يواجه المتخصصون في مجال الرعاية الصحية ضغوطات تتجاوز قدراتهم. وتكاليف الامتثال وضغوط التكلفة تضغط على مؤسسات الرعاية الصحية التي تواجه بالفعل حالة صعبة من عدم الاستقرار. توفر منصة Automation Success نظام عمل جديدًا يمكن أن يخفف من الإرهاق الذي يعاني منه المتخصصون في الرعاية الصحية ويحسن تجربة المرضى من خلال توحيد مصادر البيانات المتفرقة للمرضى والبيانات التشغيلية وضمان الأمان والامتثال للوائح التي تتغير باستمرار.
تمكِّن منصة Automation Success شركة R1 RCM من توسيع نطاق إدارة دورة الإيرادات التي تُطبّق عليها التشغيل الآلي المشغّل بالذكاء الاصطناعي على أنظمة وعمليات أكثر من 100 مؤسسة رعاية صحية فريدة في مجالها.
قصة عميل
لقد اخترنا الحل الذي تقدمه Automation Anywhere لأنه يُمكِّننا من التوسع بسرعة، وكذلك بسبب الأمان والتشفير من فئة الخدمات البنكية؛ وهو أمر بالغ الأهمية في مجال الرعاية الصحية.
أكثر من 50 مليون
مهمات تُشغل آليًا سنويًا
أكثر من 425
عاملاً رقميًا في الإنتاج
أكثر من 75
نظامًا متصلاً في أكثر من 200 موقع
مكِّن الأطباء بتزويدهم بالبيانات الموحدة للمرضى والبيانات التشغيلية عبر أنظمة التسجيل.
ضمِّن التشغيل الآلي في مسارات عمل الأطباء مع الحد من إدارة التغييرات لتقديم البيانات وتوجيه العمليات.
اعمل على توسيع نطاق العمليات مع ضمان أمان البيانات الجاهزة للاستخدام في الرعاية الصحية والامتثال. فالحل الذي نقدمه متوافق مع قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) وإطار العمل HITRUST CSF.
اربط عمليات رعاية المرضى وطبِّق عليها التشغيل الآلي لزيادة الكفاءة إلى أقصى حد وتحسين تقديم الخدمات.
قلل معدل استبدال الموظفين وجذب المواهب من خلال منح الأطباء والممرضين أدوات التشغيل الآلي.
نفِّذ عمليات مرنة قادرة على التكيف باستخدام التشغيل الآلي الذكي عبر عمليات الرعاية الصحية.
استفِد من إمكانات التشغيل الآلي الذكي والذكاء الاصطناعي التوليدي لتغيير طريقة العمل في مجال الرعاية الصحية، بدءًا من العمليات اليومية عبر مقدمي الخدمات وشركات التأمين والأطباء وخدمات المرضى.
خفِّف العبء الإداري ومكِّن الأطباء من التركيز على رعاية المرضى من خلال التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي التوليدي المدمج داخل الأنظمة والتطبيقات الأساسية التي يتقن الأطباء استخدامها. اعمل على تسريع عمليات الأطباء مثل فهم حالات المرضى، ومعالجة عمليات التواصل مع المرضى، وإنشاء وثائق بلغة مفهومة، وتسهيل الامتثال.
عزِّز تجربة المرضى من خلال مساعدة الأطباء على الحصول بسهولة على بيانات شاملة للمرضى عبر الأنظمة وتنسيق عمليات التواصل مع المرضى عبر مختلف القنوات. اعمل بكفاءة على معالجة الاستفسارات وأجرِ عمليات تحديث لحالاتهم في الوقت الفعلي. باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي المدمج في المنصة، يمكن للأطباء تخصيص ملخصات ما بعد الزيارة بسرعة مباشرة من داخل التطبيقات الأساسية.
احمِ بيانات المرضى واضمن سلامة أنظمة الرعاية الصحية الحيوية وأمانها باستخدام التشغيل الآلي سريع الاستجابة والذكاء الاصطناعي الذي يحسن الأداء على أساس التعرض للتهديدات الناشئة والتجارب العملية. استخدم التشغيل الآلي الذكي للتعرف على التهديدات المتعلقة بالأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي والتصدي لها وإنشاء إستراتيجيات قوية للحماية منها.
أعِد تشكيل عمليات الرعاية الصحية عبر كل قسم باستخدام التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي التوليدي. وحسِّن إدارة دورة الإيرادات والخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد. ويمكنك تبسيط مسارات العمل عبر أقسام الموارد البشرية والشؤون المالية والمختبر والصيدلة ومركز الاتصال. كما يمكنك تحسين دقة الفواتير الطبية والترميز، وتسريع الاعتماد، وتسهيل التخطيط لعمليات الخروج.
تسريع عملية إنشاء الملخصات الطبية بنسبة 70%
الرد على رسائل المرضى بشكل أسرع
تخصيص ملخصات ما بعد الزيارة
رأي عميل
يمنح التشغيل الآلي موظفينا الوقت اللازم للتركيز على العمل المجزي، وهو ما يؤثر بشكل إيجابي في جودة رعاية المرضى لدينا.
رأي عميل
أحد الأسباب الرئيسية التي جعلتنا نختار Automation Anywhere هو عدم وجود حواجز أمام بدء الاستخدام. هو ممتاز من هذا الناحية.
اكتشِف كيفية إدخال مستشفى NHS التشغيل الآلي في غضون أيام في نظام الرعاية الصحية القديم الضخم، مع مسار لتوفير ما يعادل عمل 66 سنة بحلول عام 2025.
قراءة الورقة البيضاءتساعد منصة Automation Success مؤسسات الرعاية الصحية على تحويل نماذج عملها، وتحسين إمكاناتها، والاستجابة لمجموعة متنوعة من تحديات الرعاية الصحية عبر سلسلة القيمة لخدمات الرعاية المقدمة، وذلك من خلال تطبيقات التشغيل الآلي الموحدة والخدمات والتكنولوجيا الموجودة في منصة ذكية واحدة.
المدونة
المدونة
ندوة عبر الإنترنت
للطلاب والمطورين
ابدأ التشغيل الآلي على الفور بفضل الوصول المجاني إلى التشغيل الآلي الكامل الميزات من خلال Community Edition على السحابة.