Teniendo en cuenta que podía orquestar junto con SAP, Jemena introdujo una automatización impulsada por Document Automation y ejecutada en AWS para extraer y clasificar los datos que contienen los archivos PDF. De este modo, el procesamiento de facturas se renovó por completo, lo que permitió reducir el plazo de entrega de las facturas en espera de 8 días al mismo día. Al aplicar soluciones automatizadas mejoradas con Document Automation para resolver los problemas cotidianos, el equipo de automatización de Jemena obtuvo un inmenso valor para la empresa. Y el escaso personal expresó un alivio significativo con respecto a la carga de trabajo.
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Con Document Automation, reducimos de forma significativa las facturas duplicadas. Ahora, podemos procesar las facturas en espera de los más de 3300 proveedores el mismo día. Esta mejora nos brindó una ventaja increíble a la hora de renegociar los contratos con los proveedores, ya que los contratos más favorables nos permiten devolver más valor a nuestros clientes.
Logros del cliente
12 000 horas
ahorradas en 5 meses
99.9%
de precisión en documentos procesados
87%
de mejora en la satisfacción laboral
Con más de 3000 proveedores, el poco personal de Jemena necesitaba implementar una nueva tecnología para optimizar las operaciones y sostener el crecimiento del negocio y la carga de trabajo. El proyecto de prueba de concepto de Document Automation en contabilidad generó resultados significativos, lo que creó una oleada de demanda de optimización en toda la empresa.
Utilizando Document Automation, la empresa procesó 170 000 documentos en solo seis meses. Esta solución basada en IA permitió ahorrar miles de horas de trabajo, reducir al mínimo los errores y las duplicaciones, y mejorar significativamente la satisfacción laboral de los empleados. Más allá de la eficiencia operativa, también reforzó las relaciones con los proveedores y aportó a Jemena una valiosa ventaja en la renegociación de contratos. Por medio de esta innovadora optimización, Jemena puede dedicar mano de obra a proyectos que apoyen la creación de capacidades sostenibles en comunidades florecientes y a su transición hacia fuentes de energía renovables.
Procesos automatizados.
A medida que amplíe sus iniciativas de automatización, Jemena aprovechará la asociación estratégica de Automation Anywhere con AWS para usar la IA generativa a través de AWS Bedrock. Ya identificaron los posibles casos de uso para extraer datos de documentos legales no estructurados.
Con USD 12.4 mil millones en infraestructura de servicios públicos, Jemena suministra energía y servicios esenciales a millones de australianos a través de prácticas sostenibles y fuentes renovables.
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