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Actualmente, la automatización robótica de procesos (RPA) se reconoce como "el segmento de crecimiento más rápido en el mercado global de software empresarial", según Gartner. Por increíble que haya sido este crecimiento, creemos que aún no hemos alcanzado el verdadero potencial de la automatización de procesos empresariales.
El obstáculo más importante hasta ahora ha sido la naturaleza técnicamente compleja del producto típico de RPA disponible en el mercado. Una experiencia de usuario incómoda, combinada con los modelos de entrega poco flexibles, han impedido que las empresas y los usuarios aprovechen toda la potencia de la automatización inteligente.
Nuestra misión desde el principio ha sido simple: Cualquier proceso que se pueda automatizar, se debe automatizar. Esta visión clara nos ha llevado a innovar y desarrollar productos diseñados para una adopción fácil y rápida por parte de los usuarios de todos los niveles de habilidad, y no solo por los profesionales expertos en RPA.
Y eso es lo que hay detrás de Automation Anywhere Enterprise A2019, que es la última versión de nuestra plataforma líder en el sector de RPA y fuerza de trabajo digital. Esto no solo permite que la RPA sea altamente accesible para los desarrolladores comunes, sino que además proporciona una potencia y flexibilidad sin precedentes para los desarrolladores especializados. Al mismo tiempo, permite a los administradores de IT ofrecer RPA en toda la empresa de forma segura y con un costo de propiedad bastante reducido.
Enterprise A2019 utiliza un enfoque radicalmente único para la RPA, que se ofrece por medio de tres áreas de mejora clave, todas las cuales son nuevas en el sector:
- Una plataforma RPA basada totalmente en la web: facilidad de uso, apta para los usuarios de todos los niveles de habilidad, en todos los dispositivos, en diferentes sistemas operativos
- RPA como servicio basada en la nube: para una escalabilidad casi infinita mediante las principales plataformas de nube del mundo
- Automatización inteligente impulsada por AI: inteligencia artificial (AI) y aprendizaje automático que se aplica en toda la plataforma
RPA instantánea
Las percepciones de los usuarios empresariales sobre lo que es posible con la RPA inteligente cambiarán para siempre cuando inicien sesión en A2019. Con un solo clic, o un solo movimiento de arrastrar y soltar, pueden automatizar las partes de cualquier trabajo que no requieran la creatividad, las capacidades de resolución de problemas, la empatía o el juicio de una persona.
Hacemos esto posible por medio de una interfaz gráfica fácil de usar. Al igual que con las aplicaciones populares para teléfonos inteligentes, los usuarios empresariales pueden hacer clic o pulsar en los botones, y arrastrar y soltar íconos. No se requiere escritura de código, no hay descargas especiales para instalar y no es necesario memorizar comandos. En muchos casos, los usuarios empresariales simplemente hacen su trabajo y los bots aprenden al seguirlos, de forma inmediata y precisa, paso a paso.
¿Quiere saber cuánto tiempo necesita un usuario empresarial que inicia sesión para crear un bot? Solo cuatro minutos.
Poco código, sin código, "traiga su propio código"
Para los desarrolladores, diseñamos Enterprise A2019 para que el mismo software se pueda ejecutar en la nube o de forma local. Esto significa que no es necesario volver a crear la pila si opera en un entorno híbrido, como lo hace actualmente una de cada cuatro empresas, según Flexera. Puede implementar toda la automatización inteligente desde sus instalaciones hacia la nube, o como servicios individuales mediante su interfaz basada en la web.
Al desarrollar Enterprise A2019, también nos dimos cuenta de que teníamos que integrar la AI en la RPA desde el principio. No basta con reacondicionar la AI después de automatizar un proceso. Para aprovechar al máximo las capacidades de la AI y la RPA integradas, debe tener en cuenta y comprender la intención del usuario a medida que este recorre un flujo de trabajo.
Ofrecemos la única plataforma de RPA con sus propias capacidades cognitivas integradas (Document Automation), y la única con análisis integrados. Pero eso es solo el principio. Con A2019, también puede integrar fácilmente la AI y las capacidades de análisis avanzado de otros proveedores en sus bots.
Una arquitectura nativa de la nube
Hicimos algo realmente emocionante para el sector de IT: diseñamos A2019 con una arquitectura nativa de la nube. Esto es nuevo en el sector de la RPA.
Las herramientas "nativas de la nube" cambian radicalmente la forma en que pensamos sobre el desarrollo, la implementación y la administración de aplicaciones. Actualmente, casi la mitad de las empresas afirman que entre el 31 % y el 60 % de sus sistemas de IT están basados en la nube. Por lo tanto, es lógico que busquen maneras de optimizar y aprovechar la nube. La implementación de aplicaciones que utilizan una arquitectura nativa de la nube es claramente el camino a seguir.
Por lo tanto, diseñamos A2019 desde cero para aprovechar todas las capacidades increíbles de la nube. ¿Cuáles son los beneficios para la IT?
- Mayor confiabilidad
- Mejor escalabilidad y aprovisionamiento
- Rendimiento mejorado
- Ciclos de desarrollo más rápidos
- No hay necesidad de detener las operaciones para realizar las actualizaciones masivas de software, pues las mejoras y actualizaciones se entregan de forma sencilla por medio de la web
- Seguridad de nivel bancario: los datos se mantienen aislados y todas las leyes de seguridad y privacidad se cumplen estrictamente (hablaremos más sobre las características de seguridad de A2019 en nuestro próximo blog).
Automatización inteligente que aumenta la agilidad y la competitividad
Por último, los ejecutivos verán cómo los beneficios de la RPA se multiplican de manera exponencial mediante la implementación de A2019. Debido a que combina la RPA con AI y análisis avanzados, los ejecutivos finalmente tienen una verdadera automatización inteligente a su alcance.
La arquitectura nativa de la nube de A2019 permite a los ejecutivos adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado, sin importar lo inesperados que sean. Pueden obtener el tipo de eficiencias y economías de escala que antes eran inauditas. Y pueden administrar una fuerza de trabajo que es mucho más productiva y mucho más feliz, ya que los empleados pueden aplicar sus habilidades humanas únicas a un trabajo más significativo y dejar el trabajo monótono a los bots.
