- Connexion
- Assistance
-
Vous avez une question ? Notre équipe est là pour vous guider dans votre parcours d'automatisation.
-
Découvrez des abonnements de support conçus pour répondre aux besoins de votre entreprise.
-
Comment pouvons-nous vous aider ?
-
- Rechercher
Français
Close
- Solutions
Solutions à la une
Google Cloud Google Cloud et Automation Anywhere permettent aux entreprises d'accélérer leur parcours IA + automatisation. Google Cloud
Amazon Web Services Rationalisez les flux de travail, réduisez les coûts et simplifiez encore davantage l'automatisation en associant la plateforme dédiée au succès de l'automatisation et AWS Amazon Web Services - Ressources
En vedette
Nommé leader du Gartner® Magic Quadrant™ 2024 pour l'automatisation. Célébration des six ans de reconnaissance en tant que leader. Télécharger le rapport Télécharger le rapport -
Connexion client
Cette connexion est l'authentification unique que nous utilisons pour les clients actuels d'Automation Anywhere. Se connecter maintenant
Certifications : nouveautés et améliorations
Offrez-vous un avantage concurrentiel avec les certifications d'Automation Anywhere reconnues dans l'industrie.Découvrir les certifications Découvrir les certifications - Société
Contactez-nous Obtenez de l'aide, apprenez-en davantage, découvrez, posez des questions ou dites simplement bonjour ! Nous contacter Nous contacter
Featured
Défis commerciaux.
Pour créer un devis, les agents doivent déchiffrer les e-mails des clients et se connecter à plusieurs systèmes pour rechercher les données des clients. De plus, les systèmes d’assurance complexes et la diversité des offres de produits affectent la capacité des agents d’assurance à fournir des devis précis en temps réel et, de manière plus générale, la compétitivité dans un secteur qui évolue rapidement.
La solution d’automatisation et d’IA générative.
-
L’agent lance l’automatisation du devis : l’agent lance Automation Co-Pilot, qui est intégré dans son application principale (par exemple, Amazon Connect), pour initier l’IA générative qui extrait et rassemble les données des clients à partir des e-mails et des métadonnées des demandes.
-
Flux de travail automatisé : Automation Co-Pilot utilise les données extraites par l’IA générative pour récupérer des données à partir des systèmes d’assurance et des référentiels de données immobilières (par exemple, Salesforce, Realtor.com et SAP).
-
Création du devis : l’agent examine toutes les informations consolidées du dossier et lance le flux de travail automatisé de création du devis. Dans le même temps, l’automatisation met à jour les données dans tous les systèmes. L’IA générative rédige un e-mail pour le client que l’agent doit examiner et envoyer.
Accélérez la productivité des agents grâce à l’automatisation et à l’IA générative.
Moins de 10 minutes
pour fournir un devis précis au client
Précision maximale
grâce à la gestion méticuleuse des données par l’automatisation et l’IA générative
Plus d’agilité
pour que les agents gèrent différentes tâches de service client
Assurez la satisfaction de vos clients avec des devis d’assurance faciles, instantanés et précis.
Permettez aux agents de bénéficier de la vitesse et de l’agilité de l’automatisation et de l’IA générative intégrées dans une application de service client.
L’agent initie le flux de travail de demande de devis alimenté par l’IA via Automation Co-Pilot, qui est intégré dans une application de service client personnalisée.
L’IA générative traite les e-mails non structurés et extrait les métadonnées des demandes des clients, puis transmet les textes analysés à l’automatisation.
Automation Co-Pilot orchestre la recherche de données et leur extraction puis les intègre dans Amazon Connect pour que l’agent puisse les examiner.
Après l’examen, l’agent déclenche le flux de travail de création de devis via Automation Co-Pilot intégré au CMS.
L’automatisation met à jour les données sur l’ensemble des systèmes.
L’IA générative rédige un e-mail personnalisé.
L’agent personnalise l’e-mail avant de l’envoyer au client.
Automatisation
Interaction humaine
IA générative
Automation Co-Pilot
Familiarisez-vous avec la Plateforme pour réussir l’automatisation.
Essayer
Pour les entreprises
Inscrivez-vous pour obtenir un accès rapide à une démo complète et personnalisée du produit
Pour les étudiants et développeurs
Commencez à automatiser instantanément avec Community Edition cloud et accédez GRATUITEMENT à un système d'automatisation complet.
