تعزيز التميز في الخدمة من خلال أتمتة عمليات الوكيل

أوقات استجابة Slash

أوقات استجابة Slash

تحدد برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي المشكلات وتصنفها وتحلها بسرعة، ما يقلل من أوقات الحل بنسبة تصل إلى 70%.

زيادة وقت التشغيل

زيادة وقت التشغيل

قم بمراقبة أنظمتك وأتمتتها بشكل استباقي لتظل متصلة بالإنترنت وموثوقة، ما يؤدي إلى تحسين وقت التشغيل بنسبة تصل إلى 60%.

تعزيز جودة الخدمة

تعزيز جودة الخدمة

تعالج برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي المهام المتكررة، ما يحرر فريقك لتقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى - ويرفع من معدلات الرضا بنسبة تصل إلى 30%.

أتمتة عمليات الوكيل
 

أتمتة عمليات الوكيل التي تبسط عمليات الأعمال المعقدة

قصة عميل

Eletrobras

لقد سمحت لنا معالجة المستندات الذكية باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي بتقليل الجهد اليدوي بنسبة 90%، ما أعاد 10,000 ساعة سنويًا للموظفين لتكريس تركيزهم نحو تعزيز الرؤية الكبرى للشركة نحو خط الهدف.

Vitor Paulo Moreira Correia،
قائد مركز التميز للأتمتة الفائقة

أكثر من 277,000 دولار

من التوفير سنويًا

65,000

عملية تدقيق مؤتمتة للمستندات سنويًا

9,360

ساعة يتم توفيرها سنويًا

استكشاف. مشاركة. إنشاء

احصل على الإلهام واستكشف الموارد اللازمة لمواءمة الفِرق وفهم برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي ووضع الأساس لدفع تأثير الأعمال.

مشاركة الرؤى الرئيسية
التعمق في التفاصيل
استكشاف AI Agent Studio

الارتقاء بعمليات الخدمة في كل نقطة اتصال

ساعد فِرق الخدمة لديك على العمل بشكل أكثر سرعة وذكاء وأكثر كفاءة مع برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي. من دعم العملاء إلى إدارة الطلبات، قدِّم قيمة تصل إلى 10 أضعاف عبر كل نقطة تواصل.

الرعاية الصحية

الرعاية الصحية

  • حل الشكاوى
  • معالجة المطالبات
  • إدارة الحالة
  • إلحاق الأعضاء الجدد

الخدمات المالية

الخدمات المالية

  • اكتتاب القروض
  • تحديد الحد الائتماني
  • إدارة علاقات العملاء
  • البيع المتقاطع

سلسلة التوريد

سلسلة التوريد

  • إدارة الطلبات
  • إدارة المخزون
  • نزاعات المعاملات
  • التحكم في الجودة

المحاسبة والشؤون المالية

المحاسبة والشؤون المالية

  • معالجة الفواتير
  • إدارة النفقات
  • تقارير الامتثال
  • مراجعة التدقيق المستند إلى المخاطر

عمليات تكنولوجيا المعلومات

عمليات تكنولوجيا المعلومات

  • فرز L1-L4
  • الاستجابة على تذاكر تكنولوجيا المعلومات
  • إدارة الأصول
  • مراقبة الشبكة والنظام
 

بدء تقديم خدمة استثنائية مع برامج وكلاء الذكاء الاصطناعي

تجربة Automation Anywhere
Close

للأعمال

تسجيل الاشتراك للحصول على وصول سريع إلى العرض التوضيحي الكامل والمخصص للمنتج

للطلاب والمطورين

ابدأ التشغيل الآلي على الفور بفضل الوصول المجاني إلى التشغيل الآلي الكامل الميزات من خلال Community Edition على السحابة.