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O que é gerenciamento de estoque na área da saúde e por que as organizações precisam disso?
A falta de suprimentos médicos, incluindo equipamentos de saúde e de diagnóstico, matérias-primas e medicamentos essenciais, pode levar a resultados onerosos, tanto financeiramente como em termos de atendimento ao paciente. No entanto, o controle de estoque desses suprimentos é complicado e demorado, especialmente se feito entre vários departamentos ou locais.
O acesso rápido a informações atualizadas sobre o estoque de suprimentos médicos e a movimentação de produtos é vital. Os suprimentos da área de saúde são muito variados e incluem itens com datas de validade, bem como substâncias controladas que exigem um gerenciamento cuidadoso. Ter muito ou pouco estoque pode ser problemático.
Os setores de saúde e ciências biológicas estão atrasados em relação aos demais no que tange à implementação de software de gestão de estoque. No entanto, ter um sistema de automação robótica de processos e inteligência artificial (RPA + IA) que mantenha o controle do estoque possibilita decisões de ordens melhores e mais eficientes.
As necessidades do setor de saúde estão evoluindo rapidamente, mas a tecnologia usada para fazer o gerenciamento, o inventário e a distribuição de suprimentos médicos permanece praticamente a mesma. O foco é colocado no atendimento ao paciente, mas o gerenciamento de ordens de suprimentos de saúde é fundamental. Os métodos manuais usados atualmente são muitas vezes tediosos e propensos a erros. As lacunas resultantes na cadeia de suprimentos e a falta de estoque podem ter graves consequências para o atendimento ao paciente e para os seus negócios. Vamos dar uma olhada no que um sistema automatizado de gerenciamento de ordens pode fazer:
A visibilidade constante do estoque torna o gerenciamento de ordens (de entrada e de saída) mais rápido e eficiente. Você pode visualizar rapidamente informações atualizadas e exatas do que você tem e de onde está. Isso garante que a equipe, os pacientes ou os clientes possam ter acesso ao que é necessário exatamente onde e quando for preciso.
Com a RPA cuidando das tarefas de administração de suprimentos médicos, os profissionais da área da saúde podem se concentrar em tarefas de nível superior, como o atendimento ao paciente. Uma empresa líder em tecnologia médica aplicou a plataforma de força de trabalho digital da Automation Anywhere, que inclui software de RPA, para capacitar 65 mil funcionários a criar fluxos de trabalho melhores.
Ter informações rápidas e precisas sobre o que está entrando e saindo do estoque possibilita a tomada de decisões orientada por IA e o gerenciamento inteligente do estoque. Além disso, a análise preditiva pode identificar rapidamente padrões e tendências de mercado que permitem lidar com as demandas atuais e antecipar rapidamente as futuras.
Com sistemas de automação inteligente que trabalham 24 horas por dia para processar pedidos ou suprimentos recebidos, você consegue economizar tempo e aumentar a eficiência. Além disso, em comparação com as planilhas manuais, a precisão do sistema em consignar e rastrear informações de estoque fará com que você tenha menos problemas com excesso e falta de estoque.
Os bots de RPA podem escanear e ler pedidos de todo o mundo, extraindo informações relevantes, inserindo detalhes no sistema e enviando confirmação para a empresa ou indivíduo que fez o pedido. Isso não apenas reduz o tempo de atendimento dos pedidos, mas também permite que mais pedidos sejam despachados.
Ter informações atualizadas sobre o estoque por meio de leitores de código de barras permite que você verifique quais itens estão acabando. Isso também facilita muito a revisão das datas de validade de produtos perecíveis e o monitoramento da localização e dos requisitos de manutenção de equipamentos médicos vitais e caros.
Modernizar as operações da área da saúde
O gerenciamento de ordens com RPA afeta positivamente o atendimento ao paciente, a satisfação dos funcionários no trabalho e o resultado final. Descubra como a RPA pode fazer isso por você:
As vantagens de um sistema de gerenciamento de estoque simplificado vão além do que afeta apenas os responsáveis pela manutenção ou envio de suprimentos e dispositivos médicos. Ele tem usos aplicados para várias organizações de saúde, incluindo, entre outros, os seguintes:
O fato de os bots rastrearem os suprimentos que entram e saem elimina as suposições do gerenciamento de estoque de clínicas médicas ou hospitais. Como resultado, os prestadores de serviços de saúde podem ter a certeza de que terão os suprimentos e equipamentos necessários para se concentrarem em oferecer o melhor atendimento aos seus pacientes.
A complicação logística de gerenciar suprimentos em vários locais e veículos, especialmente com questões de controle e datas de validade, pode ser reduzida com a automação. Os funcionários de serviços de emergência em saúde sempre terão contagens de estoque precisas, e os suprimentos serão reabastecidos automaticamente.
Com as soluções de RPA cuidando dos pedidos recebidos e extraindo informações relevantes, o retorno dos pedidos é mais rápido e eficiente. Por exemplo, a RPA inteligente permitiu que uma empresa de dispositivos médicos aumentasse sua distribuição em vários países em até dez vezes, com gerenciamento 24 horas por dia, 7 dias por semana e zero erro.
A capacidade de rastrear o estoque em toda a linha de montagem possibilita melhor controle. A automação também aumenta a eficiência do envio de equipamentos, o que melhora as relações entre fornecedor e cliente. Além disso, os bots de RPA podem programar a manutenção do dispositivo no ponto de venda, aprimorando ainda mais a experiência de varejo.
“Os bots baixam os dados de estoque atuais do sistema da SAP da empresa e importam os dados para uma tabela de dados de back-end. Então, eles imediatamente atualizam as consultas e notificam a equipe de Suporte de vendas quanto aos inventários. Com o uso da automação, a Boston Scientific aumentou sua produtividade e precisão.”
Mais de 50
processos automatizados
US$ 240.000
em economia anual
0
erro
A plataforma de RPA da Automation Anywhere pode ser usada para dar suporte a muitas tarefas relacionadas ao gerenciamento de ordens em diferentes departamentos de organizações de saúde, como:
Controle de estoque
Fabricação
Envio de ordens
Atendimento ao paciente/cliente
Embora você tenha algumas opções de sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos e de estoque, a Plataforma de RPA em nuvem da Automation Anywhere tem a funcionalidade necessária para gerenciar as demandas altamente complexas das organizações da área da saúde.
Sendo assim, a solução de estoque precisa ser rápida e precisa. Os bots de RPA fornecem dados em tempo real que qualquer máquina pode acessar por meio de dispositivos móveis.
O sistema único e integrado é simples, tem recursos de comunicação, um design flexível e personalizável e pode automatizar totalmente as tarefas cruciais de gerenciamento de ordens de baixo a alto nível. Além disso, a plataforma é totalmente dimensionável para atender às demandas específicas de todos os estabelecimentos de saúde, o que a torna a solução de gerenciamento de estoque perfeita para você.
Aproveite o poder do nosso software Automation 360 para seu gerenciamento de suprimentos médicos e muito mais. Solicite uma demonstração ao vivo para ver como é simples automatizar essas tarefas administrativas tediosas e demoradas para a otimização definitiva das cadeias de suprimentos de estoque.
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