دراسة حالة حول أتمتة العمليات الروبوتية للمؤسسات المالية العالمية

انتشار معالجة المستندات عالية الحجم.

أحدثت منصة Automation Success من Automation Anywhere ثورة في معالجة الرهن العقاري لدى أحد البنوك، ما أدى إلى تقليل الأخطاء، وتسريع الدورات، وتمكين إعادة تكليف الموظفين بالمهام. حقق أحد مزودي سلسلة التوريد عائدًا استثماريًا فوريًا من خلال أتمتة المهام المعقدة. أدى التكامل في برامج اللوجستيات إلى تعزيز الكفاءة وضمان إتمام الشحنات في الوقت المناسب. تم تبسيط معالجة نماذج الموارد البشرية باستخدام Document Automation، ما أدى إلى زيادة معدلات الأتمتة.

تنزيل دراسة الحالة

رأي عميل

يتيح لنا استخدام أساليب أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) الذكية لأتمتة عمليات إدخال بيانات الموارد البشرية (HR) اليدوية التي تستغرق وقتاً طويلاً والمعرضة للأخطاء وعمليات الإدارة والامتثال إمكانية التخلص من الأخطاء وتوفير الوقت للتركيز على رسالتنا.

مدير، بنك عالمي

إنجازات العميل.

إنجازات العميل

40%

النسبة التي تم تشغيلها آليًا من نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS)

60%

نماذج الموارد البشرية (HR) المفهرسة

91%

معدل المعالجة المباشرة

1 مليون دولار من توفير التكاليف في عام واحد بفضل الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

واجه البنك تحديات عند إدارة عدد كبير من نماذج إلحاق الموارد البشرية من بلاد متعددة وبمختلف اللغات. سابقًا، كان خمسة موظفين يقومون بفرز وتصنيف آلاف النماذج يدويًا مع العديد من التغييرات، ما أدى إلى بطء في المعالجة وارتفاع معدلات الخطأ. قدمت Automation Workspace وDocument Automation من Automation Anywhere حلاً كاملاً من خلال أتمتة تصنيف نماذج الموارد البشرية ورقمنتها واستخراج البيانات منها. حقق البنك معدل أتمتة بنسبة 40%، ما أدى إلى توفير 1 مليون دولار في التكاليف وتحقيق 91% معالجة مباشرة. أدى الدمج في برامج اللوجستيات إلى تحسين الكفاءة، بينما عززت Document Automation معالجة نماذج الموارد البشرية.

عمليات مُشغلة آليًا.

HRMS

عملية إدخال البيانات

توسيع النجاح المالي والتشغيلي للأتمتة.

منذ تحقيق النجاح المالي والتشغيلي بعد أتمتة عمليات نظام HRMS، حدد البنك العالمي عملية جديدة مهمة لكي تتم أتمتتها باستخدام Automation Workspace وDocument Automation، وهي: عملية استخراج البيانات من المستندات المتعلقة ببيع السندات.

رأي عميل

تتميز منصة أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) من Automation Anywhere بأنها سهلة الإعداد وقابلة للتوسع وساعدتنا على توفير الجهد والوقت منذ اللحظة الأولى.

الرئيس التنفيذي للمعلومات، البنك العالمي