للخدمات، وذلك بتنسيق مجهول المصدر ومُجمّع، وتتضمن أمثلة على هذه الخدمات تتبع إجراءات النقر والوصول إلى المعلومات وسلوك وقت التشغيل وغير ذلك من بيانات التعريف وقياس الاستخدام الأخرى المستمدة من استخدام العميل للخدمات لتقييم كيفية أداء الخدمات وتحليل وتشخيص وتعزيز وتحسين عروض ونماذج خدمات شركة AAI (يُشار إليها باسم "تحسين الخدمة") متضمنًا وكما هو موضح بمزيد من التفصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة AAI.
3. اتفاقية الشريك التجاري. إذا كان العميل كيانًا مشمولاً بالتغطية أو شريكًا تجاريًا وكانت البيانات الشخصية تتضمن معلومات صحية محمية أو ما يُعرف اختصارًا بالأحرف "PHI" (حسب تعريف المصطلحات غير المحددة وذات الأحرف الكبيرة سابقًا في قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996)، فلا يحق للعميل تحويل أي معلومات صحية محمية من هذا القبيل، أو خلاف ذلك، الإفصاح لشركة AAI عن أي منها قبل سريان اتفاقية الشريك التجاري المكتوبة المعمول بها (يُشار إليها اختصارًا بالأحرف "BAA") على النحو المنصوص عليه في هذا القسم 11.3. إذا كان العميل كيانًا مشمولاً بالتغطية وكانت البيانات الشخصية تتضمن معلومات صحية محمية، تنطبق اتفاقية الشريك التجاري المتاحة على الرابط https://www.automationanywhere.com/support/CoveredEntityBAA.pdf وبموجب هذا يتم تضمينها هنا في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه بالإشارة إليها. إذا كان العميل شريكًا تجاريًا وكانت البيانات الشخصية تتضمن معلومات صحية محمية، تنطبق اتفاقية الشريك التجاري المتاحة على الرابط https://www.automationanywhere.com/support/Sub-ContractorBAA.pdf وبموجب هذا يتم تضمينها هنا في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه بالإشارة إليها.
4. التدابير الأمنية/الفنية والتنظيمية (يُشار إليها اختصارًا بالأحرف "TOMs") خلال مدة سريان اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، يجب أن تحتفظ شركة AAI ببرنامج أمان رسمي ماديًا وفقًا لمعايير الصناعة المصممة من أجل ما يأتي: (1) ضمان أمن بيانات العميل وسلامتها؛ (2) والحماية من التهديدات أو المخاطر التي تهدد أمن بيانات العميل أو سلامتها؛ و(3) منع الوصول غير المصرح به إلى بيانات العميل. سيتوافق برنامج الأمان هذا مع التدابير الأمنية/الفنية والتنظيمية المحددة في قانون حماية البيانات والتي قد يتم تحديثها من وقت إلى آخر، وقد تم تضمينها هنا بالإشارة إليها. يجب على شركة AAI ألا تنتقص ماديًا، بأي حال من الأحوال، من تدابير الحماية التي توفرها بموجب الضوابط المنصوص عليها في التدابير الأمنية/الفنية والتنظيمية الخاصة بشركة AAI، وذلك خلال مدة سريان الاتفاقية. من خلال مدقق خارجي مستقل، تُجري شركة AAI اختبارات اختراق مجدولة بانتظام (يُشار إليها باسم "اختبارات الاختراق") لاختبار أمان الخدمات. بناءً على طلب العميل، ستزود شركة AAI العميل، وفقًا لبنود القسم 4، بنسخة من نتائج اختبارات الاختراق الحالية آنذاك لدى شركة AAI، وتقارير التدقيق SOC1 وSOC2 أو تقارير لاحقة مماثلة لمعايير الصناعة أعدها مدقق خارجي مستقل تابع لشركة AAI. ستحتفظ شركة AAI بشهادات ISO27001:2013 وISO22301:2019 وSOC 1 من النوع 2 وSOC 2 من النوع 2 طوال مدة سريان الاتفاقية.

1. القانون الحاكم. تخضع اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه لقوانين ولاية كاليفورنيا، بغض النظر عن تعارضها مع مبادئ أي قوانين أخرى. يتفق الطرفان على أن أحكام اتفاقية الأمم المتحدة لعقود البيع الدولي للبضائع والقانون الموحد لمعاملات المعلومات الحاسوبية لن تسري على اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه. يخضع الطرفان حصريًا للولاية القضائية ومكان انعقاد المحكمة المختصة وهو: مقاطعة سانتا كلارا، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية.

2. الإخطارات. جميع الإخطارات المتعلقة باتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه تكون مكتوبة باللغة الإنجليزية وتكون نافذة المفعول عند (أ) التسليم الشخصي، و(ب) بداية من ثاني يوم عمل بعد إرسالها بالبريد (أو بداية من اليوم الخامس من أيام العمل بعد إرسالها بالبريد، في حال الإرسال بالبريد الدولي)، و(ج) يوم الإرسال بالبريد الإلكتروني (شريطة أن تُرسل إخطارات الإنهاء والمطالبات القابلة للتعويض من خلال العمليات الموضحة في البندين (أ) و(ب) بالإضافة إلى البريد الإلكتروني). يجب إرسال الإخطارات إلى شركة AAI على العنوان الآتي: 633 River Oaks Parkway, San Jose,‎ CA‎ 95134 U.S.A., ATTN: General Counsel و/أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان: legalnotices@automationanywhere.com. الإخطارات التي تُرسل إلى العميل يجب إرسالها إلى عنوان العميل المذكور في نموذج الطلب المعمول به، ما لم يخطر العميل شركة AAI بعنوان آخر وفقًا لهذا القسم. أي إخطار يُقدّم وفقًا لهذا القسم يكون فعالاً عند التسليم الفعلي أو رفض التسليم.

3. التنازل. لا يجوز لأي طرف التنازل عن اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه أو أي حق أو التزام بموجب هذه الاتفاقية من دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر؛ ومع ذلك، يجوز لشركة AAI إحالة اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه لشركة فرعية أو تابعة أو تخلفها في المصلحة في حال الدمج أو الاستحواذ على شركة AAI أو في حال نقل كل أصولها أو أصول أحد أقسامها الرئيسية، إلى كيان آخر. ستكون اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه مُلزمةً وتؤول بموجب هذه الاتفاقية إلى مصلحة الطرفين ومن يخلُفهما أو يحل محلهما.
4. الجهات الخارجية المستفيدة/المتعاقدون المستقلون. لا يحق لأي شخص أو كيان آخر بخلاف الطرفين فرض إنفاذ اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه أو طلب إنفاذها. لا توجد جهات خارجية مستفيدة من اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه. سيؤدي كل طرف التزاماته بموجب هذه الاتفاقية بوصفه متعاقدًا مستقلاً وليس كوكيل أو ممثل عن الطرف الآخر. لم يَرد في اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه ما يشير إلى إنشاء شراكة أو مشروع مشترك أو أي علاقة أخرى مماثلة بين الطرفين.
5. الاتفاقية الكاملة/ترتيب الأسبقية. اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، بالإضافة إلى نماذج الطلبات السارية والمستندات المرتبطة باتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه وأي مستند (مستندات) قانوني (حسب مقتضى الحال) مشار إليه هنا، يشكلون جميعًا الفهم الكامل بين العميل وشركة AAI في ما يتعلق بالموضوع الوارد في هذه الاتفاقية. أي شروط أو أحكام منصوص عليها في أي طلب شراء أو أي مستند آخر يقدمه العميل إلى شركة AAI لن تكون جزءًا من أي اتفاقية بين شركة AAI والعميل ما لم تقبل به تحديدًا شركة AAI بموافقة كتابية. في حال وجود تعارض بين شروط اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه وشروط نموذج الطلب (بخلاف شروط الدفع)، ثمة مستند مرتبط باتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه أو أي مستند (مستندات) قانوني (حسب مقتضى الحال) مشار إليه في هذه الاتفاقية، وتكون لشروط اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه الأسبقية والرقابة، ما لم يشر نموذج الطلب، أو أي مستند آخر، صراحة إلى أحد بنود اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه ويتجاهله.
6. التعديل/التنازل/قابلية الفصل. لن يكون أي تعديل على اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه ملزِمًا، ما لم يكن مكتوبًا ووقع عليه ممثل مفوض من كل طرف. أي تنازل صريح أو فشل في ممارسة أي حق بموجب اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، لن يترتب عليه تنازل دائم أو أي توقع بعدم الإنفاذ. في حال عدِّ أي بند من أحكام اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ لأي سبب من الأسباب، يعد هذا الحكم قابلاً للفصل عن الأحكام المتبقية من اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، ولا يؤثر بأي شكل من الأشكال في صحة تنفيذ ما تبقى من أحكامها أو قابلية تنفيذها، ما لم يحبط هذا الإغفال نية الأطراف، وفي تلك الحالة يجوز تعديل اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه لتنفيذ الأحكام الأخرى الواردة بها.

1. الأحكام العامة. حُذِف القسم 17.1 بأكمله واستُبدِل بما يأتي:
2. القانون الحاكم. تخضع اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه لقوانين ولاية كاليفورنيا، بغض النظر عن تعارضها مع مبادئ أي قوانين أخرى. يتفق الطرفان على أن أحكام اتفاقية الأمم المتحدة لعقود البيع الدولي للبضائع والقانون الموحد لمعاملات المعلومات الحاسوبية لن تسري على اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه. بالنسبة إلى أي نزاعات تنشأ عن و/أو من اتفاقية التشغيل الآلي على السحابة هذه، يتفق الطرفان على الولاية القضائية المختصة؛ شريطة أنه في حال عدم توصل الطرفان إلى اتفاق بشأن ولاية قضائية مختصة، يلتزم الطرفان بقانون الإجراءات المدنية الكورية لهذا الغرض المحدود.