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Release 33 Blog

Anunciamos a Automation 360™ v.33: gerando novas possibilidades em automação com tecnologia de IA

Estamos contentes em anunciar a versão mais recente da nossa plataforma de automação com tecnologia de IA, a Automation 360™ v.33.

Essa versão conta com uma série de inovações que ajudam a expandir os limites do que é possível com a automação. Ela faz a nossa plataforma líder do setor avançar ainda mais, dando autonomia para os nossos clientes tomarem decisões geradas por IA com segurança e confiança.

Cada versão incremental oferece a versão mais completa de recursos, segura e avançada da plataforma da Automation Anywhere, garantindo um desempenho ideal de automação e eficiência incomparável.

Embora a v.33 esteja repleta de recursos novos, expandidos e aprimorados para dar mais produtividade à sua organização, os cinco principais estão listados abaixo.

Inscreva-se no webinar sobre a v.33 para ver ainda mais informações e uma demonstração ao vivo. Está agendado para 30 de julho de 2024 às 8h PDT/16h BST.

Nº 1: apresentação do AI Agent Studio

As organizações estão sendo pressionadas a implementar a IA generativa para aumentar a velocidade, a produtividade e muito mais, garantindo uma operação responsável da IA à medida que o uso aumentar. O AI Agent Studio resolve esse conflito facilitando que as empresas criem, gerenciem e governem agentes de IA personalizados, totalmente adaptados aos casos de uso específicos delas.

Veja como funciona:

  • Habilidades de IA: os agentes de IA conseguem fazer o que fazem porque têm recursos especializados de IA generativa chamados de habilidades de IA. Os agentes de IA podem ter várias habilidades de IA adaptadas ao que for necessário para realizarem o trabalho. Todas as habilidades podem ser desenvolvidas com qualquer modelo básico, conectadas a dados corporativos e adicionadas a um prompt ajustado. Também podem ser reutilizadas em automações e fazer com que qualquer desenvolvedor de automação aproveite o potencial dos modelos generativos de IA sem nenhuma experiência prévia.
  • Conexão de modelos: os clientes podem escolher opções em uma ampla variedade de modelos em todas as principais plataformas de nuvem, como AWS Bedrock, Microsoft Azure OpenAI e Google Vertex AI. Os clientes também podem avaliar o desempenho de modelos individuais à medida que criarem e ajustarem os prompts ou as habilidades de IA.
  • Amplie o contexto empresarial: os clientes podem melhorar a saída do modelo subjacente e reduzir as alucinações com o nosso recurso nativo de RAG (retrieval-augmented generation, geração aumentada por recuperação) ou integrações aos serviços de RAG oferecidos por nossos parceiros de nuvem (por exemplo, AWS, GCP e OpenAI Enterprise).
  • Controles de segurança e governança de IA: ao garantirem que apenas modelos aprovados sejam usados na automação e que nenhuma informação confidencial esteja nos prompts e respostas do modelo, os clientes podem ter uma governança de IA mais forte para atender aos requisitos regulatórios e de conformidade. Por meio de auditoria e do monitoramento em tempo real, os clientes também têm informações melhores sobre os prompts e as respostas trocadas com esses modelos básicos.

O AI Agent Studio permite se conectar aos principais modelos básicos, como Amazon Bedrock, Microsoft Azure OpenAI e Google Vertex AI. Também é possível melhorar a saída do modelo subjacente e reduzir as alucinações com o nosso recurso nativo de geração aumentada por recuperação (RAG) ou integrações aos serviços de RAG prestados por nossos parceiros de nuvem. O AI Agent Studio promove uma governança de IA mais forte, garantindo que apenas modelos aprovados sejam usados, além de dar a capacidade de auditar e monitorar os prompts e respostas quando as automações forem executadas. (Esse recurso está disponível apenas para clientes de nuvem e exige a licença Enterprise Platform.)

Nº 2: apresentação do Autopilot

Como as automações com tecnologia de IA estão se tornando um fator decisivo para o crescimento, as organizações podem ficar para trás se não expandirem as equipes de automação imediatamente. O Autopilot permite usar a IA generativa para transformar rapidamente mapas de processos em automação, antecipando o ciclo de vida da automação de meses para dias e acelerando o ROI de negócios. As saídas do Process Discovery (PDD) são transformadas em um esboço do fluxo de trabalho do processo com códigos e orientações para que os desenvolvedores concluam rapidamente as automações com o Automation Co-Pilot for Automators. (Este recurso está disponível apenas para clientes de nuvem e exige a licença Automator AI.)

Nº 3: modelos de automação aprimorados

As melhorias nos modelos de automação se concentram em acelerar o tempo de automação e de escala. Isso dá aos desenvolvedores uma vantagem inicial com práticas recomendadas integradas e uma abordagem que prioriza o processo para simplificar, acelerar e expandir o desenvolvimento da automação. Alguns dos modelos nesta versão têm:

  • Criação de cotações de seguro: crie rapidamente uma automação de processo para gerar uma cotação de seguro de propriedade dentro do Salesforce com confirmação por e-mail gerada usando um agente de IA.
  • Recebimento de mercadorias de depósitos: automatize o recebimento de mercadorias em relação a um processo de pedidos de compra na SAP com aprovações feitas no Microsoft Teams para quantidades de itens enviados em excesso ou insuficientes.
  • Pré-aprovação de empréstimos: automatize a pré-aprovação automática de empréstimos para um revendedor de um banco com a ajuda de vários agentes de IA para fazer recomendações combinando dados de LLMs e bases de conhecimento empresariais.

Essas melhorias vão acelerar a implementação de modelos de processo pelos desenvolvedores, reduzir o tempo de desenvolvimento e aumentar a qualidade das automações resultantes. É possível criar e reutilizar modelos para registrar padrões repetitivos observados em automações, aumentando ainda mais a produtividade de desenvolvedores.

Nº 4: melhorias avançadas na depuração

A solução de problemas é um componente essencial de qualquer processo de desenvolvimento. Por isso, todo aumento de velocidade ajuda a colocar as automações em andamento e a gerar ROI em menos tempo. A depuração avançada permite que desenvolvedores depurem automações complexas em vários níveis com rapidez e facilidade, passem por automações agrupadas e as solucionem rapidamente, usem a pilha de chamadas para monitorar e conferir sequências de automação e ajustem variáveis na hora para identificar e corrigir problemas com mais rapidez.

Nº 5: segurança, escala e governança

Segurança, escala e governança são o trio complexo do sucesso com a automação, mas a Automation Anywhere dá conta de todas as frentes. As melhorias na v.33 continuam ampliando a liderança da plataforma nestas áreas com recursos novos e aprimorados, incluindo:

  • A gravação segura oferece conformidade aprimorada por meio da exclusão automática de detalhes dos elementos da interface do usuário não usados para automação, garantindo que informações de identificação pessoal (PII) não sejam armazenadas por acidente na automação.
  • Agora, os clientes no local podem excluir versões de pacotes não utilizadas que não atendem às políticas de segurança, cortando gastos com armazenamento e simplificando as infraestruturas.
  • Os processos que exigem uma combinação de vários acessos de usuário no nível da aplicação, dentro dos mesmos fluxos de automação, agora podem ser automatizados com facilidade, sendo compatíveis com a automação de aplicações na web mais complexas.
  • A divisão de repositórios permite que os clientes de nuvem preservem os padrões de desempenho e garantam uma escalabilidade contínua com checkins, checkouts, exportações, importações e outras operações rápidas e confiáveis. (Disponível apenas na versão empresarial.)
  • Agora, os usuários do OAuth têm meios aprimorados para conectar automações a aplicações empresariais usando uma autenticação baseada em certificados.

Saiba mais no webinar sobre a v.33

As inovações na v.33, com base nas capacidades da IA generativa anunciadas no Imagine 2023, expandirão os limites do que é possível com a automação e acelerarão o ritmo em que as ideias de automação são implementadas.

Para ver mais informações sobre a versão v.33, consulte as notas da versão acessíveis quando ela estiver em disponibilidade geral.

Inscreva-se no webinar sobre a v.33 para conferir uma demonstração ao vivo das principais melhorias e uma conversa sobre os principais benefícios dessa versão. Está agendado para 30 de julho de 2024 às 8h PDT/16h BST.

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