أتمتة الوكيل في مجالَي الخدمات المالية والمصرفية

أين يمكن للبنوك استخدام أتمتة الوكيل؟ في كل مكان.

الموثوقية، والسرعة، والجاهزية لجميع المهام. ضع أتمتة الوكيل للعمل عبر العمليات المصرفية.

بفضل سرعتها ومرونتها، توفر أتمتة الوكيل للخدمات المالية الوسائل للتعامل بشكل أفضل مع المخاطر، وتعزيز الامتثال، والقضاء على الأخطاء. تتيح للقوى العاملة لديك التركيز على الأعمال المهمة - مثل التواصل مع العملاء وتصميم منتجات مالية جديدة.

تسريع استيفاء القروض

معالجة الطلبات (الرهن العقاري، بطاقة الائتمان، السيارات)
إدخال المستندات والتحقق منها
الاكتتاب
الكشف عن الاحتيال
عمليات التحصيل
خدمات القروض

تحسين إدارة الثروات والأصول

إعداد العميل
إدارة المحافظ
الإبلاغ عن الأداء
مراقبة التداول
البحث عن العملاء
الوسيط وخدمة العملاء

زيادة رضا العملاء

فتح الحسابات وإغلاقها
التغييرات في معلومات العميل
البيع المتقاطع والاحتفاظ بالعملاء
النزاعات بشأن الرسوم والمعاملات
حل الشكاوى
الدعم في مرحلة ما قبل/ما بعد المكالمة

تعزيز الامتثال التنظيمي

العناية الواجبة بجانب اعرف عميلك (KYC)
التحقيقات في مكافحة غسل الأموال (AML)
العقوبات الاقتصادية
التقارير الرقابية
اختبار الامتثال

إدارة البيانات بدقة وسرعة

استخراج البيانات
التحقق من صحة البيانات
ترحيل بيانات النظام القديم
اختبار بيانات التدقيق الداخلي

يعيد بنك KeyBank صياغة مفهوم الإنتاجية من خلال أتمتة الوكيل.

استجابة للتغير السريع وفي ظل عدم توفر الوقت اللازم لتعيين موظفين جُدد، استخدم بنك KeyBank تقنية استخراج البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأكمل عملاً يستغرق تسع سنوات في غضون 14 يومًا فقط بكل سهولة.

40,000

مستند تمت معالجته

9 سنوات

من العمل المنجز في أسبوعين

5 ملايين دولار أمريكي

قيمة التوفير في معدل التشغيل خلال 2020

قراءة قصة العميل

توفير الوقت. تبسيط الامتثال. حماية بياناتك.

تتعامل المؤسسات المالية مع تحديات مزدوجة تتمثل في تعقيد اللوائح وتهديدات الأم الإلكتروني. الحل؟ أتمتة الوكيل. لا يقتصر الأمر على سرعة تتبع الموارد ومهام سير العمل كثيفة البيانات فحسب، بل إنها تحمي مؤسستك من المخاطر التشغيلية والاحتيال من خلال تعزيز الأمان والامتثال والضوابط.

تعد هذه التقنية منقذة للبنوك الغارقة في البيانات والعمليات المعزولة.

يوحِّد نظام أتمتة عمليات الوكيل جميع تطبيقات وبيانات المؤسسة، مع الحفاظ على الخصوصية والأمان والضوابط. هل أصبح الحلم حقيقة؟ نحن نعتقد ذلك أيضًا. تعمل أتمتة الوكيل على تسهيل تبسيط العمليات المصرفية المهمة وعمليات الامتثال لتخفيف المخاطر والحد من الاحتيال وزيادة الكفاءة في مجموعة كبيرة من التغييرات.

تعرف على نظام أتمتة عمليات الوكيل

وفِّر الأموال. أنجز المزيد من العمل. عزز الأمن والضوابط.

تحسين الامتثال

تقدم أتمتة الوكيل عمليات مراقبة وإعداد تقارير تتسم بالمنهجية والاتساق.

الحد من عمليات الاحتيال

مراقِب المعاملات لرصد الأنشطة المشبوهة والاستجابة بسرعة لعمليات الاحتيال المحتملة.

زيادة الإنتاجية

بسِّط العمليات وطبِّق التشغيل الآلي عليها لإنجاز مزيد من المهام ورفع عبء المهام المتكررة عن كاهل الموظفين.

تقليل الأخطاء والخسائر التشغيلية

أنجز المزيد من المهام، بشكل أكثر كفاءة، مع التخلص من الأخطاء ومستودعات البيانات من خلال ربط الأنظمة القديمة.

تحفيز النمو

حرر فِرق العمل للتركيز على الأعمال الجديدة من خلال أتمتة الوكيل داخل التطبيقات التي يستخدمونها.

خفض التكاليف

بسِّط العمليات اليدوية وطبِّق التشغيل الآلي عليها، وتخلّص من أخطاء المعالجة، وقلِّل المخاطر.

أي فريق، وأي عملية مصرفية - وكل ما بينهما.

قم بأتمتة التعقيدات باستخدام الذكاء الاصطناعي + أتمتة الوكيل، وشاهد الكفاءة والامتثال والإنتاجية ترتفع عبر الفِرق والعمليات.

الخدمات المصرفية للأفراد والشركات
المخاطر والامتثال
الإقراض
خدمة العملاء

من الإقراض وتجربة العملاء إلى البطاقات والمدفوعات، توفر أتمتة الوكيل الكفاءة والسرعة. طبِّق التشغيل الآلي على:

فتح/إغلاق الحسابات
تغييرات العنوان والحساب
الاستفسارات المتعلقة بإنشاء القرض وحالته وسداده
الإكتتاب والكشف عن الاحتيال
معالجة الدفع.
حل الشكاوى
الدعم في مرحلة ما قبل المكالمة وبعدها

انتقل إلى الإدارة المستمرة للمخاطر باستخدام نظام أتمتة عمليات الوكيل لاستخراج البيانات ومراقبة المعاملات وتسريع العمليات. تطبيق أتمتة الوكيل على:

الامتثال للوائح اعرف عميلك
مراقبة AML
التعرف على المخاطر
عقوبات الجرائم المالية
التقارير الرقابية
الامتثال/اختبار البيانات
المراقبة والتدقيقات المستمرة

قم بأتمتة كل جانب من جوانب عملية الإقراض بمساعدة برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي، بدءًا من إنشاء القرض إلى تحديثات الحالة واستعلامات الدفع. قم بتحسين الاكتتاب، وتقييم المخاطر، واكتشاف الاحتيال، وتوثيق القروض، وإدارة الضمانات، والامتثال التنظيمي، وخدمات القروض. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك حل الشكاوى بسرعة من خلال الدعم الذكي قبل المكالمة وبعدها.

أسعِد العملاء من خلال خدمة مخصصة وسريعة. استخدم برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية إلحاق العملاء، والتحقيق في حالات الاحتيال، وحل نزاعات المعاملات. عالج شكاوى العملاء بسرعة ووفقًا للمتطلبات التنظيمية. ادعم العملاء في معالجة المدفوعات. حدد المنتجات المصرفية التي يجب تقديمها بناءً على احتياجات العملاء وملفاتهم الشخصية.

استمع إلى العملاء بشأن كيفية تراكم تأثير أتمتة الوكيل.

رأي عميل

تركّز Automation Anywhere على العميل وتتمتع بقدرات ابتكارية هائلة وهي رائدة في المعالجة الذكية.

Pankajam Sridevi،
مدير إداري، بنك ANZ

رأي عميل

تسمح أتمتة الوكيل بتوسيع نطاق عملياتنا في ظل تقلبات السوق، مع الحفاظ على قاعدة موظفينا القيِّمة.

Jag Chopra،
الرئيس التنفيذي للعمليات، The Loan Store

ماذا يقول العملاء عنا.

تعرف على سبب استمرار عملاؤنا في التعامل معنا.

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Automation Anywhere مقابل UiPath.

لقد استخدمت UiPath كخيار تطوير. في القوت الحالي، أستخدم Automation Anywhere أيضًا. عندما أقارن بين الاثنين، فإن أكبر نقطة تتمثل في الإمكانات المعرفية. تُعد Document Automation الخيار الأفضل في فئتها. لن تجد ذلك حتى في UiPath.

Gagnish R،
محلل ETL في مورد خدمات تقنية يضم أكثر من 10,001 موظف

قراءة جميع التقييمات

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Automation Anywhere مقابل Microsoft Power Automate.

كما استكشفنا أيضًا Power Automate من Microsoft. وعلى الرغم من ذلك، لم يكن مميزًا أو على مستوى المؤسسات في ذلك الوقت. كانت Automation Anywhere تتمتع بمعايير جيدة ودعم ممتاز، من حيث التركيب والتصميم وواجهة المستخدم، ولذلك اخترنا Automation Anywhere. كما تتميز أيضًا بدعم مجتمعي جيد.

Venkata K.،
مهندس حلول في شركة CMG Mortgage, Inc.

قراءة جميع التقييمات

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Automation Anywhere مقابل Blue Prism.

كان يتعين علينا الانتقال إلى Automation Anywhere بسبب رسوم الترخيص الأولية العالية المرتبطة بـ Blue Prism. تتميز Automation Anywhere بأنها أكثر فعالية من حيث التكلفة.

Somasundaram N.،
المدير العام في شركة Finixel Technologies Private Limited.

قراءة جميع التقييمات

ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن Automation Anywhere مقابل الحلول البديلة.

قبل استخدام Automation Anywhere، اطلعت على Blue Prism وUi Path، لكنني فضلت Automation Anywhere لأنها الخيار الأفضل من حيث الجودة. كما تحتوي على Document Automation لتحويل البيانات غير المنظمة إلى بيانات منظمة.

Gajanan S.،
مهندس برامج في OMFYS Technologies India Pvt.Ltd.

قراءة جميع التقييمات

موارد تعزز صحة رحلتك في مجال الأتمتة.

أين ستُحدث الأتمتة أكبر تأثير في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد؟

اكتشِف جوانب الخدمات المصرفية للأفراد التي تؤثر فيها الأتمتة بشكل أكبر ومتطلبات النجاح على نطاق واسع.

قراءة المدونة

تغيير طريقة عمل العمليات المصرفية

ابدأ تحسين العمليات البنكية بشكل ناجح من خلال إيلاء أهمية للقوى الداخلية والخارجية على حد سواء.

قراءة المدونة

نقطة البداية: أفضل 5 مجالات لتطبيق الأتمتة في القطاع المالي

تعرّف على كيفية قيام برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي بأتمتة التعقيدات مع الحفاظ على أعلى مستويات الأمان والامتثال.

الحصول على الكتاب الإلكتروني

أتمتة الوكيل للخدمات المالية

اجعل المخاطرة فرصة لكسب المال.

هل تريد الموافقات على القروض في ثوانٍ؟ نعم، إنه أمر مهم.

أين يمكن للبنوك استخدام أتمتة الوكيل؟ في كل مكان.

الموثوقية، والسرعة، والجاهزية لجميع المهام. ضع أتمتة الوكيل للعمل عبر العمليات المصرفية.

تسريع استيفاء القروض

تحسين إدارة الثروات والأصول

زيادة رضا العملاء

تعزيز الامتثال التنظيمي

إدارة البيانات بدقة وسرعة

يعيد بنك KeyBank صياغة مفهوم الإنتاجية من خلال أتمتة الوكيل.

توفير الوقت. تبسيط الامتثال. حماية بياناتك.

تعد هذه التقنية منقذة للبنوك الغارقة في البيانات والعمليات المعزولة.

وفِّر الأموال. أنجز المزيد من العمل. عزز الأمن والضوابط.

تحسين الامتثال

الحد من عمليات الاحتيال

زيادة الإنتاجية

تقليل الأخطاء والخسائر التشغيلية

تحفيز النمو

خفض التكاليف

أي فريق، وأي عملية مصرفية - وكل ما بينهما.

استمع إلى العملاء بشأن كيفية تراكم تأثير أتمتة الوكيل.

قم بأتمتة العمليات المصرفية المعقدة. تفوق على منافسيك.

ماذا يقول العملاء عنا.

تعرف على سبب استمرار عملاؤنا في التعامل معنا.

موارد تعزز صحة رحلتك في مجال الأتمتة.

أين ستُحدث الأتمتة أكبر تأثير في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد؟

تغيير طريقة عمل العمليات المصرفية

نقطة البداية: أفضل 5 مجالات لتطبيق الأتمتة في القطاع المالي