Historia del cliente: ViaFlow

Empoderamiento del talento tecnológico: el programa FlowTalents de Viaflow.

Para combatir la urgente y creciente falta de talento en el sector tecnológico brasileño, Viaflow ideó un programa de capacitación técnica inclusiva para capacitar a las personas para estas funciones tecnológicas. El programa, titulado FlowTalents, está orientado a adultos que deseen adquirir competencias técnicas, sociales y de automatización, independientemente de su nivel educativo o situación económica, y pretende transformar a los participantes en profesionales competitivos equipados para destacar en el mercado laboral.

El programa se inició en 2018 y comenzó a ofrecer a los participantes tres meses de capacitación y 12 meses de gestión de casos. Para garantizar el éxito de sus participantes, Viaflow se enfocó en la accesibilidad. A menudo, los candidatos interesados y calificados ya estaban trabajando para mantenerse no solo a ellos mismos, sino también a sus familias. Para permitir una mejor flexibilidad, Viaflow modificó su programa a un formato 100% remoto en 2020 e implementó una beca de capacitación con la expectativa de eliminar aún más las barreras de admisión.  Además, la difusión y los mensajes del programa evolucionaron para promover la accesibilidad y aumentar la confianza entre los posibles candidatos, que en su mayoría eran elegibles pero no se sentían calificados.

El impacto de FlowTalents es profundo. El programa ha atraído a más de 4000 suscriptores y ha capacitado a más de 85 profesionales con un 100% de colocación laboral, de los cuales el 50% fueron incorporados internamente en Viaflow. El programa ha ayudado a cubrir vacantes esenciales y ha ayudado a más de 100 familias. También ha permitido a Viaflow ganar el premio de Socio de Impacto Social del Año 2023 en Latinoamérica de Automation Anywhere y el premio ABRH-RS TOP Human Being 2022.