Der Aufstieg des Autonomen Unternehmens

Wir erleben derzeit eine einschneidende neue Revolution durch KI und Automatisierung, die weitaus tiefgreifender ist als frühere wirtschaftliche Veränderungen. Die Geschichte lehrt uns, dass diejenigen, die sich anpassen und schnell handeln, erfolgreich sein werden. Auf weitere Beweise für den Wert von KI und Automatisierung zu warten, ist keine Option – sondern eine Einladung zur Niederlage.

Tun Sie es noch heute Hunderten von anderen Unternehmen gleich – einige davon Ihre Konkurrenten –, die sich bereits die Agentenbasierte Prozessautomatisierung (Agentic Process Automation = APA) zunutze gemacht haben, um die Erwartungen zu übertreffen. Führungskräfte, die sich entscheiden zu warten, werden an diese Zeit zurückdenken, aber nicht im positiven Sinne.

Der nächste Dotcom-Boom: Der Aufstieg des Autonomen Unternehmens

Wir alle haben in der Schule von der Industriellen Revolution gehört, in der sich die Agrarwirtschaft hin zu einer Wirtschaft entwickelte, die von neuen Maschinen, Materialien und Energiequellen geprägt war. Diese Transformation erstreckte sich von der Mitte des 18. Jahrhunderts bis zur Mitte des 19. Jahrhunderts – ein Jahrhundert des Fortschritts, das die Welt veränderte.

Der Dotcom-Boom war wohl ein noch tiefgreifenderer wirtschaftlicher und kultureller Wandel. Er leitete eine Ära von E-Mail und E-Commerce, SaaS und sozialen Medien, Smartphones und Smart Homes ein. Bemerkenswerterweise dauerte der Dotcom-Boom etwa fünf Jahre. Selbst wenn man die Zeitspanne von der Geburt des Internets im Jahr 1983 bis heute dehnt, sind gerade einmal 40 Jahre vergangen.

Inzwischen treiben KI und Automatisierung eine noch größere Transformation voran. Tatsächlich liegen die Kerninnovationen des Dotcom-Booms – SaaS, Punktlösungen, Big Data – bereits im Sterbebett, geschwächt durch die Frustrationen von isolierten Daten, Schatten-IT und steigenden Kosten.

Nun ist die Ära des autonomen Unternehmens angebrochen, in der KI nicht nur unterstützt – sie ist die ausführende Kraft. Agentenbasierte Prozessautomatisierung (APA) ist das Framework, das dies möglich macht. Sie orchestriert KI-Agenten, um über einfache Aufgaben hinauszugehen, komplexe Probleme zu lösen, Entscheidungen zu treffen und gesamte Workflows über Systeme, Daten und Abteilungen hinweg zu steuern. Mit APA automatisieren Unternehmen nicht nur – sie arbeiten autonom.

Unternehmen, die APA jetzt implementieren, werden einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil erlangen und das Tempo für ihre Branchen vorgeben. Wer jetzt zögert, wird bald hinterher hinken.

KI benötigt Automatisierung und Orchestrierung zur Entfaltung

Für viele Technologieanbieter wird der Großteil des Wertes von KI als eine Vision verkauft, die in der fernen Zukunft verwirklicht werden soll, während der unmittelbare Wert von KI darin besteht, kleine, einfache, separate Aufgaben zu bewältigen. Die KI-gestützten Lösungen, die die meiste Aufmerksamkeit erhalten, bieten lediglich grundlegende Unterstützung auf einer Website, machen personalisierte Produktempfehlungen auf einer E-Commerce-Plattform oder helfen einem Vertriebsmitarbeitenden, eine maßgeschneiderte E-Mail an einen potenziellen Kunden zu entwerfen.

Leider können Automatisierungs- und KI-Lösungen wie diese nur etwa 30 % eines komplexen Prozesses übernehmen. Kurz gesagt: nur den simplen Teil. Die verbleibenden 70 % erfordern einen Menschen, der zwischen Anwendungen wechselt, Daten manuell kopiert und einfügt und Informationen sucht. Dieser Engpass begrenzt den Nutzen der KI und zwingt Unternehmen dazu, sich mit fragmentierten, ineffizienten Workflows zufriedenzugeben.

Die meisten Unternehmen arbeiten mit Tausenden von Anwendungen, von denen viele nicht miteinander kommunizieren. Um den vollen Wert von KI zu entfalten, benötigen Unternehmen Automatisierung und Orchestrierung, um Systeme zu verbinden, Prozesse zu optimieren und sicherzustellen, dass KI in großem Maßstab funktioniert – nicht nur in Silos.

Agentenbasierte Prozessautomatisierung: Der schnellste Weg zum autonomen Unternehmen

Die Kombination von KI und Automatisierung ist nichts Neues – wir arbeiten seit einem Jahrzehnt damit. Heute übernehmen KI-Agenten – autonome, KI-gestützte Assistenten – komplexe kognitive Aufgaben, einschließlich der Entscheidungsfindung in Echtzeit. KI-Agenten können für Wirtschaftsprüfer Finanzdokumente überprüfen, Anlagen überwachen, um Probleme vorherzusagen und Wartungen einzuleiten, und medizinische Bilder analysieren, um die Erkennung von Anomalien zu verbessern.

Aber für den Erfolg auf Unternehmensebene benötigen KI-Agenten Integrationen mit Tausenden von Anwendungen, die mehrere Anbieter und Abteilungen umfassen. Es ist unpraktisch, diese Integrationen und Anwendungsfälle einzeln zu verwalten.

Da kommt die Agentenbasierte Prozessautomatisierung (APA) ins Spiel.

Enterprise-KI mit APA nutzbar machen

Agentenbasierte Prozessautomatisierung (APA) orchestriert KI-Agenten, Automatisierung und Menschen, um komplexe, geschäftskritische Geschäftsprozesse mit Autonomie, Echtzeitoptimierung und integrierter Governance auszuführen. Dank ihr können KI-Agenten Folgendes:

Workflows unabhängig navigieren: Über die einmalige Nutzung von KI hinaus stellt APA sicher, dass KI-Agenten durchgängig über Geschäftsprozesse hinweg arbeiten.
An unvorhersehbare Umgebungen anpassen: KI-Agenten reagieren nicht nur – sie analysieren, wägen ab und lösen Probleme dynamisch.
Kontextbewusste Entscheidungen treffen: APA verleiht KI-Agenten die Fähigkeit, Daten in Echtzeit zu interpretieren und so Genauigkeit und Compliance sicherzustellen.
Gemeinsam im großen Maßstab arbeiten: Anstatt verstreuter, isolierter KI-Tools koordiniert APA KI-Agenten als unternehmensweite Belegschaft.

Zum Beispiel kann ein einzelner KI-Agent Finanzunterlagen für Audits überprüfen, während ein orchestriertes Team von KI-Agenten den gesamten Prozess automatisiert – Rechnungen mit Bestellungen abgleichen, Zahlungen verarbeiten, Berichte erstellen, Genehmigungen automatisieren, Dokumente archivieren und Pre-Audits vorbereiten.

Agentenbasierte Prozessautomatisierung erfüllt das Versprechen der KI

Während traditionelle KI und Automatisierung nur 30 % eines komplexen Prozesses abdecken, automatisiert APA bis zu 80 % der Arbeit – und schließt somit die Lücke zwischen einfachen KI-Aufgaben und vollständiger Unternehmensautonomie. Sie verbindet Daten über Systeme hinweg, beseitigt kostspielige Ineffizienzen und transformiert die Kundenerfahrung.

Mit APA automatisieren Unternehmen nicht nur einige Aufgaben. Sie schaffen selbstbetriebene Geschäftsprozesse, die Umsatz, Effizienz und langfristige Wettbewerbsvorteile fördern.

Das ist das wahre Versprechen von KI in Unternehmen – nicht nur Assistenz, sondern echte Autonomie. APA ist der einzige Weg, um dorthin zu gelangen.

Die Kluft zur Autonomie überbrücken

Wie die Agentenbasierte Prozessautomatisierung (APA) Ihr Unternehmen transformieren und von der Konkurrenz abheben kann, ist leicht zu vermitteln. Allerdings geht es beim Wandel zum autonomen Unternehmen nicht nur um Technologie – es geht um Führung, Strategie und Umsetzung. Auch wenn APA der entscheidende Faktor ist, beginnt der Erfolg damit, Ihren Ist-Zustand zu verstehen und sich die Unterstützung der C-Suite zu sichern, um loszulegen.

Stellen Sie sich diese drei kritischen Fragen:

Wie autonom ist Ihr Unternehmen heute? Automatisieren Sie nur einfache Aufgaben oder nutzen Sie KI, um ganze Workflows zu orchestrieren?
Ist Ihr CEO bereit, die Sache in die Hand zu nehmen? Der Übergang zur Autonomie erfordert mutige Führung und ein Engagement für Automatisierung auf höchster Ebene.
Ist Ihr CFO bereit, in Agentenbasierte Prozessautomatisierung zu investieren? Die Skalierung der Automatisierung erfordert finanzielle Unterstützung, um ihr volles Potenzial in allen Abteilungen freizusetzen.

Ihr Ziel sollte es sein, so viel wie möglich zu automatisieren, in jeder Abteilung, unabhängig von der Komplexität. Ihr CEO muss jedoch der Vorreiter sein, der die Automatisierung als Schlüssel für den Unternehmenserfolg erkennt. Mit den richtigen Ressourcen wird es Ihr Unternehmen sein, das den Weg durch diese und die nächste wirtschaftliche Revolution führt.

Das autonome Unternehmen ist bereits hier – führende Unternehmen wissen das

Automation Anywhere war das erste Unternehmen, das Agentenbasierte Prozessautomatisierung (APA) einführte, und bleibt das einzige Unternehmen, das sie in großem Maßstab anbietet. Wir wollen nicht in die Zukunft blicken oder über die KI von morgen sprechen. APA ist hier und jetzt aktuell und bringt führenden Unternehmen im Bankwesen, im Gesundheitswesen und in der Fertigung Hunderte Millionen Dollar ein.

So setzen führende Unternehmen APA ein:

Petrobras, ein Energieunternehmen in Brasilien, nutzte Agentenbasierte Prozessautomatisierung, um Tausende von jährlichen Steuercodeänderungen zu entschlüsseln, Steuern neu zu berechnen und sparte in nur drei Wochen über 100 Millionen $ ein.
Boston Children’s Hospital verwendet Agentenbasierte Prozessautomatisierung, um komplexe administrative Aufgaben vor und nach Behandlungsterminen zu reduzieren, die 25 % der Zeit eines Arztes in Anspruch nehmen können. Das verbessert das Wohlbefinden des Arztpersonals und verschafft mehr Zeit für den Patientenkontakt.
KeyBank verwendete Agentenbasierte Prozessautomatisierung, um nahezu 300 Prozesse in den Abläufen der Bank zu automatisieren und die Geschäftseffizienz zu verbessern.
PNC Bank automatisierte Hunderte von Prozessen in über 10.000 Filialen, wobei die Agentenbasierte Prozessautomatisierung nun die Bankmitarbeitenden unterstützt und den Kunden verkürzte Wartezeiten ermöglicht.

Diese Unternehmen – und viele andere – warten nicht darauf, wie sich KI und Automatisierung entwickeln. Sie führen bereits jetzt die nächste wirtschaftliche Transformation an.

Fordern Sie eine Live-Demo an und erfahren Sie, wie sich APA in Ihrem Unternehmen anwenden lässt.