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Os agentes de IA surgiram rapidamente como uma abordagem interessante para combinar os recursos cognitivos da IA generativa com a automação para executar tarefas e concluir metas de forma dinâmica.

Para ajudar você a aproveitar todo o potencial dos agentes de IA, criamos o guia definitivo: o AI Agent Primer. Esse recurso abrangente explica como os agentes de IA funcionam, onde eles estão causando mais impacto e fornece dicas de especialistas para alcançar resultados rápidos e significativos.

Neste blog, forneceremos uma visão geral rápida dos agentes de IA, exploraremos suas aplicações em diversos setores e apresentaremos insights do AI Agent Primer.

Como agentes de IA geram mais valor empresarial em menos tempo

A IA está mudando tudo, inclusive a automação. Ao combinar essas tecnologias com agentes de IA, as empresas estão ampliando a Automação Inteligente para quase todos os processos de negócios.

O AI Agent Primer se concentra em agentes de IA de nível empresarial, mas se você precisar de mais informações, confira nosso post no blog O que são agentes de IA?. Resumindo, um agente de IA recebe dados, toma decisões e executa ações para atingir objetivos específicos. Com a orquestração de processos, diferentes agentes de IA podem se concentrar em subetapas (por exemplo, buscar informações) ou decisões (como aprovar e iniciar o processo de devolução de um produto) e, em seguida, podem trabalhar juntos para lidar com processos maiores, de ponta a ponta.

A capacidade dos agentes de IA de executar tarefas específicas e colaborar em processos maiores é o motivo pelo qual eles geram um valor empresarial significativo.

O que torna os agentes de IA tão escaláveis para empresas é a facilidade e a rapidez com que se pode criar esses agentes. Todos os colaboradores, mesmo aqueles sem experiência em ciência de dados ou em programação, podem usar ferramentas sem código para criar agentes de IA. Isso leva a criação de agentes de IA para usuários corporativos com blocos de construção pré-criados, barreiras de segurança automáticas e elementos intuitivos de interface de usuário.

A capacidade de criar, gerenciar e governar agentes de IA rapidamente os torna um grande estímulo para o valor empresarial, entregando resultados em muito menos tempo.

Onde agentes de IA funcionam em diversos setores

Agentes de IA podem ser aplicados em praticamente qualquer lugar da empresa. O AI Agent Primer compartilha exemplos em contabilidade e finanças, operações de serviço, TI e atendimento ao cliente. Há também oportunidades para agentes de IA automatizarem processos em vendas, marketing, RH e outras áreas.

Embora o potencial pareça promissor, você pode estar se perguntando como os agentes de IA podem oferecer valor concreto em seu setor.

Aqui estão alguns exemplos por setor de processos nos quais os agentes de IA estão retornando valor rapidamente:

  • Fabricação: A fabricação moderna evoluiu e se transformou em uma indústria altamente automatizada e robotizada. Robôs de linha de montagem frequentemente selecionam e manuseiam peças. Com agentes de IA, esses robôs podem reconhecer e se adaptar imediatamente a mudanças, como variações na colocação de peças ou ajustes nos layouts de armazenamento, garantindo operações com menos interrupções.
  • Serviços bancários: Muitos clientes têm necessidades, metas e instruções específicas para seus portfólios de investimento. Os agentes de IA examinam as opções disponíveis, avaliam a utilidade de diferentes alocações de ativos e se concentram em objetivos específicos, como otimizar retornos ou gerenciar riscos conforme as preferências do investidor. Dessa forma, as equipes podem atender mais clientes de forma mais precisa e com menos recursos.
  • Área da saúde: Planos de tratamento claros e personalizados impulsionam resultados bem-sucedidos na área da saúde. Com agentes de IA analisando dados de pacientes, médicos ocupados têm a certeza de que os planos são personalizados para cada paciente. Os agentes de IA podem até aprender e ajustar planos ao longo do tempo para melhorar continuamente os resultados.

Se você tiver interesse em encontrar mais exemplos específicos de cada setor e aprender mais sobre agentes de IA, confira nosso post no blog a href="/br/company/blog/automation-ai/exploring-ai-agents-types-capabilities-and-real-world-applications"> de IA.

Use este guia estratégico para implantar agentes de IA e criar seu plano

É provável que você já esteja identificando tarefas e processos em sua empresa que são perfeitos para usar agentes de IA. Você só precisa criar um plano e começar.

É hora de se aprofundar e começar a construir sua estratégia. Este e-book abrange:

  • Como alinhar os agentes de IA às necessidades da sua empresa
  • Dicas para criar um plano de implantação eficaz
  • Como selecionar uma plataforma de agentes de IA adequada para sua organização
  • Principais considerações sobre privacidade e segurança
  • Como acompanhar as inovações de agentes de IA em rápida evolução
  • Como começar a implementação de agentes de IA

O AI Agent Primer é o guia essencial para iniciar uma implementação bem-sucedida de agentes de IA. Tudo pronto para conhecer a mais avançada solução de agente de IA? Solicite uma demonstração personalizada do sistema agêntico de automação de processos da Automation Anywhere e veja como ele gera impacto em nível empresarial.

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