Petrobras, que buscaba de manera activa aplicaciones para la IA generativa y la automatización, identificó una oportunidad prometedora dentro de su Departamento de Impuestos. La compañía ingresó 150 páginas de las complejas regulaciones tributarias brasileñas y tres meses de datos tributarios en el modelo nuevo. En solo tres semanas, los resultados fueron sorprendentes: Petrobras obtuvo USD 120 millones en ahorros. Además, el departamento logró la hazaña sin precedentes de presentar la declaración de impuestos en tres días y, por primera vez en 15 años, evitó trabajar el fin de semana durante la temporada de impuestos.
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Ahorramos USD 120 millones en solo tres semanas con las soluciones generativas impulsadas por la IA de Automation Anywhere. Esto es solo el comienzo.
Logros del cliente
Más de USD 1000 M
de ahorros previstos para fin de año
USD 120 millones
en ahorros gracias a las operaciones automatizadas
40%
de aumento de la eficiencia
Petrobras incorporó a un nuevo director de Informática y adoptó la perspectiva innovadora que acompañó al cambio de liderazgo. El nuevo director de Informática, un entusiasta de la automatización inteligente y un ávido usuario de la IA, identificó disparidades evidentes en la implementación de las tecnologías de automatización avanzada y de la IA generativa en todos los departamentos. Si bien el Departamento de Operaciones adoptó plenamente la automatización y la IA generativa, los departamentos corporativos dudaron.
En busca de oportunidades para expandir estas tecnologías en los departamentos de RR. HH., Finanzas, Impuestos y Adquisiciones, Petrobras reconoció al Departamento de Impuestos como el candidato principal para el caso de uso, debido al pago anual de USD 54 000 millones. Al reconocer la dificultad de cumplir con las 150 páginas de normas y regulaciones tributarias, el Departamento de Impuestos se convirtió en un punto de referencia para la automatización y la integración de la IA generativa.
Procesos automatizados:
Petrobras sabía que el caso de uso de la automatización inteligente para las operaciones tributarias era solo el comienzo. Con la capacidad de crear automatizaciones en semanas en lugar de meses trabajando a la par del asistente digital impulsado por IA, Automation Co-Pilot, la compañía está encantada de ofrecer soluciones empresariales de alto impacto a la velocidad de las expectativas de los clientes. La compañía planea aprovechar esta capacidad innovadora en las funciones de RR. HH., las declaraciones de impuestos adicionales, los procesos de adquisiciones y las funciones financieras con la previsión de ahorrar más de USD 1000 millones para fin de año.
COMENTARIOS DEL CLIENTE
Presentamos nuestros impuestos en tres días. Por primera vez en 15 años, no tuvimos que trabajar el fin de semana para declarar los impuestos.
Petrobras es una empresa energética sudamericana de tecnología avanzada con más de 45 000 empleados y 70 años de experiencia en la exploración de petróleo y gas en aguas ultraprofundas.
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