Comentarios del cliente

Con Document Automation, reducimos de forma significativa las facturas duplicadas. Ahora, podemos procesar las facturas en espera de los más de 3300 proveedores el mismo día. Esta mejora nos brindó una ventaja increíble a la hora de renegociar los contratos con los proveedores, ya que los contratos más favorables nos permiten devolver más valor a nuestros clientes.

Siew Kiat Tai,
Gerente de Desarrollo Empresarial

Logros del cliente.

Logros del cliente

12 000 horas

ahorradas en 5 meses

99.9%

de precisión en documentos procesados

87%

de mejora en la satisfacción laboral

Creación de procesos automatizados sostenibles para promover la aceleración empresarial.

Con más de 3000 proveedores, el poco personal de Jemena necesitaba implementar una nueva tecnología para optimizar las operaciones y sostener el crecimiento del negocio y la carga de trabajo. El proyecto de prueba de concepto de Document Automation en contabilidad generó resultados significativos, lo que creó una oleada de demanda de optimización en toda la empresa.

Utilizando Document Automation, la empresa procesó 170 000 documentos en solo seis meses. Esta solución basada en IA permitió ahorrar miles de horas de trabajo, reducir al mínimo los errores y las duplicaciones, y mejorar significativamente la satisfacción laboral de los empleados. Más allá de la eficiencia operativa, también reforzó las relaciones con los proveedores y aportó a Jemena una valiosa ventaja en la renegociación de contratos. Por medio de esta innovadora optimización, Jemena puede dedicar mano de obra a proyectos que apoyen la creación de capacidades sostenibles en comunidades florecientes y a su transición hacia fuentes de energía renovables.

Procesos automatizados.

  • Procesamiento de facturas de cuentas por pagar
  • Procesamiento de tasas del consejo y facturas de servicios

Descripción general del cliente.

Con USD 12.4 mil millones en infraestructura de servicios públicos, Jemena suministra energía y servicios esenciales a millones de australianos a través de prácticas sostenibles y fuentes renovables.

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