Global Healthcare Leader Saves Millions and Revolutionizes Operations with Automation Anywhere| Automation Anywhere

Eficiência liberada à medida que a empresa obtém economias substanciais com a automação.

A empresa implementou a Automation Success Platform para escalar o programa de automação centralizado, criar mais capacidade para os funcionários, gerar economia de custos e melhorar a qualidade do trabalho e do atendimento ao cliente. Em um curto espaço de tempo, a organização automatizou efetivamente várias tarefas nos departamentos financeiro, de qualidade, TI e farmacovigilância. Dessa forma, houve maior precisão dos dados e economias substanciais em horas de trabalho manual e custos financeiros, ultrapassando US$ 1 milhão em economias diretas e indiretas combinadas. Com uma metodologia bem estruturada para receber novos casos de uso, agora a empresa é capaz de avaliar, integrar e executar o trabalho de novas funções com rapidez e continuar escalando o sucesso.

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Citação do cliente

Com uma instância do nosso trabalho de automação de ERP, economizamos mais de 45.000 horas e cerca de US$ 1 milhão, e esse é apenas um de vários exemplos.

Vice-presidente de divisão, entrega comercial

Conquistas do cliente.

Conquistas do cliente

US$ 1 milhão

de economia em um departamento

45 mil

horas economizadas em um departamento

US$ 55 mil

eliminados em licenças anuais

10.000

horas anuais economizadas em finanças

2.300

horas anuais economizadas em farmacovigilância

Aceleração do impacto da automação em menos de dois anos.

Em 2021, uma organização voltada para o futuro iniciou a automação do departamento financeiro. A automação inteligente eliminou com eficácia a carga de inúmeras entradas manuais, melhorando a qualidade dos resultados e eliminando US$ 55.000 em custos anuais de licenciamento.

No departamento de qualidade, a automação levou a uma melhora significativa da conformidade, da precisão dos relatórios e da documentação em papel digitalizada, promovendo maior engajamento dos funcionários. Ao mesmo tempo, o departamento de TI eliminou com sucesso o débito técnico, impulsionando as reduções de custos em toda a pilha de tecnologia.

Com base nessas conquistas, a organização estendeu a iniciativa de automação para toda a empresa, utilizando uma abordagem sistemática para identificar e priorizar os casos de uso em diversas funções.

Processos automatizados.

Lançamentos financeiros manuais de fim de mês, fim de trimestre e fim de ano
Processamento de faturas do pedido ao pagamento em vários países
Reconciliação global de viagens e despesas de procure-to-pay
Relatórios de consolidação de faturas

Criação para fornecedores Criação de faturas interempresariais
Digitalização de documentos em papel Relatórios no departamento de qualidade
Eliminação de vários processos manuais em TI para reduzir o débito técnico

Escalabilidade global da Automação Inteligente: uso da IA generativa para operações aprimoradas na organização.

A empresa continua a avançar, buscando a escalabilidade da Automação Inteligente em toda sua organização global, abrangendo funções como RH, TI e os negócios de diagnóstico e nutrição. Estão em andamento análises de casos de uso para pilotos da IA generativa em desenvolvimento de código, experiência do atendimento ao cliente e requisitos regulatórios. No entanto, a principal responsabilidade da organização continua sendo com os pacientes e consumidores, o que exige uma avaliação cuidadosa desses casos de uso piloto com intencionalidade. A estreita colaboração com a Automation Anywhere está em andamento para estabelecer uma base robusta de proteção e governança para a IA generativa, garantindo a escalabilidade segura em toda a empresa global.

Citação do cliente

A capacidade de reduzir a complexidade, graças ao fato de a Automation Anywhere ser uma referência unificada, é um divisor de águas para nós.

Vice-presidente de divisão, entrega comercial

Visão geral do cliente.

A organização é líder global em saúde, especializada em diagnósticos, dispositivos médicos, manejo de diabetes, produtos nutricionais e medicamentos genéricos de marca.