Aprimorando a automação empresarial: nossa parceria com a SAP

Na Automation Anywhere, sempre buscamos capacitar as empresas por meio da automação. Hoje, temos o prazer de anunciar outro avanço em direção a esse objetivo e a próxima evolução da nossa parceria contínua com a SAP.

Um novo capítulo

Este novo capítulo é alicerçado na base sólida estabelecida por nossa solução de Process Discovery e na capacidade de mineração e modelagem de processos do SAP Signavio. Juntas, essas ferramentas têm enfrentado o desafio de compreender e mapear processos desconectados, o que permite a orientação das empresas em direção à excelência operacional.

A mais recente evolução da nossa colaboração apresenta a integração do nosso pacote Automation Anywhere A360 com o SAP Build Process Automation. Quando combinadas, essas soluções permitem automações resilientes, gerenciamento abrangente de fluxo de trabalho e tomada de decisões de negócios simplificada. Isto vai além da mera otimização; fortalece a governança e serve como catalisador para melhorias consistentes em todo o seu cenário operacional.

Luz, câmera e automação

Já existem muitos motivos para usar o SAP Build Process Automation e o Automation Anywhere juntos para desenvolver e implantar rapidamente automações dentro e fora de seus ambientes SAP. Para tornar isso ainda mais fácil, lançamos agora automações pré-construídas disponíveis na Automation Anywhere Bot Store para você começar, junto com vários componentes reutilizáveis disponíveis no SAP Business Accelerator Hub que permite implantar e monitorar automações do Automation Anywhere do SAP Build Process Automation.

Automação multiplataforma: embora você possa executar qualquer automação na plataforma Automation 360 do SAP Build Process Automation, criamos alguns guias de início rápido para você começar. Os bots Update Opportunity Stage e Create Salesforce Lead estão disponíveis na Automation Anywhere Bot Store, assim como centenas de outras automações que podem ser implantadas em segundos na sua plataforma Automation 360! Os inícios rápidos também contam com projetos de suporte ao SAP Build Process Automation, disponíveis como pacotes de conteúdo na SAP Build Store, para permitir que você traga as automações de seus projetos SBPA novos ou já existentes.

Integração rápida: você encontrará um novo pacote de comandos do SAP Build Process Automation na Automation Anywhere Bot Store, que permite iniciar e monitorar o SAP Build Process Automations diretamente de sua plataforma Automation 360. O pacote de comandos aborda os principais casos de uso, como iniciar um processo no SBPA, verificar o status da instância do processo e obter o contexto do processo.

Liberando possibilidades

Nossa parceria com a SAP representa não apenas um marco, mas uma porta de entrada para um mundo de possibilidades. Vamos explorar alguns dos possíveis casos de uso em que as soluções integradas do Automation Anywhere Process e do SAP Build Process Automation podem revolucionar as operações:

1. Otimização da cadeia de suprimentos  
   No mundo da logística e do gerenciamento da cadeia de suprimentos, processos contínuos são a força vital das operações. Com esta colaboração, as empresas podem agilizar o processamento de pedidos, o gerenciamento de estoque e o rastreamento de envios, garantindo entregas pontuais, custos reduzidos e maior satisfação do cliente.
2. Atendimento ao cliente aprimorado  
   O atendimento ao cliente é fundamental para empresas de diversos setores, do comércio eletrônico ao financeiro. Soluções de automação integradas podem automatizar consultas de clientes, resolução de reclamações e processamento de solicitações de serviço, proporcionando respostas mais rápidas e melhores experiências para o cliente.
3. Serviços financeiros   
   As instituições financeiras, incluindo bancos e seguradoras, podem automatizar as verificações de conformidade, o processamento de transações e a integração de clientes. Isto leva a um setor financeiro mais eficiente e ao cumprimento dos requisitos regulamentares.
4. Fabricação simplificada  
   Os fabricantes podem automatizar o planejamento da produção, o controle de qualidade e o rastreamento de estoque, permitindo a utilização eficiente de recursos e reduzindo os custos de produção.
5. Eficiência na assistência médica  
   O setor de assistência médica pode automatizar tarefas administrativas, gerenciamento de dados de pacientes e processos de faturamento, reduzindo a sobrecarga administrativa e permitindo que os prestadores de serviços de saúde se concentrem mais no atendimento ao paciente.

Esses casos de uso são apenas a ponta do iceberg. A colaboração entre a Automation Anywhere e a SAP oferece às empresas um amplo espectro de oportunidades para aumentar a eficiência, reduzir custos e impulsionar a inovação. Seja na área de fabricação, no balcão de atendimento ao cliente ou no quarto do hospital, as aplicações possíveis são vastas.

Um compromisso com a excelência

A nossa parceria com a SAP sempre foi mais do que apenas uma colaboração; ela representa a nossa visão compartilhada para o futuro, onde tarefas manuais e repetitivas são substituídas por processos inteligentes e automatizados e onde dados e insights orientam decisões.

Fique ligado para mais atualizações sobre esta jornada colaborativa de inovação e automação. Juntos, estamos prontos para desbloquear as possibilidades ilimitadas da automação e redefinir a essência das operações comerciais.

Saiba mais sobre como aproveitar o ecossistema SAP e a Automation Anywhere para automação empresarial neste artigo de Peter Engel.