أثبت CoE Manager من Automation Anywhere أنه الحل المثالي لإدارة المشكلات التنظيمية. قدم رؤية واضحة لكل روبوت، وأتاح التحكم في الوصول بناءً على الأدوار، وقدم رؤى حول دورة حياة الروبوت بشكل عام. ونتيجة لذلك، قامت الشركة بأتمتة خدمة العملاء، ما أدى إلى وجود أكثر من 1,000 روبوت في الإنتاج وتقليص الوقت اللازم لإضافة حسابات جديدة بنسبة مذهلة بلغت 92%.
تنزيل دراسة الحالةرأي عميل
من دون CoE Manager، كنا نفتقر إلى الشفافية المطلوبة للوفاء بمتطلبات الامتثال في جميع أنحاء العالم.
إنجازات العميل
1,000+
الروبوتات في مرحلة الإنتاج
92%
تقليل الوقت المطلوب لإضافة حسابات جديدة
واجهت الشركة ثلاث تحديات رئيسية في نشر الأتمتة الذكية: الامتثال التنظيمي، والتحكم في الوصول المستند إلى الأدوار، وإدارة دورة حياة الروبوت. تم التغلب على هذه التحديات باستخدام CoE Manager من Automation Anywhere، الذي وفر رؤية واضحة لإجراءات الروبوتات، وأتاح التحكم في الوصول بناءً على الأدوار، وقدم رؤى حول دورة حياة الروبوت بشكل عام. كما دعم الحل أيضًا مجموعة متنوعة من البرامج والأدوات، وتم توسيعه أفقيًا، وضمن التسامح مع الأخطاء. اعتمدت الشركة بشكل تدريجي على مجموعة أدوات متطورة بشكل متزايد، بما في ذلك دمج الحلول الإضافية، والتعلم الآلي، والأتمتة المعرفية المتقدمة. أدى ذلك إلى وجود أكثر من 1,000 روبوت في الإنتاج وتقليل مذهل بنسبة 92% في الوقت اللازم لإضافة حسابات جديدة.
عمليات مُشغلة آليًا.
رأي عميل
كان التحكم في الوصول القائم على الدور ضروريًا لقدرتنا على الحفاظ على أمان بياناتنا وخصوصيتها، وللامتثال للوائح. وقد منحنا CoE Manager ذلك.
تمتلك هذه الشركة الأمريكية للخدمات المالية أكثر من 2.5 تريليون دولار أمريكي من الأصول.
للطلاب والمطورين
ابدأ التشغيل الآلي على الفور بفضل الوصول المجاني إلى التشغيل الآلي الكامل الميزات من خلال Community Edition على السحابة.