O melhor em agentes de IA com o Automation 360 v.35

Apresentamos o Automation 360™ v.35: Eleve suas automações para gerar valor significativo com recursos avançados de IA, orquestração aprimorada e segurança mais robusta

Estamos entrando na era de ouro da IA, com avanços e inovações surgindo a cada dia e novos casos de uso e aplicações sendo descobertas sem parar. O lançamento do Automation 360 v.35 faz parte dessas inovações impulsionadas por IA, tendo a automação de processos com agentes como peça central. Estamos felizes em compartilhar alguns dos destaques com você.

Gerar um valor revolucionário por meio da automação requer uma base pronta para a empresa. É fácil para alguns provedores de soluções exagerarem um pouco ao anunciar ou oferecer soluções avançadas de IA antes que estejam realmente prontas. A Automation Anywhere não faz isso.

Acreditamos que implantar IA avançada, generativa e outros recursos de orquestração, segurança e governança em nível empresarial traz mais confiança para as equipes e liderança, além de oferecer o valor e as vantagens geradas por essa tecnologia de forma mais rápida, confiável e em escala. É por isso que estamos tão empolgados em explorar com você algumas das capacidades mais impactantes na última versão do nosso Sistema de Automação de Processos com Agentes de IA nesta última versão.

O êxito e a confiança do cliente continuam sendo a nossa maior prioridade. Com o lançamento do Automation 360 v.35, estamos empolgados em compartilhar algumas atualizações incríveis em nosso Sistema de Automação de Processos com Agentes de IA. Essa versão está repleta de recursos inovadores projetados para elevar sua experiência de automação e gerar valor significativo para sua empresa por meio de capacidades avançadas de IA, orquestração aprimorada e medidas de segurança mais robustas.

Neste post, vamos revisar algumas das maiores inovações no Automation 360 v.35. Existem muitos outros aprimoramentos, atualizações e novos recursos nesta versão. Por isso, disponibilizamos outras maneiras de explorar todas as possibilidades da nova versão nos seguintes canais:

Registre-se em nosso webinar de destaques da versão v.35 em 28 de janeiro de 2025, às 8h PT/11h ET para ouvir os gerentes de produto e ver demonstrações ao vivo dos incríveis novos aprimoramentos e funcionalidades deste lançamento.
Leia as Notas da versão do Automation 360 v.35 para mais detalhes sobre as novidades.
Entre em contato com o seu gerente de sucesso do cliente ou representante de conta para conversar sobre quaisquer dúvidas sobre a v.35.

Vamos começar!

Data de lançamento da v.35

O Automation 360 v.35, versão on-premises, foi disponibilizado ao público em 23 de dezembro de 2024.
O Automation 360 Cloud será atualizado entre 08 de janeiro de 2025 e a semana de 20 de janeiro de 2025.
O Process Discovery A360.35.0 estará disponível durante a semana de 13 de janeiro de 2025.

Avanços em agentes de IA na v.35

Introduzimos as habilidades de IA, as quais capacitam os agentes de IA a realizar tarefas especializadas, na v.33. Na v.34, adicionamos funcionalidade de RAG ao criar habilidades de IA.

Agora, a v.35 permite que você crie agentes de IA ainda mais rápido com modelos de habilidades de IA. Você pode criar do zero ou acessar modelos de habilidades de IA pré-criados. Depois, você pode personalizar, salvar, compartilhar e reutilizar os modelos em sua empresa. Os modelos de habilidades de IA são pré-construídos para casos de uso, como classificação de tickets de suporte, geração de artigos de marketing e e-mails de vendas introdutórios. Os modelos oferecem uma base para você construir agentes de IA robustos e escaláveis, bem como acelerar o retorno de seu investimento na automação de processos com agentes de IA.

Observação: o recurso de habilidades de IA requer a licença Enterprise Platform.

Além disso, adicionamos novas funcionalidades à Orquestração de Agentes nesta versão. Elas ajudam você a melhorar o desempenho, a escalabilidade e a facilidade de uso da automação de processos. As novas funcionalidades são:

Gatilhos da web, os quais acionam instantaneamente automações quando eventos de SaaS ocorrerem, garantindo a execução de processos de forma oportuna e eficiente.
Connector Builder for On-Premises Control Rooms, uma ferramenta sem código para criar e compartilhar integrações com qualquer aplicação com um REST API e integrar de forma contínua diversos sistemas e aplicativos de maneira mais fácil, rápida e simples.
Visão proativa em tempo real no painel de monitoramento. Assim, você pode ver todas as automações na produção, fazer a escalabilidade e operar milhares de processos com facilidade.

Mais capacidades de IA generativa e RAG na v.35

A IA generativa e a geração aumentada por recuperação (RAG) são as duas inovações impulsionadas por IA que geram mais impacto e valor para as empresas. Estamos felizes em anunciar que a v.35 aproveita ainda mais essas poderosas funcionalidades em nosso Sistema de Automação de Processos com Agentes de IA.

O AI Agent Studio agora permite que você se conecte a qualquer modelo de IA generativa, incluindo modelos personalizados. Novos modelos de IA generativa estão sendo lançados rapidamente por fornecedores de modelos. Além disso, os clientes da Automation Anywhere estão até criando seus próprios modelos personalizados. Na versão v.35, facilitamos a conexão com esses modelos e o uso deles dentro de suas habilidades de IA e agentes, para que você possa aplicar as mais recentes inovações em IA generativa para criar as automações de processos com agentes de IA mais eficazes.

Observação: esse recurso requer a licença Enterprise Platform.

O AI Agent Studio agora permite que você use o AAI Enterprise Knowledge RAG para automações fundamentadas e habilidades de IA. O AAI Enterprise Knowledge é nossa solução RAG nativa. Usando os dados da sua empresa para aumentar LLMs, a RAG ajuda os modelos de IA generativa a criar saídas mais significativas e mitigar alucinações.

Observação: esse recurso requer as licenças Enterprise Platform e AAI Enterprise Knowledge.

A nova extração impulsionada pela visão da IA generativa melhora a precisão da extração de dados na v.35. A maioria dos modelos de IA generativa baseados em texto falham quando usados para extrair dados de tabelas complexas com elementos aninhados ou colunas mescladas. A integração do Document Automation com modelos de IA generativa baseados em visão, como GPT-4o e Anthropic, agora aproveita o poder da extração de IA baseada em visão para automatizar tarefas complexas de processamento de documentos. Este novo recurso aumenta a precisão e reduz a necessidade de intervenção manual, permitindo que você se concentre em iniciativas mais estratégicas.

Observação: esse recurso requer a licença do Document Automation.

Potência expandida para automações de desktop, segurança e muito mais na v.35

Esta versão melhora a confiabilidade ao automatizar aplicativos de desktop que utilizam o Chromium Embedded Framework (CEF). Isso expande a cobertura de automação, dando aos aplicativos CEF a mesma confiabilidade e desempenho dos aplicativos tradicionais de web. Os desenvolvedores também podem utilizar JavaScript em aplicativos desktop CEF para melhorar a confiabilidade das automações, como fechando automaticamente pop-ups inesperados.

As automações de documentos e processos agora fornecem insights para rastrear ganhos de valor em tempo real dentro do CoE Manager. Isso inclui monitorar o ROI da automação de processos de ponta a ponta que combina o melhor de bots de RPA, tarefas de API, Document Automation e muito mais. Você pode até medir o impacto das automações de processos no seu resultado, ajudando você a tomar decisões informadas e otimizar operações.

Observação: esses recursos exigem a licença CoE Manager ou CoE Manager Plus.

As atualizações adicionais na v.35 incluem:

Otimização da execução da automação com melhorias na fila de implantação. O enfileiramento automático garante que as automações sejam adicionadas instantaneamente à fila de implantação quando um dispositivo-alvo ficar indisponível, para que possam ser executadas quando o dispositivo estiver disponível. Isso torna o processo de implantação geral mais eficiente, pois os usuários não precisam reimplantar manualmente as automações após a recuperação do dispositivo. A nova limpeza de fila também move automaticamente os itens não processados para a lista de atividade histórica, reduzindo atrasos e aumentando a eficiência da implantação.
Gestão eficiente das gravações de execução de automação. Na versão v.32, anunciamos o recurso de Gravar Execução, o qual grava execuções de automação e faz o upload de informações essenciais para a Control Room a fim de depurar falhas de automação. Na versão v.35, tornamos esse recurso ainda mais robusto com a capacidade de gerenciar efetivamente essas gravações, incluindo novas tentativas em reinicializações do dispositivo no caso de uma falha de upload, excluindo gravações mais antigas para liberar espaço de armazenamento local e mantendo um sistema de arquivos local eficiente. Observação: esse recurso requer a licença Enterprise Platform.
Expansão da segurança por meio da integração com a ARCON, um novo fornecedor de cofre de chaves. O Automation 360 já oferece suporte para vários provedores externos de cofres de chaves, como AWS, CyberArk, Azure e HashiCorp. Na v.35, adicionamos suporte para ARCON em implantações on-premises, especificamente para casos de uso de login automático. Além disso, agora há mais flexibilidade e opções, aprimorando a segurança e expandindo nosso alcance para outros ambientes regulatórios.

Saiba mais no webinar sobre a v.35

Para saber mais informações sobre esta versão, bem como suas novidades e melhorias, consulte as notas da versão v.35.

Registre-se para o próximo webinar sobre a v.35 em 28 de janeiro de 2025, às 8h PT/11h ET para ouvir os gerentes de produto e ver demonstrações ao vivo do produto.