Maximize o valor comercial da automação inteligente e da IA generativa

Muitos líderes de empresas olham para os desafios futuros — a crise de produtividade, a inflação contínua, o crescimento econômico mais lento — e procuram instintivamente formas de defender suas próprias posições.

Mas os líderes inteligentes veem oportunidades para investir na superação destes desafios, para que suas organizações possam ter sucesso hoje e passar por qualquer situação que o futuro traga. Eles sabem que aumentos na eficiência, na produtividade e na capacidade de execução proporcionarão retornos consistentes e contínuos em toda a empresa. Cada vez mais, esses líderes estão buscando o impacto comprovado da automação inteligente para dar uma vantagem às próprias organizações.

O imperativo da adoção da automação inteligente

Para quem demorar a acelerar e dimensionar a automação em toda a empresa, o risco de ficar para trás é real e urgente. Na verdade, a McKinsey descobriu que muitas empresas — até 23% em alguns setores —esperam gastar mais de US$ 500 milhões em automação nos próximos cinco anos. Nosso relatório Automation Now & Next de 2023 concluiu que as empresas estão investindo em média US$ 5,6 milhões em automação inteligente em 2023, sendo que 45% também afirmam que investirão em automações alimentadas por IA generativa nos próximos 12 meses.

Se você ainda não está investindo em automação, seu tempo definitivamente está acabando. Então, enquanto você se prepara para fazer investimentos pesados em automação e soluções de inteligência artificial (IA) e IA generativa relacionadas, como você pode garantir que o dinheiro seja bem gasto?

Sete principais dicas para maximizar o retorno da automação

• 1. Envolva a empresa: alinhe objetivos, crie consciência, comunique valor e mantenha o alinhamento com um roteiro.
• 2. Entenda os processos: use ferramentas de descoberta, conheça os proprietários dos processos e identifique áreas para automação.
• 3. Priorize projetos: qualifique oportunidades com base no valor e na viabilidade e maximize ganhos rápidos.
• 4. Crie uma estrutura de medição: acompanhe o desempenho do projeto, meça o impacto financeiro/de negócios e avalie o valor estratégico.
• 5. Adote uma abordagem de plataforma: concentre-se na automação de ponta a ponta e monitore todas as automações da empresa.
• 6. Lide com a governança e o risco: estabeleça um modelo de governança, defina funções e use grupos internos para analisar possíveis problemas.
• 7. Acompanhe e reavalie: monitore periodicamente os KPIs e ajuste os projetos com base no desempenho, nas necessidades de mudança e na viabilidade técnica.

Confira meu webinar recente para mais dicas sobre como maximizar seu retorno sobre automação e IA generativa.

Como escolher o melhor aliado de automação

Há muito tempo foi comprovado que a automação aumenta a produtividade e a qualidade, dando aos trabalhadores mais tempo para tarefas de maior valor e, ao mesmo tempo, retirando-os de processos manuais ineficientes. Temos visto um retorno sobre o investimento (ROI) médio para automação de 250%. E os benefícios são enormes, como a economia de mais de US$ 19 milhões em apenas cinco anos da Cargill, a redução do tempo operacional em 5.730 dias da Ricoh e a economia anual de 150.000 horas da Merck.

O que essas e outras empresas demonstraram é que não é apenas fundamental começar a usar a automação inteligente; é igualmente importante acelerar o impacto da automação e depois escalar esses esforços de automação em toda a empresa. E para isso você precisa de um parceiro de automação confiável e integrado que ajudará a:

• Coletar e organizar as ideias em escala.
• Usar a IA para compreender e mapear os processos a serem automatizados.
• Automatizar todos os seus aplicativos, clientes e parceiros.
• Colocar a automação nas mãos de cada pessoa da sua empresa.
• Escalar implantações de automação com novas ferramentas de IA.
• Intensificar a expansão com uma comunidade de especialistas e projetos de práticas recomendadas.

Você também deverá escolher uma plataforma com governança e segurança integradas, projetada para oferecer inovações ao longo do ano e disponível sob demanda. Opções de preços flexíveis que atendam às necessidades da sua empresa também contribuirão para melhores retornos.

Um viés para a ação

Não importa o que você decida, a pior coisa a fazer é esperar. Seus concorrentes já estão investindo e obtendo retornos com as automações. Comece com os recursos disponíveis na Comunidade Pathfinder e conheça nossas soluções pioneiras de automação inteligente + IA generativa. Como a velocidade é essencial, é rápido e fácil começar a usar o Automation Co-Pilot, nosso assistente com tecnologia de IA que permite que usuários corporativos usem linguagem natural — sem código! — para automatizar qualquer caso de uso de IA generativa no aplicativo que escolherem.

Então, o que você está esperando?

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