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Google Cloud Google Cloud와 Automation Anywhere가 기업의 신속한 AI 적용 자동화의 여정을 촉진합니다. Google Cloud
Amazon Web Services Automation Success Platform을 AWS와 결합하면 워크플로를 간소화하고 비용을 절감하며 자동화를 훨씬 더 쉽게 수행할 수 있습니다. Amazon Web Services
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지능형 문서 처리는 매출채권에서 어떻게 작동하며, 이것이 왜 중요할까요?
최근 몇 년 간 재무 및 회계 부문에서는 디지털 가속화를 지원하기 위한 지능형 자동화가 크게 증가했습니다.
IDP(지능형 문서 처리)란 비즈니스 문서의 데이터를 수집하여 매입채무, 매출채권, 재무 운영에 대한 효율성과 처리 시간을 개선하는 RPA 기술입니다.
머신 러닝과 통합된 RPA와 자연어 처리로 정형 및 비정형 데이터를 수집하여 전체 매출채권 프로세스를 최적화할 수 있습니다.
예를 들어, 조직은 회계 담당 직원 대신 RPA와 AI를 사용하여 송장을 처리할 수 있습니다. 재무 부서는 송장 배포 요구 사항을 관리하고, 가격과 회사 정보를 비교하며, 문서를 검토할 수 있습니다. OCR 데이터 수집은 인적 오류를 없애면서 수동 데이터 입력의 필요성을 제거합니다.
지능형 문서 처리는 비정형 및 반정형 정보를 OCR을 활용한 검색 가능한 데이터로 변환하는 기능 덕분에 재무 부서에서 널리 사용됩니다. 간단하게 보일지도 모르지만, IDP는 자연어 처리(NLP), 컴퓨터 비전, 머신 러닝(ML)과 같은 최첨단 기술을 사용하여 삶을 간편하게 만듭니다.
하나의 송장을 처리하는 데 종종 며칠이 소요되기도 합니다. 안타깝게도 대부분의 시간이 문서 정리, 복사, 우편물 발송, 검색 및 팩스 전송과 같은 비효율적인 수동 AR 프로세스에 할애됩니다. IDP는 정형 및 비정형 데이터 보관 및 검색 기능을 제공하여 사용자가 문서 관리 시스템을 더 잘 사용할 수 있게 합니다.
AR 부서는 팩스, 전화, 이메일, EDI, 온라인 구매, 송금 등 다양한 형식의 주문을 받습니다. 매출채권 IDP를 SAP 또는 Oracle과 같은 ERP 시스템과 통합하여 데이터 추출, 인덱싱, 소스 모니터링, 손쉬운 문서 추적을 포함한 정확한 송장 처리를 할 수 있습니다.
미결산 AR 결제는 B2B에서 계속 발생하는 문제입니다. 수동 처리의 지연과 오류로 인해 월간 수익의 일부를 이용할 수 없게 됩니다. RPA는 정확한 데이터를 제공하여 DSO를 추적하고, 정해진 시간에 자동으로 송장을 전송하고, 알림과 수금을 자동화하고, 보다 관리하기 쉬운 결제를 위한 디지털 결제 옵션을 제공합니다.
송장 생성과 지급 요청 전송은 오류와 지연으로 인해 시간이 오래 걸리고 비용이 많이 드는 작업입니다. IDP와 RPA로 새로운 고객 온보딩과 송장 발행이 간편해집니다. 회사 데이터 기반 템플릿으로 송장을 일괄 생성하고 설정한 날짜에 자동으로 전달하며, 회계 시스템으로 결제를 조정할 수 있습니다.
부적절한 송장 오류는 수익 손실과 기타 역효과로 이어질 수 있습니다. 자동화는 전부는 아니지만 데이터 입력과 관련된 수동 실수의 대다수를 제거합니다. 또한 지능형 자동화는 매출채권을 관리하여 수익 부족과 불량 채권을 방지합니다.
재무 부서 관리자는 병목 현상과 비효율이 발생한 위치와 개별 팀의 생산성을 평가하기 위해 데이터를 신뢰해야 합니다. 보고 워크플로에 IDP를 추가하면 정확한 메트릭 수집이 쉬워집니다. 소프트웨어 Bot은 관리자에게 정보를 라우팅하고 타겟팅하여 설정된 규칙을 기준으로 자동으로 이해 관계자에게 경고를 보냅니다.
IDP와 RPA를 활용하여 미결산
매출 일수를 단축하세요
수익 개선을 위해 현금 흐름에 있는 병목 현상을 제거하세요.
IDP는 거의 모든 산업의 거의 모든 비즈니스 기능과 부서에 사용됩니다. 예를 들어, 은행은 IDP를 사용하여 모바일
수표를 처리하고, 제조 업계는 IDP를 사용하여 들어오는 송장을 처리합니다.
IDP를 통한 AR 자동화는 다양한 방식으로 법률을 지원합니다. 예를 들어, IDP는 법적 요구 사항을 일관되게 따를 수 있도록 정확한 보고서와 실시간 알림을 자동으로 생성함으로써 컴플라이언스 보고 의무를 충족할 수 있습니다.
정확한 송장, 일관된 송장 전달, 지불 용이성 및 일정을 제공하여 에이전트는 고객 데이터에 즉시 액세스할 수 있으며, 송장과 지불 상태에 대한 정확한 단일 정보 소스를 제공합니다.
RPA는 분석에 직접 영향을 주는 AR에 대한 데이터가 풍부한 접근 방식을 제공합니다. 소프트웨어 Bot은 가시성 개선을 위해 감사 추적을 생성하고, 실시간으로 중앙 마스터 데이터 소스를 업데이트합니다. 정확한 인사이트는 잠재적인 미지불 위험과 수금을 우선해야 하는 위치를 식별하는데 도움을 줍니다.
디지털 워커와 같은 RPA 기술을 사용하면 영업 담당자는 신용 한도, 지불 내역, 현재 활동을 포함한 더 많은 고객 정보에 액세스할 수 있습니다. 이는 판매 예측을 개선하고, 잠재적으로 위험한 고객을 식별하는 데 도움을 줍니다.
"Bot이 많은 작업량을 소화해 주는 것이 큰 도움이 됩니다. 자동화를 도입한다고 해서 인력을 대체하는 것이 아니라, 능숙한 작업을 Bot에 할당함으로써 직원은 뛰어난 능력을 발휘하는 영역에 집중할 수 있습니다. 즉 고객과의 관계를 구축하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하는 것입니다."
– Rudolph Janse Van Rensburg, 재무 기술 이사, TreasuryONE, TR Tech
100%
오류 감소
4
엔드 투 엔드 중요 비즈니스 프로세스 자동화
70
고객 만족에 다시 집중한 주간 시간
IDP는 디지털 트랜스포메이션의 채택과 성장을 지원하고 있습니다. 또한 페이퍼리스 규제 이니셔티브 컴플라이언스는 비즈니스 프로세스 자동화를 더욱 추진합니다. 하지만 AR 자동화와 IDP가 조직의 수익을 어떻게 지원할까요?
다음은 자동화가 비즈니스 생존과 번영에 도움을 주는 방법에 대한 몇 가지 사례입니다.
지급 속도 단축
AR 프로세스 최적화
다시 찾은 에이전트의 시간
많은 AR 자동화 솔루션이 있지만, 모두가 같지는 않습니다. 그럼 무엇을 살펴봐야 할까요?
솔루션이 유연한가요? 선택한 RPA 솔루션은 온프레미스, 하이브리드 에코시스템 또는 클라우드에서 작동할 수 있어야 합니다. 또한 기업의 데이터와 공급에 대한 완전한 보기를 제공하기 위해 모든 위치에 도달할 수 있어야 합니다.
다양한 방법으로 송장을 보낼 수도 있나요? 예를 들어, 일부 고객은 종이 송장을 선호하는 반면, 다른 고객은 디지털 배포를 선호합니다. AR 자동화 솔루션은 송장 배포를 처리할 수 있을 만큼 충분히 유연해야 합니다.
RPA 소프트웨어를 타사 및 레거시 앱과 통합할 수 있나요? AR 자동화는 ERP와 다른 기존 기술과 빠르고 쉽게 통합할 수 있어야 합니다.
마지막으로, 안전한가요? 금전 거래를 처리할 때 반드시 데이터를 보호해야 합니다. 선택한 RPA 플랫폼이 데이터를 안전하게 유지하는 데 필요한 데이터 암호화와 역할 기반 액세스를 제공하는지 확인하세요.
데모를 신청할 수 있으며 개념 증명(PoC)을 개발하는 데 도움을 주는 자동화 전문가가 플랫폼을 안내해 줍니다.
마지막으로, 역할 기반 교육 경로를 위해 Automation Anywhere University에 가입하세요. 노코드 드래그 앤 드롭으로 Bot을 만들어 보고, 회계에서 이를 사용하기가 얼마나 쉬운지 알아보세요.