Pour Petrobras, qui recherche activement des candidats à l'IA générative et l'automatisation, le service fiscal était une opportunité prometteuse. La société a alimenté le nouveau modèle avec 150 pages de réglementations fiscales brésiliennes complexes et l'équivalent de trois mois de données fiscales. En seulement trois semaines, les résultats étaient exceptionnels : Petrobras a réalisé 120 millions de dollars d'économies. En outre, le service a accompli l'exploit sans précédent de remplir sa déclaration fiscale en trois jours. C'est la première fois en 15 ans que le service n'a pas dû travailler le week-end pendant la saison fiscale.
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Les solutions optimisées par l'IA générative d'Automation Anywhere nous ont permis d'économiser 120 millions de dollars en seulement trois semaines. Et ce n'est que le début.
Réussites des clients
+ 1 milliard de $
Économies prévues (d'ici la fin de l'année)
120 millions de $
Économies réalisées grâce à l'automatisation des opérations
40%
Hausse de l'efficacité
Petrobras a accueilli un nouveau DSI, en adéquation avec la nouvelle perspective accompagnant le changement de direction. Le nouveau DSI, passionné d'automatisation intelligente et fidèle utilisateur d'IA, a identifié des disparités évidentes dans le déploiement des technologies d'automatisation avancée et d'IA générative au sein des services. En effet, alors que le service en charge des opérations a pleinement adopté l'automatisation et l'IA générative, les services internes ont hésité.
À la recherche d'opportunités pour étendre ces technologies à ses différents services (fiscal, ressources humaines, finance et approvisionnement), Petrobras a pensé que le service fiscal serait un candidat idéal, compte tenu du montant de ses impôts chaque année : 54 milliards de dollars. Étant donné la difficulté de se conformer aux 150 pages de règles et de réglementations fiscales, Petrobras a placé le service fiscal au cœur de ses efforts d'automatisation et d'intégration de l'IA générative.
Automatisation des processus.
Pour Petrobras, l'automatisation intelligente appliquée aux opérations fiscales n'était qu'un début. Parce qu'elle réussit à créer des automatisations en quelques semaines et non en quelques mois grâce à une étroite collaboration avec Automation Co-Pilot, l'assistant numérique alimenté par l'IA, l'entreprise peut fournir des solutions commerciales déterminantes en répondant aux attentes des clients. L'entreprise souhaite exploiter cette capacité innovante pour les services RH, les déclarations fiscales supplémentaires, les processus d'approvisionnement et la finance, et elle prévoit de réaliser plus d'un milliard de dollars d'économies d'ici la fin de l'année.
Devis client
Nous avons rempli nos déclarations fiscales en trois jours. Pour la première fois en 15 ans, nous n'avons pas dû travailler le week-end pour y arriver en temps voulu.
Petrobras est une compagnie pétrolière sud-américaine à la pointe de la technologie. Elle compte plus de
45 000 employés et 70 ans d'expérience dans l'exploration pétrolière et gazière en eaux ultra-profondes.
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