Agentes de IA para operações de serviço

Impulsione a excelência no atendimento com automação agêntica de processos

Reduza os tempos de resposta

Os agentes de IA identificam, priorizam e resolvem problemas rapidamente, reduzindo os tempos de resolução em até 70%.

Aumente o tempo de atividade

Monitore e automatize proativamente seus sistemas para mantê-los on-line e confiáveis, aumentando o tempo de atividade em até 60%.

Impulsione a qualidade do serviço

Os agentes de IA lidam com tarefas repetitivas, liberando sua equipe para oferecer um atendimento ao cliente de primeira, além de aumentar as pontuações de satisfação em até 30%.

Automação agêntica de processos que simplifica operações de negócios complexas

Histórias de clientes

O processamento inteligente de documentos com IA generativa reduziu o esforço manual em 90%, economizando 10.000 horas por ano para que os colaboradores possam manter o foco em impulsionar a visão principal da empresa em direção à linha de chegada.

Vitor Paulo Moreira Correia,
Líder do CoE de hiperautomação

Leia a história do cliente

Mais de US$ 277 mil

de economia anual

65 mil

auditorias de documentos automatizadas por ano

9.360

horas economizadas por ano

Explore. Compartilhe. Crie

Inspire-se e explore recursos para alinhar equipes, entender os agentes de IA e estabelecer a base para gerar impacto nos negócios.

Compartilhe insights principais

Baixe um documento conciso de 2 páginas para alinhar as partes interessadas com uma visão clara dos agentes de IA e o impacto nos negócios.

Obter resumo

Conheça os detalhes

Explore a documentação técnica para ver como os agentes de IA funcionam e inspire-se para criar suas próprias soluções.

Visite a Bot Store

Explore o AI Agent Studio

Descubra as ferramentas necessárias para criar, gerenciar e administrar facilmente agentes de IA personalizados.

Saiba mais

Eleve as operações de serviço em cada ponto de contato

Ajude suas equipes de atendimento a trabalharem com mais rapidez, inteligência e eficiência com agentes de IA. Do suporte ao cliente ao gerenciamento de pedidos, entregue 10 vezes mais valor em cada ponto de contato.