A jornada da automação inteligente da Cargill abrange cinco anos e 236 automações globais. O CoE impulsiona a automação em todas as funções, incluindo source-to-pay, entrada de pedidos e muito mais. Os sucessos de destaque incluem economias, oportunidades capturadas e 236 automações acumuladas até o ano fiscal de 2023.
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Para a empresa, os benefícios da automação vão além da economia de FTE. Eles também se estendem à satisfação do cliente, uma grande oportunidade para a Cargill em geral.
Conquistas do cliente
US$ 19 milhões
economizados até o momento
700
oportunidades capturadas
236
automações acumuladas até o ano fiscal de 2023
As operações mundiais da Cargill, que abrangem 70 países e atendem a 125 países, enfrentavam processos inconsistentes nas diferentes regiões. Isso levou a automação a agilizar as operações e reduzir o trabalho manual. As automações de destaque incluem entrada de pedidos usando RPA e OCR, processamento de 50.000 pedidos por ano e desativação de mais de 268.000 registros de fornecedores inativos. Essas iniciativas não só economizaram custos significativos de mão de obra, mas também transformaram tarefas em processos que não exigem contato. Na jornada de automação de cinco anos, a Cargill implantou 236 automações, aumentando a eficiência e a padronização em funções como source-to-pay e entrada de pedidos.
Processos automatizados.
O programa avançado de automação inteligente da Cargill está evoluindo. Mudando para a colaboração de cima para baixo com os executivos, eles estão avaliando oportunidades de melhoria de processos, mineração de tarefas e potencial para desenvolvimento cidadão.
Citação do cliente
Nossa economia acumulada até o momento é de US$ 19 milhões e, da ideia à conversão do projeto, capturamos 700 oportunidades.
A Cargill usa a tecnologia para atender a parceiros nos setores de alimentos, agronegócios, finanças e indústria em todo o mundo.
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