دراسة حالة بشأن تقنية أتمتة العمليات الروبوتية في الشحن العالمي وسلسلة التوريد

تسريع أوقات إصدار الشحنات وزيادة معدل رضا العملاء.

باستخدام التشغيل الآلي، أصبح العميل قادرًا على توزيع التفاصيل على الأقسام والأفراد المعنيين. قام العميل بالتشغيل الآلي أيضًا لأنظمة إدارة المستندات في الخلفية وتم دمج جميع المستندات الواردة مع نظام إدارة النقل (TMS) الخاص بهم. هذا ساهم في إسراع زمن إخراج الشحنات وزيادة رضا العملاء.

تنزيل دراسة الحالة

رأي عميل

إذا كانت الشحنة تواجه مشكلات، فيمكننا تحديد المستندات المطلوبة وتعديلها وفقًا لذلك لمشاركة المعلومات الصحيحة مع العميل.

إنجازات العميل.

إنجازات العميل

35 ألف دولار

التوفير في التكاليف شهريًا

2.2 ألف

ساعة عمل يتم توفيرها كل شهر

45 ألف

متوسط المستندات المعالَجة شهريًا

الكفاءة وتقليل التأخير من خلال دمج معلومات الشحن وأتمتتها.

نجحت إحدى الشركات العالمية الرائدة في مجال سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية في أتمتة إدارة مستندات مكتبها الخلفي، ما أدى إلى تحسين خدمة العملاء وتقليل التأخير في الشحن. من خلال دمج المعلومات الخاصة بأكثر من 22,000 شحنة شهرية وتجميع المستندات اللازمة وتوحيدها وتوزيعها تلقائيًا، تمكنت الشركة من الإفراج عن الشحنات بكفاءة وفي الوقت المحدد. تم دمج Automation Anywhere بسلاسة في برنامج إدارة المشروعات لدى الشركة، ما يسمح بإنشاء التقارير المؤتمتة وإرسال المستندات عبر البريد الإلكتروني. لقد أدى ذلك إلى تبسيط العملية وزيادة الكفاءة وتحقيق معدلات توفير كبيرة في التكاليف وتوفير الوقت وزيادة كبيرة في عدد المستندات التي تتم معالجتها شهريًا.

عمليات مُشغلة آليًا.

تكامل النظام
توزيع تفاصيل الشحنات

مستندات الامتثال

يبدأ العائد الفوري على الاستثمار في توسيع برنامج الأتمتة.

أسفر العمل مع Automation Anywhere عن عائد استثمار فوري وكبير. وقد أدى نجاحها إلى قيام مزود سلسلة التوريد بتوسيع نطاق استخدامها في مختلف مجالات الأعمال، وأتمتة المهام المعقدة والمعرضة للأخطاء.

رأي عميل

أصبحنا الآن نمتلك القدرة على سحب تقارير المستندات عبر جميع الأنظمة وتحديد المستندات المرتبطة بالشحنات، حتى نتمكن من إدارة توقعات العملاء بكفاءة.