حالات الاستخدام: الرعاية الصحية

التحدي على مستوى الأعمال.

تظهر الدراسات أن 60% من المرضى الذين تمت مقابلتهم مباشرة بعد زيارة الطبيب لم يفهموا تعليمات الدواء التي تم إعطاؤها لهم للتو، و40-60% من المرضى لم يتمكنوا من شرح ما كان يتوقعه طبيبهم منهم.

كما تظهرالدراسات أيضًا أن المرضى يقدّرون الملخصات الطبية المكتوبة، ومع ذلك فإن تقديم ملخص ما بعد الزيارة (AVS) يستغرق وقتًا طويلاً للأطباء الذين يعملون بالفعل بشكل مفرط.