As vantagens da orquestração de processos.
A orquestração de processos aumenta a eficiência e a visibilidade, apoiando a automação de fluxos de trabalho de ponta a ponta em todas as operações.
Aumente a eficiência de processos
Acelere a execução e elimine contratempos e atrasos com a orquestração de processos para conectar e coordenar cada segmento do processo.
Melhore a visibilidade operacional
Veja todo o processo e ganhe insights valiosos sobre as operações comerciais usando os dados da orquestração de processos.
Otimize experiências do cliente
Ofereça tempos de resposta mais rápidos, maior precisão e resultados consistentes em tempo real com automações otimizadas e sincronizadas.
Simplifique a conformidade
Aumente a eficácia da conformidade e da gestão de riscos centralizando, padronizando e auditando processos.
Aproveite novas tecnologias
Aproveite as novas tecnologias ao integrá-las de forma fácil em fluxos de trabalho existentes.
Histórias de clientes
Mais de US$ 1 bilhão
de economia projetada (até o fim do ano)
US$ 120 milhões
economizados com operações automatizadas
40%
de aumento na eficiência
Petrobras economiza US$ 120 milhões em 3 semanas
Leia a história do clienteComo funciona a orquestração de processos?
A orquestração de processos integra e coordena os processos e sistemas independentes da organização para otimizar e automatizar fluxos de trabalho, garantindo que todas as partes das operações empresariais funcionem sem problemas e em sincronia. Para alcançar uma execução perfeita, a orquestração de processos atua como uma ponte entre diferentes sistemas e aplicativos, permitindo que os dados sejam transferidos de um processo para outro de forma fácil, eliminando gargalos e erros causados pela entrada manual de dados. A orquestração de processos também adapta recursos de forma dinâmica, os ajustando às necessidades imediatas para máxima eficiência e escalabilidade.
A orquestração de processos combina um conjunto abrangente de recursos, incluindo design de fluxo de trabalho intuitivo, integrações e APIs plug-and-play, automação e agendamento robustos de tarefas, além de monitoramento e análise em tempo real. Mecanismos avançados de tratamento de erros e recuperação, com recursos de segurança robustos, como controle de acesso e criptografia, permitem o controle completo e a gestão proativa de processos.
Explore o Sistema de automação de processos agênticos
O que procurar em uma solução de orquestração de processos.
A orquestração de processos não é uma solução única para todos. Após considerar seus requisitos técnicos e objetivos comerciais de curto e longo prazo, identifique soluções que se integrem perfeitamente aos seus sistemas e fluxos de trabalho existentes e garantam escalabilidade, flexibilidade e segurança. Para maximizar o ROI e evitar desafios comuns enfrentados pelas equipes, procure soluções que sejam fáceis de usar, ofereçam suporte abrangente e aproveitem a tecnologia mais recente, sobretudo a IA generativa.
Escalabilidade
As organizações crescem e evoluem sem parar. Logo, as soluções de orquestração de processos devem ajudar a preparar iniciativas de automação para o futuro. Se uma solução não conseguir lidar com um número crescente de fluxos de trabalho e volumes de dados, isso poderá resultar em degradação do desempenho, atrasos, ineficiências de processamento ou restrições de armazenamento. Para evitar gargalos de escalabilidade, busque uma solução nativa da nuvem que ajuste a alocação de recursos de forma automática conforme as demandas mudam.
Interface intuitiva
Para maximizar a adoção do usuário e o ROI, procure uma solução com uma interface fácil de usar que permita que usuários não técnicos criem e gerenciem automações. Implementação de baixo código, design intuitivo e recursos acessíveis simplificam o processo de automação, promovendo eficiência e colaboração para impulsionar o sucesso de longo prazo das iniciativas de automação.
Integrações potentes
A integração eficaz facilita a comunicação e a troca de dados entre sistemas diferentes. Essa facilidade de interação é essencial para organizações aproveitarem todas as vantagens da orquestração de processos. Escolha uma solução que ofereça suporte a uma ampla variedade de integrações, incluindo sistemas legados, aplicativos modernos e ferramentas de terceiros, além de pacotes de comandos prontos para uso.
Compatível com IA
O aprendizado de máquina, o processamento de linguagem natural, a visão computacional e a IA generativa expandiram as capacidades da orquestração de processos. Soluções que aplicam Automação Inteligente à orquestração de processos poderão automatizar processos cada vez mais complexos, melhorar a conectividade em cada etapa e atualizar os sistemas de registro de forma automática.
Casos de uso da orquestração de processos por setor.
Aplique a orquestração de processos para gerenciar processos de negócios complexos com múltiplos endpoints.
Serviços financeiros
Obtenha visibilidade total dos processos que fortalecem a segurança e a conformidade para reduzir os riscos financeiros.
Manufatura
Reduza desperdícios, custos e tempo de comercialização, aumentando a eficiência no chão de fábrica e no back-office.
Ciências biológicas
Elimine gargalos e silos de dados para impulsionar a farmacovigilância e o processamento de reclamações.
Saúde
Simplifique fluxos de trabalho em sistemas de TI para oferecer uma excelente experiência ao paciente, segurança robusta e conformidade.
A evolução da orquestração de processos.
O desenvolvimento de ferramentas de orquestração de processos reflete a crescente demanda por eficiência operacional e adaptabilidade.
Como começar
Com o crescimento do uso da nuvem, as organizações logo acumularam aplicativos para lidar com a complexidade do local de trabalho moderno. A integração de aplicativos empresariais (EAI), com foco na conexão de sistemas distintos por meio de middleware, estabeleceu a base para a orquestração de processos ao destacar a necessidade de unificar fluxos de trabalho em vários aplicativos.
Como fazer
A automação de baixo código acelerou as estratégias de gerenciamento de processos de negócios (BPM). Contudo, a aceleração da transformação digital dos processos adicionou uma nova camada de complexidade para alinhar e sincronizar operações. A orquestração de processos se tornou necessária para conectar todas as partes da operação, oferecendo maior visibilidade e integração entre os sistemas.
Como melhorar
A orquestração baseada em nuvem representou uma mudança de paradigma em direção a um gerenciamento de fluxo de trabalho mais ágil e eficiente. A integração da orquestração de processos com a Automação Inteligente adicionou conectividade em cada etapa, viabilizando atualizações automáticas do sistema de registros e a descoberta de novas oportunidades de melhoria de processos.
Como mudar
Os avanços contínuos em Automação Inteligente estão impulsionando a transição para operações com total autonomia. As ferramentas de orquestração alimentam a tomada de decisões autônomas e ajustes dinâmicos de processos em tempo real. Já os dados de orquestração alimentam análises preditivas.
Orquestração de processos. Parte de uma plataforma completa de Automação Inteligente.
Aumente a escala da Automação Inteligente em fluxos de trabalho empresariais complexos com a orquestração de processos integrada na Agentic Process Automation System.
Perguntas frequentes.
A orquestração de processos pode beneficiar quais processos?
A orquestração de processos abrange todos os processos de negócios. Ela sincroniza e conecta dados e fluxos de trabalho em toda a organização. Processos que envolvem diversas funções empresariais são ótimos candidatos para orquestração de processos. Por exemplo, vários processos de back-office podem se beneficiar da orquestração de processos, como integração de fornecedores, processamento de pedidos/faturas, contratos de clientes e tratamento de reclamações, pois ela garante a coesão e a eficiência das operações.
O que você deve procurar em uma solução de orquestração de processos?
As melhores ferramentas de orquestração de processos funcionarão em harmonia com a Automação Inteligente e oferecerão segurança e escalabilidade em nível empresarial. Hoje em dia, a inteligência artificial está gerando um grande impacto neste setor. Por isso, é preciso encontrar um fornecedor que desenvolva soluções compatíveis com a IA.
Como a orquestração de processos se compara à automação de processos?
A orquestração de processos e a automação de processos são estratégias para levar a transformação digital às operações empresariais. A automação de processos automatiza tarefas e fluxos de trabalho repetitivos. A orquestração de processos conecta e coordena essas tarefas automatizadas isoladas para criar fluxos de trabalho automatizados de ponta a ponta.
Quais são as vantagens da orquestração de processos em comparação com a automação de tarefas?
A orquestração de processos amplifica o valor da automação de tarefas ao conectar tarefas automatizadas distintas em fluxos de trabalho coesos. A orquestração tem a visão geral dos processos. Por isso, consegue coordenar componentes do processo e garantir que todos os sistemas e aplicativos dos quais sua empresa depende estejam conectados. O resultado é a melhoria da eficiência, produtividade, conformidade, segurança e experiência do cliente, além da redução de custos.
Como a orquestração de processos se compara ao gerenciamento de fluxo de trabalho?
O gerenciamento de fluxo de trabalho garante que tarefas individuais sejam otimizadas como parte das abordagens de gerenciamento de processos de negócios (BPM). Já a orquestração de processos otimiza processos de negócios inteiros de ponta a ponta. A orquestração de processos é uma solução holística que impulsiona a transformação digital, englobando pessoas, processos e sistemas de uma organização.
