À propos d’Automation Anywhere

Automation Anywhere est un fournisseur de premier plan d’automatisation agentique qui permet aux entreprises d’exécuter des processus métier complexes en utilisant l’automatisation des processus par la robotique (RPA), des Agents IA et l’orchestration. Son système d’automatisation agentique des processus aide les entreprises à exécuter des flux de travail de bout en bout dans les différents documents, applications, sources de données et les tâches humaines.

Automation Anywhere se place au-dessus de vos systèmes d’entreprise, sous la forme d’une couche d’orchestration. Elle connecte les systèmes d’ERP et de CRM, les API, les systèmes hérités, les Agents IA et l’expertise humaine, et permet d’obtenir des flux de travail automatisés qui couvrent plusieurs outils. Plutôt que de remplacer les systèmes, elle les coordonne afin d’exécuter les processus métier de bout en bout et de manière fiable.

C’est la plateforme complète d’Automation Anywhere pour l’automatisation agentique : elle associe des Agents IA, la RPA, des API, le traitement de documents, l’orchestration et la gouvernance afin de créer des systèmes automatisés capables de penser et d’agir presque comme des humains. Toutes ensemble, ces capacités permettent aux entreprises d’automatiser des flux de travail stratégiques dans les différents systèmes tout en maintenant la visibilité, la conformité et le contrôle opérationnel.

Automation Anywhere élimine le travail manuel et fragmenté dans les systèmes d’entreprise. Elle réduit les goulets d’étranglement opérationnels, les erreurs et les retards de processus en automatisant des tâches telles que la gestion des documents, les validations, les rapprochements et la gestion des exceptions, et permet aux équipes de faire évoluer les opérations sans augmenter les effectifs. Son cadre agentique ne se contente pas d’accomplir des tâches : il exécute de manière autonome des flux de travail de bout en bout.

L’automatisation intelligente connecte les systèmes, les données, les documents et les personnes dans des flux de travail orchestrés. En combinant la RPA, les Agents IA et les capacités de raisonnement, les entreprises passent de l’automatisation de tâches isolées à l’exécution autonome de processus qui s’adaptent aux exceptions, respectent la gouvernance intégrée et optimisent en continu la performance.

Automation Anywhere prend en charge les processus transversaux dans la finance, l’informatique, les opérations, la chaîne d’approvisionnement, le service client et les ressources humaines. Comme la plupart des flux de travail d’entreprise couvrent plusieurs services et systèmes, la plateforme coordonne le travail entre les équipes afin de garantir que les processus se déroulent sans accroc de bout en bout. Son automatisation agentique des processus fonctionne avec n’importe quel logiciel et application, qu’il s’agisse de solutions modernes basées sur le cloud ou de systèmes hérités.

Les entreprises constatent généralement des cycles plus rapides, des coûts opérationnels réduits, moins d’erreurs et une conformité améliorée. Automation Anywhere libère également les collaborateurs des tâches répétitives et permet aux équipes de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée telles que l’analyse, le service client et la prise de décisions stratégiques. Les équipes peuvent évoluer rapidement, sans ressources supplémentaires.

Automation Anywhere comprend plusieurs mécanismes spécialement conçus pour la gouvernance de niveau entreprise, notamment des pistes d’audit, des contrôles basés sur les rôles, une surveillance en temps réel et des dispositifs de conformité. Les utilisateurs peuvent accéder facilement aux informations sur les prises de décisions par l’IA. Les processus automatisés restent transparents, traçables et sécurisés, ce qui est essentiel pour les secteurs réglementés et les opérations métier stratégiques.

Automation Anywhere a créé la RPA en 2003 et a introduit l’APA en 2024. La RPA reste la base éprouvée, c’est-à-dire la couche d’exécution qui gère les tâches répétitives et à fort volume. L’APA, quant à elle, s’appuie sur cette base en ajoutant des Agents IA, le moteur de raisonnement des processus et une orchestration intelligente afin d’automatiser les processus de bout en bout. La RPA est la base. L’APA est l’évolution.

Absolument. Automation Anywhere propose des outils à faible code, des automatisations préconçues et des expériences de développement guidées qui simplifient sa mise en œuvre. Avec le moteur de raisonnement des processus et des composantes réutilisables, les entreprises peuvent déployer l’automatisation rapidement et la faire évoluer dans les différentes équipes, sans expertise technique approfondie.

Salesforce Agentforce et Microsoft Copilot fonctionnent dans des écosystèmes applicatifs uniques. Ils aident les utilisateurs à accomplir des tâches à l’intérieur de ces plateformes. Automation Anywhere orchestre le travail dans les différents systèmes en connectant les Agents IA, l’automatisation, les API, les documents et les actions humaines dans des flux de travail maîtrisés. Plutôt que de remplacer les agents au niveau des applications, il les coordonne afin d’exécuter de bout en bout des processus métier stratégiques, de manière fiable et à grande échelle.

La banque, les soins de santé, la fabrication, la haute technologie, l’énergie, les services professionnels, les sciences du vivant, la chaîne d’approvisionnement, et plus encore. Voici quelques exemples de cas d’utilisation courants : traitement des prêts, autorisation préalable, gestion des commandes, traitement des factures et flux de travail de conformité.

Grâce au moteur de traitement des processus, les entreprises déploient des Agents IA en quelques jours au lieu de plusieurs mois. Il ne faut que quelques semaines pour franchir les premières étapes vers la création d’une entreprise autonome, en particulier pour les entreprises qui utilisent déjà la RPA.

Ces composantes fondamentales du système d’automatisation font toujours partie de la plateforme. Les capacités d’IQ Bot font désormais partie de Document Automation dans le système agentique. Bot Store propose des solutions et intégrations préconstruites. Les fonctionnalités d’analyse et de surveillance font partie de la gouvernance d’entreprise.

Non. L’APA étend les investissements en RPA existants. Les robots, flux de travail et intégrations existants deviennent des outils que les Agents IA peuvent orchestrer. Il s’agit d’une évolution, pas d’un remplacement.