Como organizações da área da saúde podem usar a automação inteligente?

O que a Automação Inteligente pode fazer?

• Monitorar casos e localizar contatos
• Gerenciar o inventário, como suprimentos, equipamentos e leitos de isolamento
• Rastrear o pessoal essencial da área de saúde, agilizar o credenciamento da equipe contratada
• Executar e aplicar protocolos de emergência de saúde pública/médica (por exemplo, uso de EPIs, vacinas), bem como planos de continuidade
• Acompanhar diretrizes e atualizações de agências governamentais e de saúde (CDC, departamentos estaduais de saúde pública)
• Executar acordos de auxílio mútuo com EMAs, EMS, outros prestadores de cuidados, bombeiros/LE, LEPCs, organizações humanitárias, CERTs, Medical Reserve Corps (MRC), empresas privadas, instituições acadêmicas (saúde pública, medicina, enfermagem)
• Executar planos de comunicação para o público e as partes interessadas, implementar uma central de contato multilíngue dedicada
• Conduzir análises para prever o curso da doença e estimar a demanda

CENTRAL DE CONTATO

O BOT rastreia solicitações da central de contato, como novos casos e roteamento baseado em regras

MONITORAMENTO

O BOT rastreia o EHR e admissões, transferências e altas para casos e preenche o painel

COMUNICAÇÕES

O BOT TROCA informações com o departamento de saúde pública estatal e CDC

INVENTÁRIO

O BOT ACESSA sistemas de inventário e de fornecedores para rastrear suprimentos críticos

PESSOAL

O BOT ACESSA sistemas de agendas de equipe e de RH para obter o status

PARCEIROS EXTERNOS

O BOT TROCA informações com parceiros de auxílio mútuo etc.

PAINEL DE CONTROLE DO CENTRO DE COMANDO

CENTRO DE COMANDO DE EMERGÊNCIA

O BOT EXECUTA protocolos médicos e de saúde pública baseados em regras: o BOT Insight traz informações para o painel e aciona planos de contingência

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COMUNICAÇÕES

O BOT ATUALIZA o site de informações públicas e a equipe do centro de contato

PARCEIROS EXTERNOS

O BOT EXECUTA planos e contratos de auxílio mútuo predefinidos

PROTOCOLOS

O BOT AUTOMATIZA a saúde pública, o controle de infecções, bem como os protocolos médicos e comerciais

CONTROLE DE LEITOS

O BOT gerencia a disponibilidade de quartos de isolamento e o status da limpeza

PESSOAL

O BOT AGILIZA processo de integração para equipe adicional

INVENTÁRIO

O BOT gerencia pedidos de inventário e fornecedores de reservas

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O que a Automação Inteligente pode fazer?

• Identificação e triagem imediata de casos suspeitos por meio da varredura de admissões, transferências e altas/EHR em busca de sintomas, sinais e diagnósticos
• Aplicação dos protocolos de controle de infecção dos CDC, rastrear entrada/saída de quartos, protocolos e triagem de visitantes
• Gerenciamento do inventário e do suporte, quartos de isolamento para doenças transmitidas pelo ar, EPIs, desinfetante, serviço de limpeza
• Monitoramento do status do paciente por meio do EHR para sinalizar o agravamento ou a prontidão para a alta
• Acionamento de planos de contingência, se os casos excederem a capacidade
• Gerenciamento da equipe de saúde dedicada em risco
• Comunicações e relatórios internos/externos eficazes
• Treinamentos sobre controle de infecções para a equipe

ADMISSÃO

CONTROLE DE LEITOS

O BOT verifica a disponibilidade do quarto de isolamento de infecções transmitidas pelo ar (AIIR) e faz a triagem para a área de espera em quarentena, se não estiver disponível

EQUIPE

O BOT notifica a equipe clínica dedicada para confirmar os pedidos do protocolo CDC e adicionar pedidos, se necessário. O BOT transmite a avaliação de risco para o centro de comando

CONTROLE DE INFECÇÃO

O BOT alerta a enfermeira de controle de infecção, que rastreia contatos

SERVIÇOS COMPLEMENTARES

O BOT envia alertas para laboratórios de dieta, imagem, farmácias, radioterapia, serviços de limpeza e provedores de suprimentos

ADMINISTRAÇÃO

O BOT notifica a liderança clínica e operacional do hospital

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diretrizes do cdc

O BOT rastreia as visitas da equipe, os sinais vitais, a conformidade com o EPI por meio do EHR, da entrada automática ou do aparelho móvel de rastreamento de localização

monitoramento de pacientes

O BOT rastreia critérios médicos que permitem que o paciente seja liberado do quarto de isolamento

triagem de visitantes

BOT automatiza o questionário de triagem e de sinalização de sintomas e dá instruções sobre diretrizes de controle de infecção

suprimentos

O BOT verifica suprimentos específicos no sistema do inventário, avalia a demanda e envia pedidos

treinamento de equipes

O BOT rastreia a certificação e o treinamento da equipe em controle de infecções por meio do sistema de RH

relatórios

O BOT monitora os marcos do paciente, o status da equipe e envia dados ao Centro de Comando para prever tendências

ALTA

lista de verificação

O BOT revisa nos pedidos de alta as reconsultas de acompanhamento, exames de laboratórios e medicamentos protocolares

serviços domésticos

O BOT solicita visitas domiciliares com o enfermeiro domiciliar designado, serviços de radioterapia, entre outros, com base no sistema de agendamentos

relatórios

O BOT atualiza o Centro de Comando, o departamento de saúde pública, os parceiros de auxílio mútuo e as partes interessadas externas

ACOMPANHAMENTO

CONSULTAS NA CLÍNICA

O BOT rastreia a conformidade com exames e consultas de acompanhamento e envia alertas e lembretes

CONTROLE DE INFECÇÃO

O BOT ENVIA lembretes para a equipe de controle de infecção e agenda o acompanhamento

relatórios

O BOT atualiza o Centro de Comando, o departamento de saúde pública, os parceiros de auxílio mútuo e as partes interessadas externas

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