O que é automação da SAP?
A automação da SAP refere-se à automação de processos de negócios especificamente no ecossistema de produtos SAP.
A automação da SAP utiliza a Automação Inteligente para otimizar processos e fluxos de trabalho que abrangem sistemas SAP e não SAP, ajudando as empresas a planejar e usar recursos de forma mais eficiente.
Os benefícios da automação da SAP.
A automação da SAP ajuda as organizações a aumentar a velocidade e a eficácia dos esforços de planejamento de recursos empresariais, enquanto diminui a quantidade de erros humanos envolvidos na execução dos processos da SAP.
Acelera
o acesso a dados. A automação da SAP viabiliza um acesso mais rápido aos dados para impulsionar a eficácia do atendimento ao cliente, garantir relatórios precisos e informar decisões de negócios.
Reduz
erros e custos ao automatizar processos de inserção de dados, reconciliação e relatórios em todos os sistemas SAP.
Fortalece
a governança e a conformidade. A automação dos processos de negócios da SAP reforça a adesão aos padrões de governança de dados e conformidade regulamentar.
Impulsiona
a produtividade ao automatizar tanto tarefas básicas quanto fluxos de trabalho complexos usando o ecossistema SAP, possibilitando que os usuários finais da SAP se concentrem em atividades de maior valor.
Aprimora
a eficiência da execução do processo da SAP e permite melhorias adicionais do processo por meio de personalizações e otimização.
Como funciona a automação da SAP?
A automação da SAP funciona aplicando tecnologias de Automação Inteligente, como automação robótica de processos (RPA), aprendizado de máquina (ML) e inteligência artificial (AI) para automatizar processos da SAP e entre outras aplicações de negócios.
O primeiro passo na automação da SAP é analisar os processos existentes para identificar áreas que podem ser automatizadas e focar nas oportunidades de automação de maior valor. Plataformas de Automação Inteligente podem acelerar esse processo com ferramentas automatizadas de descoberta de processos que aproveitam a IA generativa para auxiliar no desenvolvimento de automações funcionais usando a documentação de processos.
Descubra os processos da SAP
Identifique processos com alto potencial para automação utilizando ferramentas inteligentes de mineração de processo.
Crie automações com IA
Desenvolva automações da SAP usando a documentação de processos e fluxos de trabalho de criação de automação com pouco código assistidos por IA.
Teste e implemente
Valide e implemente automações rapidamente usando ferramentas de automação com pouco código e orquestre automações na SAP e em outros sistemas empresariais.
Monitore e melhore
Acompanhe automações com análises em tempo real e insights inteligentes, otimizando processos para máxima eficiência.
O que procurar em uma solução de automação da SAP.
Automatizar processos da SAP requer todo o espectro de ferramentas de Automação Inteligente, da descoberta de processos à visibilidade em tempo real do desempenho do processo e tudo o mais que isso engloba. Permitir que as partes interessadas sem formação técnica do processo da SAP automatizem (e acelerem o ciclo de vida da automação para desenvolvedores) exige ferramentas que permitam aos usuários projetar e adaptar visualmente fluxos de processos, gerenciar lógica de decisão e automatizar e orquestrar tarefas e fluxos de trabalho tanto dentro quanto fora da SAP. As principais soluções incorporam funcionalidades de IA integradas para processamento inteligente de documentos e IA generativa que não requerem suporte especializado de cientistas de dados. Principais recursos a serem procurados incluem gerenciamento de fluxo de trabalho intuitivo, automação robótica de processos (RPA), inteligência artificial (IA) integrada e IA generativa.
Automação de baixo código com IA
A IA generativa está transformando o processo de automação, permitindo que desenvolvedores profissionais e cidadãos usem prompts de linguagem natural para criar automações de ponta a ponta. Procure soluções que ofereçam um kit de ferramentas completo para desenvolvedores e, ao mesmo tempo, capacitem usuários corporativos (e acelerem desenvolvedores) com uma experiência de criação de automação intuitiva, de arrastar e soltar.
Experiência de desenvolvimento unificada
Ferramentas robustas de Automação Inteligente incluem ferramentas orientadas para desenvolvedores e documentação que simplificam a criação de automações de processos da SAP confiáveis, resilientes e fáceis de manter. Procure recursos de desenvolvimento de automação assistida por IA que acelerem o ciclo de vida da automação e permitam que os desenvolvedores incorporem com segurança a IA generativa nos fluxos de trabalho.
Parceria com a SAP
A automação como parceiro da SAP oferece oportunidades para impulsionar os esforços de automação empresarial, aumentar a eficiência, reduzir custos e maximizar o valor dos investimentos em tecnologia. Integrações de plataforma estabelecidas com aplicativos da SAP aprimoram fluxos de trabalho e governança, oferecem automação pré-criada e capacidades de integração rápida, além de facilitarem a automação multiplataforma dentro e fora dos ambientes SAP.
Processo de articulação
Os processos da SAP são processos de negócios, o que significa que eles não operam sozinhos. Os fluxos de trabalho relacionados à SAP e às suas saídas devem ser conectados e sincronizados com o trabalho de cada equipe e departamento nas operações empresariais. Para alinhar e coordenar as automações da SAP, garanta que a solução escolhida ofereça ferramentas robustas de orquestração de processos, incluindo um conjunto abrangente de recursos, como design de fluxo de trabalho intuitivo, integrações e APIs plug-and-play, automação e agendamento eficiente de tarefas, além de monitoramento e análise em tempo real.
Flexibilidade de integração e gerenciamento de dados
Procure recursos de integração essenciais que permitam a conexão perfeita com aplicativos de negócios usando pacotes pré-criados, automação de fluxo de trabalho sofisticada por meio de integrações iPaaS e suporte para desenvolvedores de todos os níveis de habilidade para arrastar e soltar APIs em qualquer processo. Isso é muito importante para a automação da SAP, pois as integrações são necessárias para facilitar a comunicação ininterrupta entre diferentes sistemas para troca eficiente de dados e automação de processos na SAP e em outros aplicativos.
Privacidade e controles de dados
Uma solução empresarial deve ser capaz de cumprir regulamentações específicas do setor, aderir ao GDPR e aos princípios de privacidade de dados, incluindo a criptografia de informações confidenciais, e fornecer armazenamento em nuvem apenas para itens essenciais. Os recursos essenciais que devem ser considerados incluem métodos de criptografia robustos, como AES-256 para dados em repouso e SSL/TLS para comunicação, armazenamento e gerenciamento seguros de credenciais com integrações de plataforma de gerenciamento de acesso privilegiado e controles de acesso rigorosos por meio de RBAC e medidas de autenticação como SAML, MFA e OAuth. Certificações de confiança: SOC 1 Tipo 2, SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, HITRUST e ISO 22301.
Segurança em várias frentes
A solução de automação da SAP que você escolher deve oferecer ambientes robustos, multilocatários e nativos da nuvem com criptografia de dados e adesão à conformidade de privacidade. A conformidade com os principais padrões de dados e certificações de segurança do setor é essencial para garantir a proteção dos dados. Procure certificações de segurança como ISO27001 e SOC 1 e 2 Tipo 2.
Casos de uso da automação da SAP.
- A automação da SAP simplifica as tarefas de contabilidade, incluindo procure-to-pay, captura de faturas, lançamentos no livro razão e reconciliações.
- Automatize tarefas repetitivas, como gerar listas de fornecedores, confirmar pedidos de compra, conciliar faturas e agendar pagamentos.
- Garanta relatórios financeiros precisos automatizando os processos que exigem uso intensivo de dados, como validação de dados de faturas e transferência de entradas para planilhas.
- Acelere fluxos de trabalho complexos de RH que envolvem diversos sistemas, fontes de dados e aprovações.
- Automatize a coleta e a manipulação de dados de documentos, incluindo formulários de benefícios, solicitações de férias e seguro saúde.
- Simplifique e automatize processos repetitivos do recrutamento à aposentadoria, incluindo envio de convites para entrevistas e ofertas de emprego, triagem de currículos e realização de verificações de antecedentes.
- A automação da SAP impulsiona os processos de fabricação em todo o ciclo de vida da produção, do planejamento ao controle de qualidade e reabastecimento.
- Automatize tarefas de gerenciamento de estoque, como movimentação de materiais, reconciliação de contagem de estoque, reposição de estoque e relatórios.
- Automatize a criação de pedidos de vendas e faturas, rastreamento de envios, atualização de registros de cliente e relatórios de status em tempo real.
- A automação da SAP acelera os processos dos clientes, como a emissão de lembretes de pagamento ou a solicitação de documentação para reivindicações ou apólices.
- Automatize processos de backend, incluindo resolução de reivindicações, criação de cotações e determinação de descontos para prêmios.
- Simplifique todas as etapas do ciclo de vida da apólice, desde a aquisição até a renovação ou rescisão.
A evolução da automação da SAP.
A automação de processos de ERP mudou ao longo do tempo para impulsionar melhor a eficiência, a inovação e o crescimento estratégico.
Início dos sistemas ERP
O software de planejamento de recursos empresariais (ERP) começou a tomar forma na década de 1960. Esses primeiros sistemas foram projetados, principalmente para fabricação e gerenciamento de estoque, ajudando as empresas a planejar e controlar de maneira efetiva processos de produção complexos. Seu sucesso abriu caminho para soluções que abordariam uma maior variedade de funções empresariais.
Ascensão da SAP
Trinta anos depois, a SAP surge como fator dominante no mercado de ERP. A SAP revolucionou o setor, oferecendo um sistema centralizado que integrava processos de negócios desconectados. A SAP ofereceu módulos para finanças, vendas, compras, produção e recursos humanos, viabilizando uma solução abrangente para que as empresas gerenciassem suas operações com eficiência.
Personalização e conexão
Durante os anos 2000, os sistemas ERP expandiram sua capacidade de oferecer soluções altamente personalizáveis para indústrias e necessidades de negócios específicas, integrando tecnologias de negócios como sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e soluções de gerenciamento de cadeia de suprimentos (SCM). A SAP trouxe mais flexibilidade e funcionalidade para se adaptar a processos de negócios exclusivos.
A era da Automação Inteligente
A partir da década de 2010, a evolução do software ERP tem sido caracterizada pela integração de Automação Inteligente e análises avançadas. A introdução do SAP S/4HANA pela SAP exemplifica esse marco, aproveitando a computação na memória para processamento e análise de dados em tempo real. Ao mesmo tempo, a Automação Inteligente possibilitou a automação de tarefas rotineiras da SAP e aprimorou os processos de tomada de decisão.
Compreensão das partes interessadas na automação da SAP.
Assim como em todos os projetos de automação empresarial, a automação da SAP se beneficia do envolvimento de uma ampla gama de partes interessadas para criar processos robustos, transformadores e automatizados. Um conjunto diversificado de partes interessadas, que engloba desde profissionais de TI até analistas de negócios e usuários finais, desempenha um papel para garantir que um amplo espectro de perspectivas seja considerado, gerando soluções mais holísticas.
A automação da SAP que utiliza uma plataforma de Automação Inteligente simplifica esse esforço colaborativo, assim como todo o ciclo de vida da automação. Uma solução completa de automação com tecnologia de IA permite a integração e a cooperação perfeitas entre várias partes interessadas, ao mesmo tempo que acelera o ciclo de vida da automação desde a descoberta de processos até o design assistido por IA, orquestração e monitoramento contínuo de desempenho, mantendo o objetivo principal de alcançar processos SAP simplificados e eficientes.
Especialista em automação da SAP
Projeta, implementa e mantém processos automatizados com experiência específica em ferramentas de automação e em sistemas da SAP.
Gerente de operações de TI
Supervisiona a infraestrutura de TI para garantir que os projetos de automação da SAP estejam alinhados com os objetivos de negócios e os padrões de TI.
Analista de dados
Trabalha em estreita colaboração com a automação da SAP para analisar requisitos de dados, identificar oportunidades de automação e supervisionar a qualidade e a integridade dos dados.
Proprietário do processo de negócios
Define os requisitos de negócios para automação da SAP em colaboração com usuários corporativos e outras partes interessadas para garantir que as automações atendam às necessidades de negócios.
Centro de Excelência (CoE)
Equipe de automação empresarial, normalmente composta por pessoal de TI, especialistas em gerenciamento de dados e representantes comerciais, que abordam a interdependência de negócios, tecnologia e dados.
Especialistas no assunto/usuários corporativos
Traz familiaridade com as operações comerciais locais, fornecendo compreensão contextual dos processos atuais, ajudando a elucidar variações de processos e a definir regras e metas.
Administradores de dados
Responsável pela qualidade e governança de dados para garantir que o processamento, a transformação e o enriquecimento de dados estejam alinhados às necessidades e aos padrões de negócios.
Usuários técnicos da SAP
Ajuda especialistas em automação da SAP com experiência centrada em sistemas, segurança e integração de dados da SAP.
Como uma plataforma completa de automação baseada em inteligência artificial oferece suporte à automação da SAP.
Alcance o sucesso na automação da SAP, com desenvolvimento e integração rápidos e flexíveis, aproveitando a Automation Success Platform. Receba suporte durante toda a jornada de automação, incluindo gestão da força de trabalho, integração de sistemas, segurança e escalabilidade, para desfrutar de automações resilientes, implantação rápida e governança eficaz.
