Fabricante de dispositivos médicos

O equilíbrio entre padronização e capacitação para dimensionar com rapidez as automações em toda a empresa.

Como a empresa buscava operações mais unificadas, ela recorreu à Automation Anywhere para dar vida às suas aspirações de automação. Um piloto de automação bem-sucedido, impulsionado por um centro de excelência, foi rapidamente seguido por uma onda de automações em finanças, operações, regulamentação, recursos humanos e outras áreas. A empresa intensificou ainda mais seus esforços de automação, capacitando as equipes locais a adaptarem seus fluxos de trabalho de automação, mantendo uma abordagem geral padronizada.
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Citação do cliente

Percebemos que um modelo de entrega centralizado pode não funcionar da melhor forma. Começamos a nos concentrar em um modelo de entrega federado.

Diretoria,
Transformação de processos de negócios

Conquistas do cliente.

Conquistas do cliente

25.000

horas economizadas

mais rapidez no atendimento de pedidos

US$ 1,3 milhão

de economia anual

A complexidade dos negócios como um caminho para o sucesso da automação.

As aquisições ajudaram essa empresa a expandir, mas criaram processos isolados e inconsistentes com quase 20 sistemas ERP. Com um ambiente de TI complexo e uma estrutura fragmentada, a automação não parecia uma opção.

Com a Automation Anywhere, e após um programa piloto de automação bem-sucedido, a empresa rapidamente aumentou as automações em 145% em um ano. Esse crescimento foi impulsionado pelo sucesso impressionante da automação em toda a empresa, incluindo 25 mil horas economizadas, US$ 1,34 milhão em economia de custos anuais e atendimento de pedidos três vezes mais rápido, tudo gerado por 200 automações.

Processos automatizados.

Atendimento de pedidos

A criação de mais oportunidades para implantar mais automações.

Essa empresa não está diminuindo o ritmo à medida que amplia seu programa de automação. Ela está utilizando workshops e gamificação para aumentar oportunidades, explorando tecnologias empolgantes como AWS SageMaker, AWS Bedrock e IA generativa, além de automatizar processos do Workday e de ERP.

Visão geral do cliente.

A empresa desenvolve dispositivos médicos conectados à nuvem que transformam o atendimento a pessoas com problemas respiratórios e outras doenças crônicas.